2023年01月25日

配送遅延による宅急便受付および朝食の提供内容変更について(2023年1月25日)

お客さま各位
平素よりスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。寒波による大雪、路面凍結、交通規制等の影響により、全国的に配送に遅れが生じております。それに伴い、ホテルでの宅急便受付や出荷サービスの不可、朝食内容の変更などをやむを得ずさせていく場合がございます。ご不便をおかけいたしますがご理解、ご協力をお願いいたします。

2022年09月26日

サイトメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
2022年9月27日 0:00~2:00頃までサイトメンテナンスのためご利用いただけません。

なお予約サイトに関してましてはご利用いただけますので、上記時間帯でご予約の際は

PC | スマートフォン | スマートフォンアプリ

それぞれのリンクよりご予約いただきますようお願いいたします。

2022年08月05日

公式サイト事前決済でご予約のお客様へ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
公式サイトの事前決済でご予約いただきましたお客様専用の予約管理画面ですが、現在JTB Book&Payの処理遅延の障害によりアクセスしにくい状況が発生しております。

ご不便お掛けして大変申し訳ございません。
障害回復のため「2022年8月5日(金)16:00~18:00の間」メンテナンスを行い、この間最大20分間程度アクセスできない時間が発生いたします。

復旧等に関しましては引き続きこちらにてご報告させていただきます。

追伸:16:50頃にメンテナンス完了し正常にアクセスいただけるようになりました。

2022年07月20日

【重要】Twitterなりすまし偽アカウントにご注意ください

スーパーホテル公式Twitterの偽アカウントが確認されております。

【偽アカウントの特徴】
①ユーザー名が「@SUPERHOTEL3」でない。
②フォロワー数が少ない。(本物は125,800人以上)
③Twitter利用開始日が2018年8月でない。

偽アカウントは、ユーザー名、文章、投稿内容を酷似させ、また当社のロゴを使用しておりますが、当社とは一切関係ございません。
偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

なお偽アカウントが確認された時点で、Twitterにて通報しておりますが、今後も発生する恐れがございます。
見つけた方は偽アカウント通報のご協力をお願いいたします。

なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

【お客様へのお願い】
偽アカウントのプロフィールに掲載のURL、DMに記載のURLには、絶対にアクセスをしないでください。
また、クレジットの番号なども入力しないようにしてください。
フォローされているお客様はフォローを外し、ブロックをお願いいたします。

2022年07月14日

公式アプリをご利用のお客様へ

【2022.7.15追記】
一部環境下でアプリが強制終了してしまう不具合の修正が完了いたしました。対象のお客様に関しましては大変お手数ですがアプリストアにて最新版へのアップデートいただきますようお願いいたします。

iOS ver3.3.3  Android ver3.3.1

ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑おかけいたしました。今後とも公式アプリをよろしくお願いいたします。

2022年04月28日

スーパーホテル ベトナム(ハノイ)キャンドル店について

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2022年4月28日をもちまして、スーパーホテル ベトナム(ハノイ)キャンドル店は弊社との商標契約が終了となりました。公式ホームページからのご予約は、4月28日以降、停止いたします。永らくご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

2022年01月31日

宿泊型テレワークプランについて(JR新小岩/JR立川北口)

社会と家族を守る宿泊型テレワークによるBCP支援事業宿泊プランの提供を開始します!東京・JR新小岩、東京・JR立川北口に6日間連続して滞在しテレワークする取組を支援します。新たなテレワークの場として、ぜひご活用ください。空室状況については各施設へお電話でご確認お願い申し上げます。

東京・JR新小岩:03-3654-9100
東京・JR立川北口:042-527-9000

利用方法は東京都産業労働局のホームページをご確認ください。

2021年11月24日

「第 22 回グリーン購入大賞」優秀賞を受賞いたしました。

2021年11月24日、グリーン購入ネットワークが「持続可能な調達」を通じてグリーン市場の拡大に貢献した 取り組みやSDGs の目標達成に寄与する取り組みを表彰する「第22回グリーン購入大賞」においてスーパーホテルが優秀賞を受賞しました。

詳細はこちらをご覧ください。

2021年11月22日

J.D. パワー"ホテル宿泊客満足度 7年連続*No.1<エコノミーホテル部門>"を受賞いたしました。

平素よりスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2021年11月22日、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワージャパンより2021年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、当社がJ.D. パワー"ホテル宿泊客満足度7年連続*No.1<エコノミーホテル部門>"※1を受賞いたしました。

詳細はこちらをご覧ください。

2021年11月19日

iPhoneアプリでのWeb決済について【更新】

いつもスーパーホテル公式アプリをご利用いただきありがとうございます。

iPhoneアプリからWeb決済を選択した際に、遷移先画面にて決済ができない事象が発生しておりましたが、現在はアプリからもWeb決済ができるようになりました。

この度はお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ともスーパーホテル公式アプリをよろしくお願い申し上げます。

2021年11月18日

一部決済できないクレジットカードについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
2021年11月以降、VISA、MasterCardのルール変更に伴い、 公式予約サイトで3Dセキュアを利用したWeb決済取引において3Dセキュア非対応カード(発行元が3Dセキュアに対応していないカード) での決済ができなくなっています(決済エラーとなります)。

※ごく一部の特殊なカード会社発行のものが対象です(海外発行カードの一部を含む)。
※本件について、ホテル、弊社お客様相談室、JTB Book&Pay運営会社へお問い合せいただいてもご回答いたしかねます。
直接カード発行会社へお問い合わせください。

対象のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2021年10月25日

ポイントシステム メンテナンスのお知らせ

ポイントシステムのメンテナンスのため、2021年10月26日(火)深夜1時から午前5時の間、停止させていただきます。
停止中はマイページでのポイント確認,、引換券のご利用
および、店舗でのポイントに関しての全てのご対応ができません。
なお停止時間は前後することもございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あしからず、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。

2021年10月22日

福島いわき店 大浴場内の設備故障による利用停止の件

いつもスーパーホテル福島いわき店をご利用いただきましてありがとうございます。大浴場の女湯についてになりますが、設備の故障発生により、現在ご利用を停止させていただいております。復旧についても目途がたっておらず、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。重ねてになりますが、10月29日金曜日から11月6日土曜日の期間、男女共、大浴場の改装工事を予定しており、該当期間についても、ご利用いただけません。※工事の進捗状況により再開時期が延期する場合がございます。温泉を楽しみにしておられましたお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。

2021年08月24日

京都・四条河原町店のチェックアウト時間延長について

いつも、ご利用いただきありがとうございます。2021年9月1日宿泊分より四条河原町店のチェックアウト時間を期間限定で、11:00に延長となります。ごゆっくりお過ごしください。なお全プランが対象となりますが、ゆっくりプラン等は、プランで定められているお時間でのチェックアウトになります。

2021年08月05日

店舗名称変更 スーパーホテルLohas赤坂

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。スーパーホテルLohas赤坂は、スーパーホテルPremier赤坂に名称変更いたしました。今後とも、より一層のご愛顧を何卒宜しくお願い致します。看板などの変更には、多少お時間を頂戴いたします。ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

2021年08月03日

ism:ウェルカムバーのご紹介

SUPER HOTEL ISMでは新しいホテル体験をご提案。

今回はそんなISMから「ウェルカムバー」をピックアップ。コロナ禍で変わる新しいお酒の楽しみ方を是非体験してみてください。
地酒やリキュールを使ったオリジナルカクテル、ノンアルコールのモクテルを作ったりと楽しみ方もいろいろございます。

ISM:コロナ禍で変わる。お酒の楽しみ方

2021年08月01日

お客様相談室、ポイントコールセンター、LINEサポートの夏季休業について

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様相談室、ポイントコールセンター、LINEサポートですが、以下の期間、夏季休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。

2021年8月7日(土)~8月16日(月)

8月17日(火)9:00 から営業させていただきます。

2021年06月23日

水俣店 電気設備メンテナンスによる休館の件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。スーパーホテル水俣において、電気設備のメンテナンス作業により、長時間停電が発生する影響で、ホテルを以下の期間、休館とさせていただきます。休館中は、ホテルとの電話や宿泊予約の照会などもいたしかねます。

【休館日程】
2021年7月4日(日)午前10時 ~ 2021年7月5日(月)午前7時

お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解とご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2021年06月14日

夜間コールセンターの復旧について

昨夜の停電によるコールセンターの障害は、午前3時ごろに復旧いたしました。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。

2021年06月14日

停電による夜間コールセンターの停止について 2021年6月14日午前1時48分現在

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。2021年6月14日深夜1時頃に当社、夜間コールセンター付近で発生しました落雷によって、センター内で停電が発生しており、お電話の受電ができない状況です。ただいま復旧作業中になりますが、お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

2021年06月07日

ポイントシステム メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。公式ホームページのポイントシステムのメンテナンスのため、2021年6月7日(月)深夜1時から午前5時の間(日付では6月8日)、停止させていただきます。停止中はホームページ上でのポイント確認および、店舗でのポイントに関しての全てのご対応ができません。なお停止時間は前後することもございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あしからず、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。

2021年05月24日

【重要】Instagramなりすまし偽アカウントにご注意ください。

スーパーホテル公式Instagramの偽アカウントが確認されております。

偽アカウント:
@super.hotel_official (「_」が全角になっている)

偽アカウントは、ユーザーネーム・文章・投稿内容を酷似させ、また当社のロゴを使用しておりますが、当社とは一切関係ございません。
偽アカウントから送信されたDM(ダイレクトメッセージ)に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

なお偽アカウントが確認された時点で、Instagramにてスパム報告となりすましアカウントであることを報告しておりますが、今後も発生するおそれがございます。 見つけた方は偽アカウント通報のご協力をお願いいたします。

なりすましアカウントによる被害・損失につきましては、一切の責任を負えませんので、何卒ご了承くださいませ。

【お客様へのお願い】
偽アカウントのプロフィールに掲載のURL、メッセージのURLには、絶対にアクセスをしないでください。
クレジットの番号などを入力しないようにしてください。
フォローされているお客様はフォローを外し、ブロックをお願いいたします。

【偽物アカウントの特徴】
①投稿数が少ない。(本物は578件以上)
②フォロワー数が少ない。(本物は13,000人以上)
③フォロー数が多い。(本物は18件)
④ストーリーズのハイライトが無い。

※今後、掲載している偽アカウント名以外にも、弊社に酷似するアカウントが発生する可能性がございますので、ご注意いただけますようお願い申し上げます。

2021年04月16日

店舗名称変更 スーパーホテルPremier大阪・本町

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。スーパーホテルPremier大阪・本町は、スーパーホテルPremier大阪本町駅前に名称変更いたしました。今後とも、より一層のご愛顧を何卒宜しくお願い致します。

2021年04月14日

予約ページのメンテナンスによる停止について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2021年4月20日(火) 早朝4:00~5:00にかけて、ホームページの予約ページのメンテナンスを実施いたします。作業に伴い作業時間内に5分ほど、予約ページ(パソコン、スマホ、アプリ)を停止させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど、何卒宜しくお願い致します。

2021年04月14日

お客様相談室・ポイントコールセンター 臨時メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様相談室・ポイントコールセンターのシステムの臨時メンテナンスのため、2021年4月14日(水)のご利用を停止させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

2021年04月08日

ポイントシステム メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。公式ホームページのポイントシステムのメンテナンスのため、2021年4月12日(月)深夜1時から5時の間、停止させていただきます。停止中はホームページ上でのポイント確認および、店舗でのポイントに関しての全てのご対応ができません。なお停止時間は前後することもございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あしからず、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。

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2021年04月01日

【閉館のご挨拶】スーパーホテルInn仙台・国分町

平素より、全国のスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このたび、宮城県仙台市にございます「スーパーホテルInn仙台・国分町」店は、2021年4月30日(金)をもちまして閉館する運びとなりました。

スーパーホテルInn仙台・国分町」店は、2004年4月1日、定禅寺通り沿いにオープンし、皆様のお陰で17年間営業することができました。 お客様をはじめ、地域・関係者の皆様におかれましては、これまで賜りましたご愛顧・ご支援に対し、心から感謝申し上げます。

尚、弊社「スーパーホテル仙台・広瀬通り」店は、これまで通り営業しておりますので、ご不便をお掛けいたしますが、仙台市内へお越しの際は、ご利用賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル仙台・広瀬通り ~男女別天然温泉「弦月の湯」~

電話番号:022-224-9000 ご予約はこちらまで
住所:〒980-0021  宮城県仙台市青葉区中央二丁目9-23

仙台市内の天然温泉完備ホテル!天然温泉は無色透明の低張性弱アルカリ性高温泉で、美肌効果、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、関節のこわばり、打ち身、くじき、慢性消化器病、冷え症などさまざまな効果があり、女性のお客様から大好評。100%天然温泉の湯船に浸かり日々の疲れを、ごゆっくりとお癒し下さいませ。焼立てパン健康朝食では、毎朝焼き上げるサクサクの焼きたてパンやオーガニックサラダ・宮城県の日替わり郷土料理「芋煮汁・せり鍋・はっと汁」を是非お召し上がりください。

●男女別天然温泉『弦月の湯』
●宮城県の郷土料理『芋煮汁・せり鍋・はっと汁』を日替わり提供する焼立てパン健康朝食(無料)
●夜はラウンジでアルコール含む「ウェルカムバー」を実施
女性に人気のカクテル・モクテル(ノンアルコール)等をご用意。自分好みのお酒作りを体験いただけます。

【アクセス】
JR「仙台駅」西口より徒歩約10分
地下鉄「広瀬通り駅」より徒歩約1分
東北地方最大の都市で、宮城県の県庁所在地、仙台市へ
---------------------------------------
スーパーホテル仙台・広瀬通りのご予約はこちらから

2021年03月01日

ポイントコールセンターの営業時間変更と予約コールセンターの営業終了について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、ポイントコールセンターの営業時間を以下の通り変更させていただきます。

2021年4月1日より

月曜日~金曜日 9:00~18:00 (お客様相談室と同じになります)

休み:土曜日、日曜日、祝日、お盆、年末年始

また予約コールセンターを以下の営業日を最終日として終了させていただきます。

2021年3月31日 21時終了

永らくの間、ご愛顧いただきましてありがとうございました。

なお、ご不便おかけして申し訳ございませんが、予約コールセンターで頂戴しているご予約のキャンセル、変更は、直接店舗にご連絡くださいませ。

追記

楽天トラベルの予約コールセンターが、2020年7月31日をもって閉鎖となりました。こちらも同様に、キャンセルは店舗にご連絡ください。

2021年02月16日

Inn仙台・国分町店 休館のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、2月13日に発生しました地震の影響により、Inn仙台・国分町店は当面の間、休館することとなりました。
ご予約のお客様には順次、近隣のスーパーホテルをご案内させていただきます。
宮城県内の仙台広瀬通り店・美田園仙台エアポート店・仙台空港インター店は通常通り営業しております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2021年02月05日

宿泊予約コールセンター 運用終了について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お電話にて予約を受付しておりました宿泊予約コールセンターですが、近年、インターネット予約の普及が進みましたことにより、誠に勝手ながら2021年3月31日をもって終了させていただくことになりました。永らくのご利用ありがとうございました。都合によりインターネット予約ができないお客様は、従来通り店舗にて、お電話予約承ります。

2021年01月20日

公式予約サイト メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
下記にて公式予約サイトのサーバーメンテナンスを実施いたします。

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2021年1月21日(木)1:00~5:00
メンテナンス中は、「ポイント引換券のご利用」「ポイント確認」ができません。
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ご利用中のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2021年01月15日

富士インター店 温泉施設の保守工事のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。富士インター店の温泉施設ですが、2021年2月1日泊から4日泊までの期間、男湯、女湯ともに保守工事を行います都合、ご利用いただくことができません。楽しみにしていただいてる皆様方には誠に申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。温泉の再開は2021年2月5日を予定しております。なお、各客室にございますお風呂については、従来通りご利用いただけます。

2021年01月14日

広島・薬研堀通り店 名称変更のお知らせ

3月3日にオープン予定のスーパーホテル広島・薬研堀通り店の名称がこの度、変更となりました。広島市内でも数少ない天然温泉完備のホテルになります。新しくできるスーパーホテル2号店を、今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

新名称

スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り

2021年01月12日

緊急事態宣言に伴うGo To トラベルの取扱いについて

2021年1月7日(木)緊急事態宣言の発令を受け、観光庁から全国的な宿泊及び旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いの一時停止措置を2021年2月7日(日)まで延長することが決定しました。

1.新規予約・既存予約を問わず、2021年1月12日(火)~2021年2月7日(日)までの間、Go To トラベル事業の適用を全国にて一時停止となります。
 ※2月1日(月)以降の宿泊・旅行商品については、従来より、本事業を 適用した販売は認められていません。

2.既にスーパーホテル公式ホームページで予約している宿泊も、上記のご予約は、Go To トラベル クーポンの割引対象外となり、地域共通クーポンも配布されません。

3.今後、予約のキャンセルが行われず、Go To トラベル クーポンの割引料金の適用がされている予約については、順次Go To トラベル クーポンの割引適用が除外となり、割引分のお支払いが追加で発生しますので、あらかじめご了承ください。

詳しくはGo To トラベル事務局ホームページをご確認ください。

2021年01月12日

公式予約サイト メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
下記にて公式予約サイトのサーバーメンテナンスを実施いたします。

--------------------
2021年1月13日(水)3:00~5:00
メンテナンス中は、「ポイント引換券のご利用」「ポイント確認」ができません。
--------------------

ご利用中のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年12月23日

お客様相談室、予約コールセンター、ポイントコールセンターの年末年始の休業について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様相談室、予約コールセンター、ポイントコールセンターは以下の期間、お休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

<年末年始休業期間>
2020年12月26日(土)~2021年1月3日(日)

2020年12月16日

年末年始のGo to トラベル取り扱いについて

12月14日に観光庁よりGo Toトラベル事業の一時適用停止の発表がございました。

発表に伴い、新規ご予約・既存ご予約ともに、2020年12月28日~2021年1月11日の宿泊分に関してはGoToトラベルキャンペーンの割引対象外となります。

※12月28日(月)以前からの連泊であっても、上記の期間を含む場合は、割引適用が一時停止となります。

詳しくはGo to トラベル事務局サイトをご確認ください。

2020年12月02日

店舗名称変更のお知らせ

2020年12月1日付で、東京・赤羽店は、東京・赤羽駅東口一番街に名称変更いたしました。変更後も、ご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

2020年11月25日

Go to トラベル 札幌市、大阪市を目的とする旅行について

観光庁の発表に基づき、札幌市、大阪市の GoToトラベルを適用した新規予約の受付を停止いたしました。

既にご予約済みのお客様につきましても予約サイトに関わらず2020年12月2日から2020年12月15日ご宿泊分、2020年12月22日から2020年12月27日ご宿泊分については、GoToトラベル適用除外となり、チェックイン時に割引前の金額をお支払いいただきます。
何卒ご理解ご了承のほど宜しくお願いいたします。

Go to トラベル事務局のお知らせはこちら

2020年11月18日

GoToトラベル利用時における会社名の領収書発行について

平素よりスーパーホテルグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。Go To トラベル事務局より以下の発表があり、如何なる予約サイトからのご予約でもGo To トラベル事業の割引を受けた場合、会社名の領収書は発行出来なくなりました。また、「上様」や「あて名なし」の領収書も発行はできませんので予めご了承願います。

会社名の領収書が必要な場合は割引前の宿泊代金をお支払い頂き、同額の領収書を発行致します。Go To トラベル利用のお客様より領収書の発行を依頼された場合は以下の対応となりますのでご了承下さいませ。以下 Go To トラベル公式サイトより抜粋

●旅行者様より領収書等に会社名を記載するように求められる場合については、宿泊施設は旅行者に対して会社名の領収書発行を拒否をすることができます。
●会社名の領収書等が必要な場合は、割引前の宿泊代金を支払って頂きそれと同額の会社名の領収証等を発行し、未使用の地域共通クーポンの返却を求めます。
●地域共通クーポンを既に使用しており、返却が困難な場合Go To トラベル事務局に対し、当該旅行者の情報を報告し、事務局よりお客様へ直接同額の請求が行くこととなります。
●予約サイト等において、宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合は、領収書等に会社名を記載することはできません。

会社名の領収書発行やビジネス出張のGo To トラベル対象除外についてはGo Toトラベル事務局までお問い合わせ下さい。
ナビダイヤル:0570-002-442 受付時間:10:00~19:00 年中無休
IP電話等からのお問い合わせ先: 03-6636-9457 受付時間:10:00~19:00 年中無休

2020年09月23日

長期間ご利用の無い会員IDの削除について

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。

不正アクセスの可能性を低減し、安全にご利用いただける環境をご提供するため2020年10月より、長期間ご利用いただいていない会員IDの削除を順次実施いたします。

---------------------------------------------------
【対象となる会員ID】
3年以上公式予約サイトでご予約利用がなく、ポイント獲得・利用等の実績のない会員ID


※ご予約のご利用がなくても、引換券でのポイント獲得等がある会員IDは削除対象とはなりません。
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今後も安全にご利用いただける環境の提供、整備を進めてまいります。

2020年09月02日

公式アプリでのご予約について

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。

9月2日9:40現在、スマートフォン公式予約アプリでのご予約につきましてサービスをご利用いただけない状況が発生しておりました。

9月2日13:00 復旧し、スマートフォン公式予約アプリにて正常にご利用いただける状態となっております。

サービスご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

2020年09月01日

会員規約の変更について

2020年9月1日より会員規約の一部変更をいたしましたので、お知らせいたします。
変更後の内容については、こちらより全文をご覧いただけます。

改訂内容
「第七条 会員資格の喪失、取り消し」に長期間ご利用の無い会員IDの登録情報削除条項を追加いたしました。
8. 3年以上ご予約での利用がなく、ポイント獲得または利用がない場合。

長期間ご利用の無い会員IDについては、不正利用される危険性が高くなります。より安全にご利用いただける環境のご提供に努めてまいりますので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

削除実施については事前に当サイトにて告知させていただきます。

2020年08月11日

公式LINEチャット メンテナンスのお知らせ

スーパーホテル公式LINEのチャット質問サービスをご利用いただきありがとうございます。

【2020年8月12日(水)0:00~8:00】
この度上記時間帯におきましてメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス期間中はチャット質問サービスが停止いたしますため、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承の程お願い申し上げます。

2020年08月06日

スマートフォンでの公式ご予約について

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。

8月6日11:00現在、スマートフォン公式予約サイト及び、公式アプリでのご予約につきましてサービスをご利用いただけない状況が発生いたしました。

8月6日11:25 復旧し、スマートフォン公式予約サイト及び、公式アプリにて正常にご利用いただける状態となっております。

サービスご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

2020年07月20日

朝食内容の変更に関するお知らせ

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。

当ホテルでは、先般の新型コロナウイルス感染の再拡大を受け、 お客様の健康と安全を考慮し朝食バイキングの内容をお弁当の配布へと変更いたします。

【対象期間】
2020年7月23日(木)朝より順次~ 再開時期未定
※一部店舗を除く

当ホテルのバイキングを楽しみにお越しいただきました皆様にはご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年07月13日

横浜・関内店 隣接ビル解体についてのお知らせ

現在、スーパーホテル横浜・関内店の隣接にて建物の解体工事を行っております。日曜を除く800-1800の間、騒音が予想されます。(来年1月末まで)ご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程をよろしくお願いいたします。下記は工事のお知らせとなります。ご一読くださいませ。

https://www.superhotel.co.jp/s_hotels/kannai/pdf/kaitai.pdf

2020年06月05日

東京23区内ホテル 全客室禁煙化のお知らせ

平素よりスーパーホテルをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
この度2020年4月より改正健康増進法(受動喫煙防止法)が全面施行されたことを受け、東京23区内のスーパーホテルはお客様にご理解をいただきながら客室禁煙化を進め、6月8日の『ロハスの日』をもって、全室禁煙に生まれ変わりました。

客室で過ごす時間をより豊かに、より健康にお過ごしいただくため、全室禁煙化に踏み切りました。
これにより受動喫煙などの問題も解消され、同室のお客様や、同じ時を過ごされるほかのお客さまにも快適な環境を提供いたします。
今後もビジネスや観光、小さなお子様がいらっしゃるファミリー・外国人観光客など全ての皆様に安心してご宿泊いただける、より快適な客室空間を提供できるホテルを目指してまいります。

何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

【日程】2020年6月8日(月)より
【対象】東京23区内のスーパーホテル 客室すべて(喫煙所を除く)

2020年05月15日

ミャンマー・ヤンゴン・ガバエロード店について

お客様におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。ミャンマー・ヤンゴン・ガバエロード店は2015年のオープン以来、多くのお客様にご愛顧を頂戴して、今日まで営業を続けて参りましたが、世界的に発生しておりますコロナウイルスの影響等もあり、2020614日宿泊分をもって退店する運びとなりました。長らくのご愛顧を、心から御礼申し上げますと共に、お客様の今後のご健勝とご発展を心よりお祈り申し上げます。略儀ながら退店のご挨拶とさせて頂きます。尚、ご予約のキャンセル・お問合せにつきましては、下記のE-mailアドレスで承ります。

キャンセル・お問合せ窓口:gm@superhotel.com.mm

公式ホームページでのご予約は、公式ホームページからキャンセルいただけますが、公式以外のホームページからの、ご予約につきましては、該当の各公式外ホームページよりキャンセル手続きをお願いいたします。

2020年04月20日

朝食内容の変更に関するお知らせ

いつもスーパーホテルにご宿泊いただきまして心より御礼申し上げます。

当ホテルでは、先般の新型コロナウイルスによる政府の緊急事態宣言を受けて、

お客様の健康と安全を考慮し朝食バイキングの内容を変更いたします。

【対象期間】

2020420日(月)頃より順次~ 2020517日(日)予定

【対象店舗】

各店舗の公式サイトにてご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。

当ホテルのバイキングを楽しみにお越しいただきました皆様にはご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年04月07日

東京オリンピック延期に伴う事前決済・キャンセル不可プランについて

東京オリンピックの延期がほぼ確実となり、宿泊目的になっているオリンピック観戦が達成されないことから、キャンセル不可・事前決済頂いております対象プランでの宿泊予約について、キャンセル料不要とさせて頂き、キャンセルのみを受け付けさせて頂きます。

【対象予約プラン】
プラン名:【2020年07月01日〜2020年09月30日期間限定事前決済プラン(eco連泊)】

上記対象プランでご予約頂きましたお客様におかれましては、3月25日(水)17時より、ご予約中の各ホテルにてキャンセルの受付を開始させて頂きます。大変お手数をお掛け致しますが、ご予約中の各ホテルへのお問合せをお願い申し上げます。

また、今回はこのような形でキャンセルとなりましたが、東京五輪延期日程が決定致しましたら、再度スーパーホテルへのご予約を心よりお待ち申し上げております。

2020年04月06日

品川・新馬場店 電気設備点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル品川・新馬場店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年6月4日(木)11:00~13:00】

上記時間内、電気設備点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。

2020年04月04日

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉レストランの夕食営業について

平素より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

1階レストラン寛の営業時間短縮に伴い、4/6()より夕食の営業をお休み致します。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

2020年04月01日

宿泊規約の改定について

いつもスーパーホテルをご愛顧いただきましてありがとうございます。

2020年4月1日よりキャンセルポリシーが改訂となりました。
詳しくは利用規則内の「違約金について」にてご確認ください。

2020年04月01日

山口湯田温泉 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル山口湯田温泉をご利用いただきありがとうございます。

【8:52】先ほどまで停電していたエリア一体が復旧いたしましたことお知らせいたします。

現在、当ホテルを含めたエリア一体が停電しております。
お客さまにはご不便、ご迷惑おかけしますが何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

2020年03月30日

公式予約サイト、公式アプリアップデートについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。

2020年4月1日より開始のポイント制(SuperHotel Smart Membership)にあたり、会員様のマイページメニューに各種機能を追加いたしました。

パソコン/スマートフォン のブラウザでご利用のお客様
●会員証 ・・・会員証QRコードの表示、印刷が可能です。
●引換券メニュー ・・・ポイント引換券に記載されている番号を入力することでポイント登録が可能です。
●ポイント履歴 ・・・獲得したポイントの確認が可能です。

公式アプリ をご利用のお客様
App Store及びGoogle Playストアより最新版アプリのDLが可能です。
(※アプリDL可能な推奨環境については各ストアにてご確認ください。)
すでにアプリをインストール済みのお客様はアプリ起動時にアップデートのお知らせが表示されますので、最新版へのアップデートをお願いいたします。
●会員証 ・・・会員証QRコードの表示が可能です。
●引換券メニュー ・・・ポイント引換券に記載のQRコード読み取り、番号の入力によるポイント登録が可能となる機能。
●ポイント履歴 ・・・獲得したポイントの確認が可能です。

ご案内の機能については2020年4月1日以降にご利用いただくものとなります。

各機能・ポイント制について詳しくはこちらをご確認ください。

今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願いいたします。

2020年03月26日

スーパーホテル新居浜 リニューアルオープンのお知らせ

いつもスーパーホテル新居浜をご利用いただきありがとうございます。2020年4月2日に新居浜店はリニューアルオープンする運びになりました。工事期間中は、ご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。お詫び申し上げます。新しくなったスーパーホテル新居浜を何卒よろしくお願いいたします。

2020年03月25日

小山店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル小山店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年4月27日(月)11:00~12:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル小山店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月25日

水俣店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル水俣店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年4月6日(月)11:30~14:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル水俣店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月25日

Premier大阪・本町 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルPremier大阪・本町店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年4月29日(水)午前10:30~11:30】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテルPremier大阪・本町店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月23日

ホームページメンテナンスのお知らせ 2020年3月25日深夜0時~同1時

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2020年3月25日深夜0時から同1時まで、当社ホームページ及びアプリのメンテナンスを行います(多少のお時間、前後することもございます)。作業中は、お客様の会員登録及び、会員変更ができません。ご予約・キャンセルは通常通り承ります。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。

2020年03月23日

鈴鹿店 温泉設備故障の件

平素よりスーパーホテル鈴鹿店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2020年3月23日より設備の故障により、温泉設備がご利用頂けなくなっております。
現状、復旧の目処はたっておりません。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
今後ともスーパーホテル鈴鹿店を何卒よろしくお願い致します。

2020年03月21日

マイページのポイント表示について

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。

公式予約サイトのマイページにおいてブラウザ環境のキャッシュの状態により、一部お客様の環境下において稀にポイント数が表示されてしまう不具合が発生致しました。

不具合は修正完了しております。
ポイントシステムは告知通り2020年4月より開始致します。何卒宜しくお願い致します。

2020年03月16日

函館店 リニューアルオープンのお知らせ

いつもスーパーホテル函館をご利用いただきありがとうございます。2020年4月2日に函館店はリニューアルオープンする運びになりました。工事期間中は、ご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。お詫び申し上げます。新しくなったスーパーホテル函館を何卒よろしくお願いいたします。

2020年03月16日

東京・JR新小岩 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・JR新小岩店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年3月16日(月)10:30~12:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル東京・JR新小岩店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月12日

新宿歌舞伎町店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル新宿歌舞伎町店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年5月20日(水)昼11:00~12:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル新宿歌舞伎町店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月10日

【重要なお知らせ】新型コロナウィルス対策に関して

いつもスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの「新型コロナウィルス感染」に関しまして、多数のお客様がマスクを着用されている状況に鑑み、お客様に安心してサービスを受けていただくため、フロント従業員にマスクの着用を促しているほか、パブリックエリアでの除菌等を徹底しております。

上記、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

(2020年1月30日)

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Regarding measures against the coronavirus

Thank for staying at SUPER HOTEL.
Regarding to the spread of the coronavirus, our staff may wear masks for health and safety of our guests and sanitize the public area thoroughly.
Thank you for your cooperation.

2020年03月09日

さいたま・大宮駅西口 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口店をご利用いただきありがとうございます。

2020年4月2日(木)12:00~13:00

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテルさいたま・大宮駅西口店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月05日

JR池袋西口店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルJR池袋西口店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年3月27日(金)昼13:00~14:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテルJR池袋西口店を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月04日

十和田天然温泉 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル十和田天然温泉をご利用いただきありがとうございます。

【2020年3月23日(月)11:00~14:00】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。

今後もスーパーホテル十和田天然温泉を何卒宜しくお願い致します。

2020年03月04日

Premier大阪・本町店 ウェルカムカクテルアワー

いつもスーパーホテルPremier大阪・本町店をご利用頂き誠にありがとうございます。3月1日より「ウェルカムカクテルアワー」開始いたしました!焼酎・ワイン・ウイスキー・ソフトドリンクなど無料でご提供。17時~21時まで2階「米どころん」にてごゆっくりお過ごしくださいませ。

2020年02月25日

公式LINEチャット メンテナンスのお知らせ

スーパーホテル公式LINEのチャット質問サービスをご利用いただきありがとうございます。

【2020年2月26日(水)0:00~8:00】

この度上記時間帯におきましてメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス期間中はチャット質問サービスが停止いたしますため、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承の程お願い申し上げます。

2020年02月17日

横浜・関内店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル横浜・関内店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年2月17日(月)午前11:00~13:30】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル横浜・関内店を何卒宜しくお願い致します。

2020年02月14日

大阪天然温泉店 提携駐車場工事のご案内

平素より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2020年3月4日(水)提携駐車場パークデザイン改修工事の為10時~18時まで入出庫不可となります。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いたします。

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

2020年02月13日

御殿場1号館店 リニューアル工事の為の停電について

いつもスーパーホテル御殿場1号館店をご利用いただきありがとうございます。
【2020年2月17日(月)昼12:00~14:00】
上記時間内、リニューアル工事のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル御殿場1号館店を何卒宜しくお願い致します。

2020年02月13日

Premier東京駅八重洲中央口店 テレビの海外チャンネルについて

いつもスーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口店をご利用頂き誠にありがとうございます。テレビの海外チャンネルですが、設備の移行により、4月まで休止させていただきます。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

2020年01月30日

神戸店 朝食会場リニューアル工事に伴う朝食お弁当配付について

いつもスーパーホテル神戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2020年1月15日~3月28日まで、朝食会場のリニューアル工事を行います。
それに伴い下記の期間中はバイキング朝食を提供できない為、お弁当配付とさせて頂きます。

【2020年2月1日(土)~3月14日(土)】

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

2020年01月30日

御殿場Ⅰ号館 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル御殿場Ⅰ号館をご利用いただきありがとうございます。

【2020年3月2日(月)昼12:00~13:30】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル御殿場Ⅰ号館を何卒宜しくお願い致します。

2020年01月30日

御殿場Ⅱ号館 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル御殿場Ⅱ号館をご利用いただきありがとうございます。

【2020年2月25日(火)昼12:00~13:30】

上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル御殿場Ⅱ号館を何卒宜しくお願い致します。

2020年01月20日

地下鉄谷町四丁目6号口 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル地下鉄谷町四丁目6号口店をご利用いただきありがとうございます。

【2020年1月27日(月)昼13:00~14:00】 上記時間内法令点検のため全館停電いたします。

清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。
お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。

今後もスーパーホテル地下鉄谷町四丁目6号口店を何卒宜しくお願い致します。

2020年01月09日

宇部天然温泉 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル宇部天然温泉をご利用いただきありがとうございます。
【2020年1月9日(木)昼12:00~13:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル宇部天然温泉を何卒宜しくお願い致します。

2020年01月08日

四国中央店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル四国中央店をご利用いただきありがとうございます。

202027日(金)昼11:0012:00

※雨天順延 上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル四国中央店を何卒宜しくお願い致します。

2020年01月07日

スーパーホテル公式LINE チャット質問サービス開始のお知らせ

株式会社スーパーホテルは2020年1月7日よりスーパーホテル公式LINEでのチャット質問サービスを開始いたします。
このサービスでは、LINE内に表示されるメニューをタップすると、スーパーホテルのよくある質問に対して24時間365日、自動チャットで回答メッセージを配信し、LINEサポートデスクの営業時間(平日・土 9時~21時)にはオペレーターがチャットで回答メッセージを配信することが可能となります。

詳しくはこちら

2020年01月07日

薩摩川内店 温泉設備故障の件

いつも薩摩川内店をご利用いただき、ありがとうございます。1月現在、温泉設備故障により温泉にお入りいただけない状況となっております。 復旧のめどはまだ立っておりません。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。また復旧次第、こちらに掲示させていただきます。 今後とも、薩摩川内店を何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年12月27日

富士インター店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル富士インター店をご利用いただきありがとうございます。
【2020年1月7日(火)昼12:00~13:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。清掃作業を停止させていただくほか、連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル富士インター店を何卒宜しくお願い致します。

2019年12月27日

那覇・新都心店 1Fリニューアル工事に伴う朝食お弁当配布について

いつもスーパーホテル那覇・新都心をご利用頂き誠にありがとうございます。
2020年1月7日~2020年2月15日まで、1Fフロアのリニューアル工事を行います。
期間中はバイキング朝食を提供できない為、お弁当配布とさせて頂きます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力をお願い致します。

2019年12月24日

仙台・国分町店 年末年始の温泉入湯時間の変更のお知らせ

いつも仙台・国分町店をご利用ありがとうございます。以下の通り、年末年始の温泉の時間を変更させていただきます。

現行
15:00~20:50 女性
21:00~翌朝9:30 男性

変更後
15:00~20:50 女性
21:00~翌朝6:50 男性
7:00~9:30 女性

期間2019年12月29日朝から2020年1月5日の朝までの期間限定の変更となります。

2019年12月23日

屋号変更のお知らせ さいたま・大宮店→さいたま・大宮駅西口

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。明日、Premier大宮駅東口店がオープンいたします。そのため、2店舗がより分かりやすくなるよう、本日より、さいたま・大宮店は、さいたま・大宮駅西口店に屋号変更いたしました。今後とも一層のご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

2019年12月12日

弘前店 Wi-Fi、客室有線LAN、VODルームシアターの一時停止について

いつもスーパーホテル弘前をご利用頂きありがとうございます。 メンテナンスに伴い、以下の日時にサービスが停止いたします。
・停止日時: 2020年1月14日(火)00:30~2:00(1月13日の深夜です)
・停止するサービス: Wi-Fi、客室有線LAN、VODルームシアター
1月13日にご宿泊のお客様におかれましては、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

2019年12月09日

宿泊規約の改訂について 

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2020年4月1日より実施の宿泊規約を改訂させていただきます。こちらのアドレスをご確認の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

https://www.superhotel.co.jp/topct/yakkan.html#a2

2019年12月09日

新居浜店 リニューアル工事のお知らせ

いつも新居浜店をご利用いただきましてありがとうございます。2020年1月18日より新居浜店でリニューアル工事を開始させていただきます。工事時間は朝10時から15時となります。工事終了は4月上旬の予定です。当日は、細心の注意をはらって工事をすすめ、営業させていただきますが、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じます。皆様方のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

2019年12月03日

Lohas池袋駅北口 温泉改良工事による男女入れ替え制について

いつもスーパーホテルLohas池袋駅北口店をご利用いただきましてありがとうございます。2019年12月19日~26日まで当館の大浴場のタイルの改修工事を行います。19日から22日までは1階、23日から26日までは2階を終日工事を行います。そのため、期間中は男女入れ替え制での営業となります。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。今後ともLohas池袋駅北口店を何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年11月29日

小山店 エレベーター点検のお知らせ

いつも、小山店をご利用いただきありがとうございます。12月2日(月)午前10:00~17:00頃まで、エレベーターの点検がございます。上記時間内はエレベーターはお使いいただけず、階段のご利用となります。ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。今後とも、小山店を何卒宜しくお願い致します。

2019年11月26日

八戸天然温泉店 駐車場工事による停電、断水のお知らせ

いつもスーパーホテル八戸天然温泉店をご利用いただきありがとうございます。
【2019年12月5日(木)午前11:00~午後13:30】
上記時間内、駐車場工事のため全館停電および断水いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、お風呂、トイレなどの設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル八戸天然温泉店を何卒宜しくお願い致します。

2019年11月08日

札幌すすきの店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル札幌すすきの店をご利用いただきありがとうございます。
【2019年12月10日(火)昼12:00~13:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル札幌すすきの店を何卒宜しくお願い致します。

2019年11月05日

Inn倉敷水島店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルInn倉敷水島をご利用いただきありがとうございます。
【2019年11月13日(火)昼13:00~15:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテルInn倉敷水島店を何卒宜しくお願い致します。

2019年11月01日

函館店 リニューアル工事のお知らせ 2019年12月3日(火)~2020年4月1日(水)予定

いつも函館店をご利用いただきましてありがとうございます。2019年12月3日(火)~2020年4月1日(水)に函館店ではリニューアル工事を行わせていただきます。なお10時~15時間は音の出る作業が御座います。そして、2020年3月14日(土)~2020年4月1日(水)は、リニューアル工事に伴い、朝食は、お弁当のご提供とさせて頂きます。ご滞在中の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年10月30日

Premier宮崎一番街店 予約再開について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。Premier宮崎一番街店ですが、ホームページからのご予約を再開させていただきました。今後ともPremier宮崎一番街店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月29日

北見店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル北見をご利用いただきありがとうございます。
【2019年11月8日(金)昼12:00~13:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル北見を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月28日

Lohas熊本天然温泉店 メンテナンス工事のお知らせ

いつも熊本天然温泉店をご利用いただきましてありがとうございます。2019年11月5日(火)~2020年2月9日(日)の期間(予定)で、ホテルのメンテナンス工事を実施させていただきます。時間は朝8時30分から夕刻17時30分までとさせていただき、上記時間前後30分程度、準備・片付け時間がございます。また騒音が気になる作業は、午前10時から午後15時までといたします。工事の種目は、足場架設工事、シーリング工事、躯体補強工事、内外壁塗装工事、高圧水洗浄工事、鉄部塗装工事、防水工事などです。ご不便おかけすることと存じますが、十分に注意を払い、安全第一にて工事をさせていただきます。何卒、ご理解、ご協力をお願いいたします。

LOhas

2019年10月25日

スーパーホテル八幡浜 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル八幡浜をご利用いただきありがとうございます。
【2019年10月28日(月)昼13:00~14:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル八幡浜を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月23日

Premier宮崎一番街店 予約メンテナンスについて

Premier宮崎一番街店ですが、予約ページのメンテナンスをさせていただいております。お客様にはご迷惑おかけいたしましたが、今後ともPremier宮崎一番街店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月18日

スーパーホテル三原駅前 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル三原駅前をご利用いただきありがとうございます。
【2019年11月13日(水)昼11:00~14:00】
上記時間内法令点検のため全館停電いたします。 連泊の方は、館内のエアコン、電気のほか、設備がご利用できなくなりますのでご注意下さいませ。お問い合わせ等、ホテルの電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。尚、ご予約に関しましては、インターネットで承っておりますのでそちらをご利用くださいませ。 今後もスーパーホテル三原駅前を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月16日

なんば・日本橋店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、なんば・日本橋店をご利用いただきありがとうございます。
11月15日(金)お昼11:30~13:30頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後もなんば・日本橋店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月16日

福島・いわき店 台風19号による断水のお知らせ

いつも、福島・いわき店をご利用いただきましてありがとうございます。いわき市内にて台風19号による広域断水が発生しており、当館お部屋の水道がご利用いただけません。なお、給水車から、お手洗いの水は確保しており、トイレはご利用いただけます。また、天然温泉についても、従来通り、ご利用いただけます。お客様には、ご迷惑をおけかいたしますが、ご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。復旧しましたら、改めて、お知らせさせていただきます。

2019年10月16日

仙台・国分町 法令点検による停電のお知らせ

いつも、仙台・国分町店をご利用いただきありがとうございます。

11月11日(月)午前11:00~13:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、仙台・国分町店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月10日

釧路駅前店 法令点検による停電について

いつも、釧路駅前店をご利用いただきありがとうございます。

10月28日(月)お昼13:00~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、釧路駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月07日

水戸店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、水戸店をご利用いただきありがとうございます。

11月21日(木)お昼12:00~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、水戸店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月05日

公式予約サイトのログインについて

2019年10月1日より、スーパーホテル公式予約サイトへのログインが電話番号からメールアドレスに変更になりました。

以前に電話番号で会員登録をされていた方は、ログイン画面の下部よりログイン用メールアドレスの設定をお願いいたします。

パソコンからログインスマホからログイン

2019年10月05日

富士宮店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、富士宮店をご利用いただきありがとうございます。

11月3日(火)昼12:30~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、富士宮店を何卒宜しくお願い致します。

2019年10月03日

江津駅前店 電線地中化工事のための停電のお知らせ

いつもスーパーホテル江津駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。この度、当店舗付近で実施される電線地中化工事のため、全館停電することになりました。停電となる時間は2019年10月21日(月)お昼12:00~14:00(予定)になります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、江津駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年09月27日

釧路天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、釧路天然温泉店をご利用いただきありがとうございます。

10月29日(火)昼12:00~13:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、釧路天然温泉店を何卒宜しくお願い致します。

2019年09月24日

東京錦糸町駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、東京錦糸町駅前店をご利用いただきありがとうございます。

11月5日(火)昼12:00~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、東京錦糸町駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年09月24日

Lohas池袋駅北口店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、Lohas池袋駅北口店をご利用頂き、誠にありがとうございます。10月14日(月・祝)午前11:00~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、Lohas池袋駅北口店を宜しくお願い申し上げます。

2019年09月19日

大阪天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉店をご利用頂き、誠にありがとうございます。11月4日(月・祝)午前11:00~13:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。また、地下1階の温泉、マッサージ施設も上記時間はご利用できかねます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、大阪天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2019年09月11日

千葉駅前店 台風15号による停電について

いつも、千葉駅前店をご利用いただきありがとうございます。
 
台風15号による停電が千葉県内で発生しておりますが、
当館においては、被害はなく通常通り営業致しております。
ただ、現在電話が繋がりにくい状態になっております。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願い致します。

2019年09月10日

スーパーホテルPremier銀座 エレベーター内部工事による停止のお知らせ

いつも、Premier銀座をご利用いただきありがとうございます。

10月17日(火)午前11:00~15:00頃まで、エレベーター内部工事がございます。上記時間内はエレベーターはお使いいただけません。音の出る工事もあり、ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。今後も、Premier銀座を何卒宜しくお願い致します。

2019年09月03日

Lohas武蔵小杉駅前店 名称変更のお知らせ

いつもLohas武蔵小杉駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。10月1日よりPremier武蔵小杉駅前店に名称変更致します。これからも、Premier武蔵小杉駅前店の、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

2019年09月02日

クイズ当選と、キャンペーン終了のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの8月分ですが、9月2日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。多数のご応募ありがとうございました。なお、先月、発表のとおり、今回分をもって、プレゼントキャンペーンは終了させていただきます。ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。たくさんのご応募ありがとうございました。

2019年09月02日

山形・鶴岡店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、山形・鶴岡店をご利用いただきありがとうございます。

9月23日(月)昼12:00~13:30頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、山形・鶴岡店を何卒宜しくお願い致します。

2019年08月30日

富士駅前禁煙館 法令点検による停電のお知らせ

いつも、富士駅前禁煙館店をご利用いただきありがとうございます。

9月13日(金)昼12:00~13:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、富士駅前禁煙館店を何卒宜しくお願い致します。

2019年08月27日

仙台・広瀬通り店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、仙台・広瀬通り店をご利用いただきありがとうございます。

9月17日(火)午前10:00~13:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、仙台・広瀬通り店を何卒宜しくお願い致します。

2019年08月26日

大津駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、大津駅前店をご利用いただきありがとうございます。

2019年8月26日(月)朝10:00~10:40頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、大津駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年08月19日

さくらんぼ東根駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、さくらんぼ東根駅前店をご利用いただきありがとうございます。

2019年9月1日(日)お昼12:00~13:30頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後も、さくらんぼ東根駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年08月19日

浅草店 法令点検による停電と、エレベーターメンテナンスによる停止について

いつも、浅草店をご利用いただきありがとうございます。以下の日程にて法令点検のため浅草店は全館停電になります。エアコン、照明、ホテル宛の電話、エレベーターなどがご利用いただけません。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年9月19日(木)12時30分~14時:点検による全館停電

また、以下の日程にて、エレベーター巻上機交換により停止をいたします。エレベーター停止期間中は、非常階段により上り下りをいただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

2019年10月7日(月)10時~19時:エレベーター停止

2019年08月08日

クイズ当選のお知らせと、プレゼント終了について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの7月分ですが、8月8日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。多数のご応募ありがとうございました。8月分の応募も、お待ちしております。なお、誠に勝手ながら、次回8月分をもって、プレゼントキャンペーンは終了させていただきます。ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、当月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年08月05日

訪日外国人向け(インバウンド)多言語通訳サービス導入のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます2019年8月5日より、当社が運営する店舗おいて、訪日外国人観光客向け(インバウンド)に多言語による「AI通訳」と「映像通訳」を開始することになりました。プレリリースを掲載せていただきます。今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願い致します。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000046190.html

2019年08月02日

千葉駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、千葉駅前店をご利用いただきありがとうございます。

9月2日(月)お昼12:00~14:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後も、千葉駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年07月29日

倉敷水島店 外壁工事のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。20199月上旬~12月下旬(日曜以外)までホテルの外壁修繕工事を行います。10時~17時の間は音の出る工事もあり、ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。また建物周辺に足場を設置しての作業となる為、無料駐車場の一部はご利用頂けなくなります。 お車でお越しのお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

2019年07月25日

サービス・ホスピタリティ・アワード「優秀賞」 を受賞いたしました。

国内136店舗、海外 3店舗のビジネスホテルを展開する株式会社スーパーホテル(本社:大阪府大阪市、代表取締役:山村孝雄)は公益社団法人 企業情報化協会(通称 :IT協会)が 主催する 2019年(第 6 回) サービス・ホスピタリティ・アワードにおいて「優秀賞」を受賞いたしました。

詳細はこちらをご覧ください。

2019年07月25日

宇部天然温泉 外壁/EV工事のお知らせ

--外壁工事

2019年9月2日(月)~12月下旬(日祝以外)までホテルの外壁工事を行います。
10時~15時の間は音の出る工事もあり、ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

--EV工事

2020年1月5日~1月12日までの期間EV工事を行います。 上記期間はEVが使用不可となります。
この期間のご予約に関しましては0836-22-9000までお願い致します。
何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

2019年07月19日

四国中央店 エレベーターメンテナンス作業による停止のお知らせ

いつも四国中央店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

818日(日)2200~翌600ころまで、エレベーターのメンテナンス作業のため、エレベーターを停止させていただきます。

大きな音を伴う作業ではございませんが、深夜帯とはいえ長時間停止しての作業となります。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。

今後ともスーパーホテル四国中央店を何卒宜しくお願い致します。

2019年07月08日

浜松店 エレベーターのケーブル交換による停止のお知らせ

いつも浜松店をご利用いただきまして、ありがとうございます。

7月22日(月)10:00~15:00に、エレベーターのケーブル交換作業のため、エレベーターを停止させていただきます。

お客様には、たいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。
今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願い致します。

2019年07月04日

クイズアプリ当選のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの6月分ですが、7月4日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。

多数のご応募ありがとうございました。7月分の応募も、お待ちしております。

※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、当月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年06月27日

ログイン時のメールアドレス利用について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

626日からメールアドレスとパスワードにてホームページ会員のログインが可能になりましたが、初回のみ電話番号とパスワードでログインいただき、メールアドレスとの関連付け設定が必要になります。

電話番号でログインいただきますと自動的に設定画面に切り替わりますので、お手数をおかけしますが設定の程、何卒宜しくお願いいたします。

2019年06月19日

昨日の地震におきまして

昨日発生しました山形県沖を震源とする地震おきまして、皆様からご心配頂いておりますが、
震度6を観測した山形県鶴岡市にある「山形・鶴岡」店を含む当ホテルにおいては、大きな
被害はなく通常通り営業致しております。
地震により被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
引き続き強い揺れにご注意いただき、落ち着いた日々が早く戻りますようお祈りしています。

2019年06月17日

東京・亀戸店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、東京・亀戸店を、ご利用いただきありがとうございます。

7月5日(金)10:00~11:00頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後も、東京・亀戸店を何卒宜しくお願い致します。

2019年06月17日

東西線・市川・妙典駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、東西線・市川・妙典駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。

11月18日(月)深夜2:00~5:00まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。

館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

今後も、東西線・市川・妙典駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年06月17日

スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、Premier東京駅八重洲中央口店を、ご利用いただきありがとうございます。 78日(月)12:0013:00まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。 館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。 ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。 今後も、Premier東京駅八重洲中央口店を何卒宜しくお願い致します。

2019年06月14日

予約システム メンテナンスのお知らせ 6月18日

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の日時に予約システムのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、予約の登録、変更、取消ができません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

  〈日時〉2019年 6月18日(火) 午前 4:00 ~ 午前 5:00

2019年06月10日

G20大阪サミット開催による交通規制のお知らせ

6月27日(木)から6月30日(日)までの4日間、G20大阪サミット開催のため、大阪府内の高速道路や一般道で通行止め規制が実施されます。お越しのお客様には、詳しい規制状況については下記ページをご確認の程、何卒宜しくお願い致します。
https://www.police.pref.osaka.lg.jp/topics/G20/7402.html

2019年06月10日

千葉・市原店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、千葉・市原店を、ご利用いただきありがとうございます。 72日(火)12:0015:00まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。 館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。 ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。 今後も、千葉・市原店を何卒宜しくお願い致します。

2019年06月07日

釧路駅前店 6月20日リニューアルオープンのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。釧路駅前店が2019年6月20日付で、リニューアルが完了予定です。永らく工事でご迷惑をおかけしましたことと、お待たせして申し訳ございませんでした。新しい釧路駅前店も何卒宜しくお願い致します。

2019年06月05日

5月度 クイズアプリ当選のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの5月分ですが、6月5日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。総数79件のご応募ありがとうございました。6月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、当月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年06月04日

出雲駅前店 法令点検による停電のお知らせ(2019/6/16)

いつも、出雲駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。
6月16日(日)10:00~14:00まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後も、出雲駅前店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月31日

Lohas熊本天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ(2019/6/16)

いつも、Lohas熊本天然温泉店を、ご利用いただきありがとうございます。
6月16日(日)10:00~11:30まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
(降雨が激しい等、天候によっては延期になる場合もございます。)
今後も、Lohas熊本天然温泉店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月30日

滋賀・草津国道1号沿店 敷地内工事のお知らせ

いつも滋賀・草津国道1号沿店を、ご利用いただきありがとうございます。6月3日~30日に当店敷地内にて工事を実施いたします。細心の注意をはらって工事をさせていただきますが、やむを得ない音の発生、車両の出入りなど、お客様に、ご迷惑をおかけすることもございます。ご理解、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

2019年05月29日

朝食の料金について別料金化のお知らせ(一部店舗)

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。LohasJR奈良駅前、Lohas博多駅筑紫口駅前におきまして、2019年11月1日より「朝食無料」から「別料金」となります。ご予約の際はご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。これからもご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年05月27日

熊本・山鹿店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、熊本・山鹿店を、ご利用いただきありがとうございます。
5月27日(月)昼13時~14時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後とも、熊本・山鹿店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月23日

防府駅前店 温泉設備故障復旧の件

いつも防府駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。 521日(火)に設備トラブルにより故障しておりました温泉が昨日22日無事復旧致しました。 お入りいただけなかったお客様には大変ご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 今後とも、防府駅前店を何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年05月21日

防府駅前店 温泉設備故障の件

いつも防府駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。521日(火)現在、温泉設備故障により温泉にお入りいただけない状況となっております。 復旧のめどはまだ立っておりません。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。また復旧次第、こちらに掲示させていただきます。 今後とも、防府駅前店を何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年05月16日

長泉・沼津インター店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、長泉・沼津インター店を、ご利用いただきありがとうございます。
5月17日(金)昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後とも、長泉・沼津インター店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月16日

富士インター店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、富士インター店を、ご利用いただきありがとうございます。
5月22日(水)昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後とも、富士インター店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月13日

御堂筋線・江坂店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、御堂筋線・江坂店を、ご利用いただきありがとうございます。
5月13日(月)昼12時~13時30分頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後とも、御堂筋線・江坂店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月11日

Lohas東京駅八重洲中央口店 大浴場の改修工事お知らせ(再掲載)

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2019年5月12日(日)15:00~5月25日(土)朝10:00の間、当館男女大浴場は改修工事のためご利用いただくことが出来ません。大変申し訳ございませんが、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2019年05月11日

4月度 クイズアプリ当選者決定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの4月分ですが、5月11日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。ご応募ありがとうございました。5月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、当月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年05月10日

高松禁煙館 法令点検による停電のお知らせ

いつも、高松禁煙館店を、ご利用いただきありがとうございます。
5月27日(月)13時~15時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。
館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。
今後とも、高松禁煙館店を何卒宜しくお願い致します。

2019年05月01日

フィーチャーフォン(ガラケー)版ホームページの予約受付終了のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2019531日にフィーチャーフォンでのご予約受付を終了します。永らくご利用いただきまして、ありがとうございました。

2019年04月26日

朝食有料化のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。Lohas武蔵小杉駅前、Lohas池袋駅北口、上記店舗におきまして、2019年10月1日より「朝食無料」から「別料金」となります。ご予約の際はご注意いただきますよう、よろしくお願いいたします。これからもご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

2019年04月17日

水俣店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、水俣店を、ご利用いただきありがとうございます。4月17日(水)午前11時~14時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、水俣店を何卒宜しくお願い致します。

2019年04月15日

天然温泉富士本館 法令点検による停電のお知らせ

いつも、天然温泉富士本館を、ご利用いただきありがとうございます。5月8日(水)お昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、天然温泉富士本館を何卒宜しくお願い致します。

2019年04月15日

旭川店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、旭川店を、ご利用いただきありがとうございます。4月17日(水)13時から13時30分頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、旭川店を何卒宜しくお願い致します。

2019年04月12日

JR池袋西口店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、JR池袋西口店を、ご利用いただきありがとうございます。5月7日(火)お昼12時から13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、JR池袋西口店を何卒宜しくお願い致します。

2019年04月11日

3月度 クイズアプリ当選者決定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの3月分ですが、4月11日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。この度は、56名様のご応募ありがとうございました。4月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、1か月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年04月09日

ホームページをリニューアルしました

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。本日、当社ホームページをリニューアルいたしました。スマートフォン版ホームページも、PC版ホームページと同じアドレス(レスポンシブ仕様)になります。今後ともスーパーホテル公式ホームページを何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年04月01日

Instagramフォトコンテストのご案内

いつもスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日4月1日より、Instagramフォトコンテストを開催いたします。
応募いただいた方には抽選でプレゼントもございますので、ぜひご参加くださいませ。

応募期間 4月1日(月)~5月6日(月)23:59まで
詳細はこちらからご確認くださいませ。

2019年03月26日

戸塚駅東口店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、戸塚駅東口店を、ご利用いただきありがとうございます。4月1日(月)午前11時~お昼12時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、戸塚駅東口店を何卒宜しくお願い致します。

2019年03月25日

長泉・沼津インター店 リニューアル完了のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。長泉・沼津インター店が2019年3月19日付で、リニューアルが完了いたしました。永らく工事でご迷惑をおかけしましたことと、お待たせして申し訳ございませんでした。

2019年03月20日

薩摩川内店 リニューアル工事のお知らせ

薩摩川内店ですが、315()526()の間、客室のリニューアル工事を行います。

ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

2019年03月18日

品川・青物横丁店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、品川・青物横丁店を、ご利用いただきありがとうございます。3月18日(月)お昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、品川・青物横丁店を何卒宜しくお願い致します。

2019年03月18日

函館店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、函館店を、ご利用いただきありがとうございます。3月18日(月)お昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、函館店を何卒宜しくお願い致します。

2019年03月15日

2月度 クイズアプリ当選のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの2月分ですが、3月15日に厳正なる抽選の結果、1名様の、お水の当選者が決まりました。メールにてご連絡させていただきました。この度は、21名様のご応募ありがとうございました。3月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。※なお、1か月に複数回の応募がある場合は無効になります。ご了承ください。

2019年03月15日

さいたま大宮店 法令点検による停電のお知らせ

いつも、さいたま大宮店を、ご利用いただきありがとうございます。4月15日(月)お昼12時~13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも、さいたま大宮店を何卒宜しくお願い致します。

2019年03月14日

新規店舗オープン情報 3月14日更新

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2019年4月26日オープン予定

2019年03月04日

公式アプリのキャンペーンでお願い

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。公式アプリのクイズのキーワードで、お水が当選するキャンペーンをしておりますが、同月内に同一人物よる複数応募は、無効とさせていただきます。あしからず、ご了承ください。2019年3月4日(月)より同ルールを適用いたします。

2019年03月01日

エコひいきキャンペーンのご案内

いつもスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の期間でスーパーホテル・エコひいきキャンペーンを実施いたします。
応募いただいた方には抽選でプレゼントもございますので、ぜひご参加くださいませ。

応募期間 3月1日(金)~3月31日(日)23:59まで
詳細はこちらからご確認下さいませ。

2019年02月28日

店舗名称変更のお知らせ Lohas東京駅八重洲中央口店

いつもLohas東京駅八重洲中央口をご利用いただきありがとうございます。当館は2019年4月1日付で、Premier東京駅八重洲中央口に名称変更いたします。これからもご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

2019年02月27日

宇都宮店 法令点検による停電のお知らせ

いつも宇都宮店を、ご利用いただきありがとうございます。3月11日(月)午前11時~12時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。今後とも宇都宮店を何卒宜しくお願い致します。

2019年02月26日

4月1日 釧路店 リニューアルオープンのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。4月1日に釧路店がリニューアルオープンいたします。皆様のご利用お待ちしております。

2019年02月26日

岐阜・高山店 法令点検による停電のお知らせ

いつも岐阜・高山店を、ご利用いただきありがとうございます。3月13日(水)午前11時~12時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年02月19日

新横浜店 法令点検による停電のお知らせ

いつも新横浜店を、ご利用いただきありがとうございます。3月18日(月)お昼12時から14時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年02月18日

1月度 クイズアプリ当選者決定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの1月分ですが、2月18日に厳正なる抽選の結果、1名様の当選者が決まりました。メールにてご連絡の上、本日商品を発送させていただきました。この度は、30名のご応募ありがとうございました。2月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。※ご案内が漏れてましたが12月度も当選者を確定して、商品をお届け済みになります。

2019年02月14日

品川・青物横丁店 法令点検による停電のお知らせ

いつも品川・青物横丁店を、ご利用いただきありがとうございます。2月14日(木)お昼12時から15時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年02月13日

富士宮店 男性浴場の補修工事のお知らせ

いつもスーパーホテル富士宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。224日(日)に、男性浴場の補修工事を行う事となりました。つきましては、224日(日)のみ、温泉のご利用を、「男女入れ替え制」と変更させていただきます。時間帯ですが、男性はPM15時~PM2050分、PM23時~AM650分。女性はPM21時~2250分、AM7時~9とさせていただきます。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。※当初、17日でご案内しておりましたが都合により、24日になりましたことを、お詫び申し上げます。

2019年02月04日

四国中央店 全館停電のお知らせ 2月13日

いつも四国中央店を、ご利用いただきありがとうございます。213日(水)11時から12時まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年02月01日

福島・いわき店 点検・修理工事のお知らせ

いつもスーパーホテル福島・いわき店を、ご利用いただきありがとうございます。2019212日(火)~216日(土)の間、点検工事を実施させていただきます。期間中、騒音・振動などで、ご滞在中のお客様にご不便をおかけする可能性がございます。お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。

2019年01月29日

上野・御徒町店 法令点検による停電のお知らせ

いつも上野・御徒町店を、ご利用いただきありがとうございます。2月19日(火)お昼12時から13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年01月25日

法令点検による停電のお知らせ 高松禁煙館

いつも高松禁煙館店を、ご利用いただきありがとうございます。1月28日(月)お昼13時半から、14時半頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2019年01月22日

Lohas地下鉄四つ橋線・本町24号口店 名称変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。Lohas地下鉄四つ橋線・本町24号口ですが、2019年131日よりPremier大阪・本町に名称変更いたします。一部、他サイトにて旧名称のままのページもございますが、随時、新名称に変更させていただきます。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

2019年01月10日

スーパーホテル 公式アプリのご紹介

当社の公式アプリをご紹介させていただきます。クイズ機能があり、クイズ当選のお客様には、お水をプレゼントさせていただきます。

https://www.superhotel.co.jp/smartphone_app.html

2019年01月04日

鳥取駅前店 全館リニューアル工事のお知らせと、朝食のお詫び

鳥取駅前店では、2019年2月中旬より全館リニューアル工事を予定しております。3月1日より工事終了までの間、ご朝食は、お弁当でのご提供とさせて頂きます。何卒ご理解・ご協力を宜しくお願い致します。

2018年12月26日

お客様相談室、予約コールセンター休暇について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様相談室、予約コールセンターは以下の期間、冬期休暇となります。ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

平成30年12月28日(金)~平成31年1月3日(木)
2018年12月20日

法令点検による停電のお知らせ 滋賀・草津国道1号沿店

いつも滋賀・草津国道1号沿店を、ご利用いただきありがとうございます。1月11日(金)お昼12時から、13時頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年12月17日

飛騨・高山店 リニューアル工事のお知らせ

飛騨・高山店ですが、2019年1月7日(月)~3月10日(日)の間、リニューアル工事を実施させていただきます。朝食コーナーは2月1日宿泊から、3月6日宿泊分まで、ご利用いただくことはできません。この期間は、お弁当のご提供になります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたすこともございますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

※期間が前後することもございます。

2018年12月17日

釧路店 リニューアル工事のお知らせ

釧路店ですが、2019年1月10日(木)~3月31日(日)の間、リニューアル工事を実施させていただきます。お客様には、ご迷惑をお掛けいたすこともございますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

2018年12月11日

東京・JR蒲田西口店 法令点検による停電のお知らせ

いつも東京・JR蒲田西口店を、ご利用いただきありがとうございます。12月11日(火)、午前11時30分から、お昼過ぎの13時30分頃まで、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年12月10日

鳥取駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも鳥取駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。12月10日(月)、午前11時30分から約1時間程、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年12月04日

11月度 アプリクイズの当選者決定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンの11月分ですが、12月4日に厳正なる抽選の結果、当選者が決まりました。メールにてご連絡の上、本日商品を発送させていただきました。この度は、たくさんのご応募ありがとうございました。12月分の応募も、お待ちしております。※過去に落選の方も再応募可能となっております。

2018年11月30日

Lohas東京駅八重洲中央口店 大浴場の改修工事お知らせ(2019年5月)

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2019年5月12日(日)15:00~5月25日(土)朝10:00の間、当館男女大浴場は改修工事のためご利用いただくことが出来ません。大変申し訳ございませんが、ご理解ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年11月17日

2018年度 日本ホテル宿泊客満足度調査J.D.Powerにて1泊9000円未満部門で5年連続1位を受賞いたしました。

平素より、スーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワーアジア・パシフィックより2018年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、当社が1泊9000円未満部門※1において、5年連続で第1位を受賞いたしました。これもひとえにお客様の日頃のご愛顧の賜物であり、心より感謝申し上げます。今後も一層、お客様に感動をお届けできるよう従業員一同努めて参ります。

※1出典:J.D. パワー アジア・パシフィック2014~2018年日本ホテル宿泊客満足度調査。当部門の調査対象は正規宿泊料金最多価格帯9,000円未満かつ最多客室面積が15㎡未満のホテル。直近1年間に宿泊したホテルに関して7,818名から回答を得た結果。jdpower-japan.com

2018年11月15日

東京・JR蒲田西口店 リニューアル工事による朝食の提供について(お弁当)

いつも東京・JR蒲田西口店をご利用いただきありがとうございます。朝食コーナーのリニューアル工事のため、2019年1月27日から2月18日までの期間、朝食は、お弁当のご提供になります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。※期間は予定になり、多少前後することがございます。

2018年11月06日

品川・青物横丁店 朝食コーナーの工事の件(お弁当のご提供)1月8日~2月15日

いつも品川・青物横丁店をご利用いただきありがとうございます。朝食コーナーのリニューアル工事のため、2019年1月8日から2月15日までの期間、朝食は、お弁当のご提供になります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。※期間は予定になり、多少前後することがございます。

2018年11月06日

新橋・烏森口店 朝食コーナーの工事の件(お弁当のご提供)11月13日~11月27日

いつも新橋・烏森口店をご利用いただきありがとうございます。朝食コーナーのリニューアル工事のため、2018年11月13日から27日までの期間、朝食は、お弁当のご提供になります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。※期間は予定になり、多少前後することがございます。

2018年11月01日

大阪・天王寺店 メンテナンスによる断水のお知らせ

いつも大阪・天王寺店を、ご利用いただきありがとうございます。11月22日(木)、午前11時から15時の間、メンテナンスのためホテル館内が断水いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年11月01日

東西線・市川・妙典駅前店 停電及び断水のお知らせ

いつもスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。20181119日(月)午前2時00分から午前5時00分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。11月18日から19日にかけてご宿泊のお客様につきましては、その時間の間、全ての電気・水道が使えなくなり、トイレやシャワーのご使用もできなくなりますのでご注意下さい。ご滞在のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前 支配人

2018年11月01日

アプリ 10月度クイズ当選者決定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。本日10月度のクイズの当選者を、決定の上、メールにてお知らせさせていただきました。商品のお水のペットボトルは本日発送させていただきます。今回は多くの応募感謝申し上げます。また11月度も何卒宜しくお願い致します。未当選の方は、引き続き応募可能です。2件以上の同一の応募は、1件としてカウントされます。ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

2018年10月26日

米子駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつも米子駅前店を、ご利用いただきありがとうございます。10月28日(日)、午前11時から13時の間、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年10月25日

高松禁煙館 法令点検による停電のお知らせ

いつも高松禁煙館を、ご利用いただきありがとうございます。12月3日、13時から15時の間の約1時間、法令点検のためホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年10月23日

長泉・沼津インター店 リニューアル工事及び、お弁当の提供について

いつも長泉・沼津インター店をご利用いただきましてありがとうございます。2018年10月21日から2019年1月末にかけて当館では、リニューアル工事を予定しております。朝食会場は2018年12月21日~2019年1月31日の期間、朝食はお弁当でのご提供となります。工事の期間中、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル長泉・沼津インター店を宜しくお願い申し上げます。

2018年10月19日

プレスリリース 本日OPEN「Premier銀座」世界初の3in1のプロジェクター popIn Aladdin(ポップインアラジン)導入

世界初の3 in 1スマートライト「popIn Aladdin」、宿泊者の睡眠を見える化するアルメックス社開発アプリ「Sleep Data」を組込み、本日オープンの【スーパーホテル プレミア銀座】に導入いたします。詳しくは下記アドレスのPDFをご覧ください。

https://www.superhotel.co.jp/pr_20181019.pdf

2018年10月19日

Inn博多 法令点検による停電のお知らせ 2018年10月29日(月)実施

いつもスーパーホテルInn博多をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年10月29日(月曜日) PM12:00~13:00まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。この間、お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。また、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからのご予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルInn博多を宜しくお願い申し上げます。

2018年10月16日

堺マリティマ店 朝食コーナーの工事の件(お弁当のご提供)

いつも堺マリティマ店をご利用いただきありがとうございます。朝食コーナーのリニューアル工事のため、2019年1月7日~2月2日までの期間、お弁当のご提供になります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。※期間は予定になり、多少前後することがございます。

2018年10月15日

新横浜店 大浴場の定期点検のお知らせ

いつもスーパーホテル新横浜店を、ご利用いただきましてありがとうございます。

2018年11月25日15:00~2018年11月27日10:00
2018年12月 2日15:00~2018年12月4日10:00
上記2つの期間でございますが、誠に勝手ながら大浴場定期点検の為、通常男女別の大浴場を男女入れ替え制に変更させて頂きます。
入れ替え時間につきましては、
男性 15:00~18:45
女性 19:00~21:45
男性 22:00~翌6:45
女性 翌7:00~9:00
を予定しております。詳細につきましては当日ご案内させていただきます。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

2018年10月10日

Lohas池袋駅北口店 法令点検による停電のお知らせ 2018年11月26日(月)実施

いつもスーパーホテルLohas池袋駅北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2018年11月26日(月曜日) AM10:30~12:30まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。
この間、お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。
また、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。
今後ともスーパーホテルLohas池袋駅北口店を宜しくお願い申し上げます。

2018年10月09日

Inn仙台・国分町店 法令点検による停電のお知らせ 2018年11月5日(月)実施

いつもスーパーホテルInn仙台・国分町店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2018年11月5日(月曜日)AM11:00~12:30まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。
この間、お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。
また、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。
今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町店を宜しくお願い申し上げます。

2018年10月05日

Lohas東京駅八重洲中央口店 男性大浴場のメンテナンスのお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。11月7日15時~11月8日朝10時まで、2階男性用大浴場はメンテナンスにより、お休みいたします。大変申し訳ございませんが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年10月05日

Lohas東京駅八重洲中央口店 法令点検による停電のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。10月29日12時から14時の間、法令点検のため、ホテル館内が全館停電となります。館内のエアコン、電気のほか、ホテルのお電話もつながらなくなります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。ご予約などはインターネットでも承っております。ご利用くださいませ。

2018年10月02日

台風24号による店舗の状況について 浜松店、長泉・沼津インター店

台風24号の影響で停電しておりました浜松店、長泉・沼津インター店の停電は、解消いたしました。お客様には、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

2018年10月01日

台風24号による店舗の状況について 浜松店、沼津・長泉インター店

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。台風24号の影響により、スーパーホテル浜松店(静岡県)及び、スーパーホテル沼津・長泉インター店(静岡県)では、市内広域で停電が発生しております。電気の復旧には数日を要するようですが、明確な復旧日は確定しておりません。また、電気が止まっている影響で、店舗へ電話が繋がらない状況です。キャンセル等は各ホームページより操作いただきますようお願いいたします(キャンセル料などはございません)。尚、お電話で予約いただいてる分は本社にて承ります。06-6543-9000(午前9時~午後5時まで)。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

2018年09月25日

品川・新馬場店の温泉復旧のお知らせ

男湯の設備故障で、男女入れ替え制となっておりました品川・新馬場店の温泉が復旧いたしました。9月22日(土)より男湯、女湯共に通常通り15:00~翌朝9:30までご利用頂けます。お客様には、ご迷惑おかけしましたことを、お詫び申し上げます。

2018年09月11日

平成30年北海道胆振東部地震に伴うお知らせ

このたび、北海道胆振東部地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

営業を停止しておりました北海道の各ホテルでは、9月10日(月)より営業を再開しております。現在、北海道の各店舗では節電に取り組んでおります。屋上の塔屋看板も節電対象として消灯している場合がございますが、営業はしておりますのであらかじめご了承くださいませ。

2018年09月11日

北海道内の弊社店舗について

地震により営業休止になっておりました北海道内の弊社店舗ですが、9月11日にすべてオープンいたしました。ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。オープン後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

2018年09月10日

JR富士駅前禁煙館店 法令点検による停電のお知らせ 2018年9月19日(水)実施

いつもスーパーホテルJR富士駅前禁煙館店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年9月19日(水曜日)のお昼12時から13時30分頃まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館店を宜しくお願い申し上げます。

2018年09月10日

品川・新馬場店の温泉について、お詫び

男湯の設備不良のためしばらくの期間男女入替制にて炭酸泉の運用と変更させて頂きます。
■入浴スケジュール■
男性15:00~18:50、女性19:00~21:50、男性22:00~翌朝6:20、女性 翌朝6:30~9:30

2018年09月10日

仙台・広瀬通り店 法令点検による停電のお知らせ 2018年9月21日(金)実施

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年9月21日(金曜日)のお昼11時から13時まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通り店を宜しくお願い申し上げます。

2018年09月10日

大阪・天王寺店 法令点検による停電のお知らせ 2018年9月25日(火)実施

いつもスーパーホテル大阪・天王寺店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年9月25日(火曜日)のお昼13時から14時まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル大阪・天王寺店を宜しくお願い申し上げます。

2018年09月06日

北海道内の弊社店舗について 2018年9月7日 午前11時更新

北海道内の弊社店舗について 2018年9月7日 午前11時更新

北海道胆振地方の地震で被災されました方に心よりお見舞い申し上げます。
9月6日未明、北海道で発生しました地震の影響により、下記の店舗の営業を中止しております。

スーパーホテル旭川
スーパーホテル札幌すすきの
スーパーホテル函館
スーパーホテル釧路
スーパーホテル釧路駅前
スーパーホテル北見

9月11日(火)チェックイン予定のご予約までは一旦キャンセルさせていただきます。
9月12日以降の営業につきましても、ライフラインの復旧および安全確認後、改めてホームページに掲載いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しますが一日も早い復旧に向け努めてまいりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
この件についてのお問い合わせは下記までお願い致します。

本部サポートセンター(受付時間9:00~17:00)
TEL06-6543-9000 FAX06-6543-9008

2018年09月06日

北海道胆振地方の地震による店舗の状況について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。本日明け方に発生しました北海道の地震により、道内6店舗(旭川、札幌すすきの、函館、釧路、釧路駅前、北見)は、現在、電気、水道、ガスなどのライフラインが止まっております。お電話も全ての店舗にて繋がりません。キャンセル等は各ホームページより操作いただきますようお願いいたします(キャンセル料などはございません)。なお、お電話で予約いただいてる分は本社にて承ります。06-6543-9000(6日、7日午前9時~午後5時まで)、17時~18時はお客様相談室0120-753-111にて承ります。

2018年09月05日

島根・松江駅前店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル島根・松江駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年9月18日のお昼12時から14時まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル島根・松江駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2018年09月03日

スマホアプリクイズ当選者確定のお知らせ 8月分

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンですが、9月3日に厳正なる抽選の結果、当選者が決まりました。メールにてご連絡の上、本日商品を発送させていただきました。この度は、たくさんのご応募ありがとうございました。9月分の応募も、お待ちしております。※6月、7月、8月分に落選の方も再応募可能となっております。

2018年08月27日

浅草店 全館停電のお知らせ 2018年9月13日(木)実施

いつもスーパーホテル浅草店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年9月13日(木) のお昼12時30分から14時00分まで、電気設備の定期点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル浅草店を宜しくお願い申し上げます。

2018年08月24日

学割についてのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社が実施しております割引プランの「学割」ですが、原則として、翌日が休日とならない日曜日、祝日を対象としており、学割プランというプランを、ご予約いただきまして、そのプランの価格が学割適用の額となっております。割引率は店舗により異なりますが、通常価格の約20%を標準としております。学割の詳細については、以下のページをご覧くださいませ。https://www.superhotel.co.jp/otoku/golden.html

2018年08月22日

Lohas東京駅八重洲中央口店  窓の清掃作業のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。8月26日午前11時から夕方まで、東京駅八重洲中央口店にて窓の清掃を行います。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年08月10日

新横浜店 リニューアルオープンと、男女別の人工炭酸泉の大浴場オープンについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。新横浜店は6月にリニューアルオープンしまして、お部屋も新調し、さらに男女別の人工炭酸泉の大浴場もオープンいたしました。皆様のご利用お待ちしております。

2018年08月08日

スマホアプリクイズ当選者確定のお知らせ 7月分

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、Lohasクイズのキャンペーンですが、8月3日に厳正なる抽選の結果、当選者が決まりました。メールにてご連絡の上、明日、商品を発送させていただきました。この度は、たくさんのご応募ありがとうございました。8月分の応募も、お待ちしております。※6月、7月分に落選の方も再応募可能となっております。

2018年08月07日

予約コールセンター及び、お客様相談室の夏季休業のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。以下の期間、予約のコールセンター及び、お客様相談室を、お休みさせていただきます。お詫び申し上げます。

<お盆期間>
平成30年8月11日(土)~平成30年8月19日(日)

2018年08月06日

ベトナム(ハノイ)オールドクォーター店 運営会社変更のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2018年9月30日をもちまして、ベトナム(ハノイ)オールドクォーター店が弊社との商標許諾契約の満了となります。スーパーホテルとしてのご予約は、8月末までに10月以降のご予約が停止いたします。また公式ホームページは8月8日に10月以降のご予約が停止いたします。長らくご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2018年10月以降は「ル・カルノ」として運営されますので、今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年08月02日

大阪・谷町四丁目 名称変更のお知らせ 新名称:地下鉄谷町四丁目6号口

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2018年8月1日よりスーパーホテル大阪・谷町四丁目が名称変更いたしました。新しい名称はスーパーホテル地下鉄谷町四丁目6号口です。名称変更後も変わらぬ、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年07月25日

予約コールセンターの営業再開について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。停止しておりました予約コールセンターですが、ただいま営業再開いたしました。この度は、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

2018年07月25日

予約システムの復旧について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お知らせしておりました予約システムですが、ただいま復旧いたしました。お客様におかれましては、長時間のシステム停止が発生しましたことをお詫び申し上げます。

2018年07月25日

予約コールセンターの運用停止のお知らせ

スーパーホテルを、いつもご利用いただきましてありがとうございます。予約コールセンターですが、システムの障害で一時的に、運用停止をさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

2018年07月25日

予約システムの停止のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。弊社の予約システムに不具合が発生しており、現在、予約システムを停止させていただいております。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

2018年07月25日

ご新規で会員登録いただいたお客様がログインができない件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。24日夜より、ご新規で会員登録いただいたお客様で、ログインができない不具合が発生しております。現在、至急原因の調査、復旧作業を行っております。お客様には、ご迷惑をお掛けいたします。

2018年07月20日

山形駅西口駅 全館停電のお知らせ

いつも、お世話になっております。2018年7月24日(火)の午前11時00~12時00の予定で、館内停電いたします。エアコンやエレベーター、電話も停止いたします。連泊中のお客様で館内にてお休みのお客様には、大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2018年07月18日

【重要】三原駅前店 断水復旧のお知らせ

西日本水害により断水しておりました三原駅前店ですが、水道が復旧いたしましたことを、ご案内申し上げます。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2018年07月12日

広島店ホームページ メンテナンスのお知らせ 7月13日

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。7月13日(金)お昼13時頃から19時頃まで、ホームページの予約システムのメンテナンスのため。広島店のホームページ予約ページが停止いたします。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願い致します。

2018年07月12日

Inn倉敷水島店 西日本豪雨の被災状況に関してのお問合せについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。Inn倉敷水島店ですが、倉敷市内の被災状況、交通機関の運行状況、食料流通の有無など水害に関してのご質問、お問合せを非常に多く頂戴しております。そのため、復旧工事関係者様など、ご予約をされる方のお電話が、つながらない状況となっております。できるだけ、ご予約のお客様以外は、お電話は、お控えていただけますようご協力をお願いいたします。なお、Inn倉敷水島店のある倉敷市水島地区は、現在のところ大きな被害はなく、通常通りの営業、生活が営める状況です。

2018年07月09日

【重要】三原駅前店 西日本の大雨の影響

いつもスーパーホテル三原駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。連日の報道、ニュースでご覧になられている通り、西日本への大雨の影響で三原全域で断水となっております。また温泉の運搬に関しても道路が遮断されていることから平常通りの営業が出来ない状況となっております。ご宿泊をお考えのお客様はこの状況をご了承いただいた上でご予約をいただければ幸いでございます。復旧には時間を有しておりますがスタッフ一同、全力で取り組んでおります。今後ともスーパーホテル三原駅前をどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

2018年07月09日

【重要】愛媛・大洲インター店 西日本への大雨の影響に関して

いつもスーパーホテル愛媛・大洲インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。連日の報道でご確認されているお客様も多いかと思いますが愛媛・大洲インター店においても被害が出ております。1階は完全に浸水しており、温泉は使用できない状況でございます。その後の復旧も目途が立っていおりません。その為、7月22日(日)までご宿泊希望のお客様には大変、申し訳ございませんがご予約を致しかねます。完全復旧しましたら再度、ご連絡をさせて頂きます。また、現在いただいているご予約状況の確認、変更は下記、本部連絡先までお願い申し上げます。
■本部連絡先 06-6543-9000 (時間 平日:9:00~17:30)

2018年07月04日

スマホアプリ クイズキャンペーン 当選確定のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のスマホアプリに搭載されております、クイズ機能のキャンペーンですが、本日、厳正なる抽選の結果、当選者が決まりました。メールにてご連絡の上、明日、商品を発送させていただきます。この度は、たくさんのご応募ありがとうございました。7月分の応募も、お待ちしております。

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2018年07月03日

東京・錦糸町駅前 窓ガラス清掃のお知らせ 7月24日

いつもご利用いただきましてありがとうございます。7月24日の朝8時30分~午後2時まで、窓ガラスの清掃がございます。お客様にはご迷惑おかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

2018年07月03日

札幌すすきの店 リニューアルオープンのお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。札幌すすきの店ですが7月1日にリニューアルオープンをいたしました。皆様のご利用をお待ちしております。

2018年07月02日

Lohas東京駅八重洲中央口店  VODサービスの故障のお詫び

いつもLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。本日、当店のVODシステムに障害が発生しており、サービスを見合わせております。修理を行っておりますが、約1週間かかる見込みになります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご了承のほど、何卒宜しくお願い致します。

2018年06月29日

十和田店 リニューアルと名称変更のお知らせ

いつもスーパーホテル十和田をご利用いただきましてありがとうございます。十和田店は7月1日付でリニューアルいたします。そして、名称もスーパーホテル十和田天然温泉となります。皆様のご利用お待ちしております。

2018年06月28日

Inn倉敷店 名称変更のお知らせ 新名称:Inn倉敷水島

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2018年6月27日よりスーパーホテルInn倉敷店が名称変更いたしました。新しい名称はスーパーホテルInn倉敷水島です。名称変更後も変わらぬ、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2018年06月28日

Lohas熊本天然温泉店 女湯温泉設備復旧のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。6月27日より女湯が無事復旧し、お入りいただける事になりました。大変長らくお待たせ致しました。期間中お入りいただけなかったお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルLohas熊本天然温泉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018年06月19日

Lohas東京駅八重洲中央口店  法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年7月2日(月) のお昼12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店を宜しくお願い申し上げます。

2018年06月18日

6月18日朝に発生しました地震によるお詫び

18日に発生しました大阪府北部を震源とする地震により、大阪北部、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県の当社店舗の一部において、エレベーターが止まっております。お部屋への移動は現在、階段にてのご案内となります。また一部の店舗でお湯が出ないケースもございます。お客様にはご迷惑をお詫び申し上げます。また今後の余震などで、停電や断水、ガスの停止といった可能性もございます。ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。

2018年06月16日

Lohas熊本天然温泉店 女湯温泉設備故障のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在女湯の温泉設備故障により、復旧のめどが立っておらず、女湯がご利用出来ない状況となっております。女性のお客様にはご不憫ご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。また復旧までしばらくお日にちがかかります事、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。なお客室のバスルームは通常通りご利用いただけます。今後ともスーパーホテルLohas熊本天然温泉をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2018年06月14日

小倉駅南口店 全館停電のお知らせ 2018年7月8日(日)実施

いつもスーパーホテル小倉駅南口店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年7月8日(日) のお昼11時00分から12時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル小倉駅南口店を宜しくお願い申し上げます。

2018年06月12日

Web予約ページのメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。以下の日程にてホームページの定期メンテナンスにより、数分間インターネット予約ページがご利用いただけない時間がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

〈日時〉2018年 6月19日(火) 午前 0:30 ~ 午前 6:30の間で約5分程度

2018年06月05日

松本駅前店 全館停電のお知らせ 2018年7月9日(月)実施

いつもスーパーホテル松本駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年7月9日(月) のお昼12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当期間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル松本駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2018年05月31日

インスタグラムフォトコンテストのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。下記の期間でインスタグラムのフォトコンテストを実施いたします。受賞賞品もございますので是非ご参加下さいませ。
応募期間 6月1日(金)~6月30日(土)
詳細はこちらからご確認下さいませ。

http://www.superhotel.co.jp/otoku/instagram.html

2018年05月29日

スーパーホテル福島・いわき店 温泉設備工事のお知らせ

いつもスーパーホテル福島・いわきをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。温泉設備工事の為、下記日程は、男女別天然温泉ではなく、男女入替での温泉施設のご提供となります。
2018年6月17日(日)~2018年7月3日(火)
上記期間中の温泉の利用時間は以下の通りでございます。
入浴時間
《平日》
【男性】15:00~17:45、21:00~翌朝6:45
【女性】18:00~20:45、翌朝 7:00~9:45
《土・日・祝日》
【男性】22:00~翌朝6:45
【女性】15:00~21:45、翌朝 7:00~9:45
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

2018年05月24日

八幡浜店 温泉設備メンテナンスのお知らせ 2018年6月11日

いつもスーパーホテル八幡浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年6月11日深夜0時(日付上は12日)~翌6月12日朝10時まで、法令に基づく温泉排管洗浄のメンテナンスの為、1階天然温泉「みかんの湯」をお休みをさせていただきます。
該当の時間帯、ご不便とご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。客室のバスルームは通常通りご利用いただけます。
今後ともスーパーホテル八幡浜店を宜しくお願い申し上げます。

2018年05月21日

松山店 法令点検による停電のお知らせ

いつも松山店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月21日(月) のお昼より、法令点検のため1時間程度、全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも松山店を宜しくお願い申し上げます。

2018年05月18日

大阪天然温泉店 温泉施設営業停止のご案内 2018年6月10日(日)

いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 設備点検の為、下記日程で温泉施設をご利用いただけません。

2018年6月10日(日) 夜24:00~翌朝8:00

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

2018年05月11日

Web予約ページのメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。以下の日程にてホームページの定期メンテナンスにより、数分間インターネット予約ページがご利用いただけない時間がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

2018年 5月16日(水) 午前 0:30 ~ 午前 6:30の間で約5分程度

2018年05月10日

那覇・新都心店 リニューアル工事のお知らせ(2018年5月14日~7月28日)

いつもスーパーホテル那覇・新都心店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月14日から7月28日にかけてリニューアル工事を予定しております。工事期間中、大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また最後の3日間に関しましては大きな音が出る可能性がございます。ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル那覇・新都心店を宜しくお願い申し上げます。

2018年05月08日

小倉駅南口店 人工炭酸泉タイル緊急補修のお知らせ

いつもスーパーホテル小倉駅南口店をご利用頂き誠にありがとうございます。浴槽内のタイル剥がれ補修のため、下記日程は人工炭酸泉のご利用がいただけません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

日時:2018年5月10日 15:00~20:00

2018年05月01日

天然温泉富士本館店 全館停電のお知らせ  2018年5月10日(木)

いつもスーパーホテル天然温泉富士本館店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2018年5月10日(木) のお昼12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。
電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、
ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、
ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。
今後ともスーパーホテル天然温泉富士本館店を宜しくお願い申し上げます。

2018年04月27日

沖縄・名護店 全館停電のお知らせ  2018年5月7日(月)実施

いつもスーパーホテル沖縄・名護店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月7日(月)午前12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル沖縄・名護店を宜しくお願い申し上げます。

2018年04月26日

Inn倉敷店 全館停電のお知らせ

いつもInn倉敷店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月22日(火) の13時00分から15時00分の間で1時間程度、法令点検のため全館停電となります。(雨天延期、小雨決行) お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともInn倉敷店を宜しくお願い申し上げます。

2018年04月20日

大阪天然温泉店 温泉施設営業停止のご案内 2018年5月7日(月)

いつも湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 設備点検の為、下記日程で温泉施設をご利用いただけません。

2018年5月7日(月) 朝5:00~8:00

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

2018年04月12日

さいたま・大宮店 停電のお知らせ 2018年5月7日実施

いつもスーパーホテルさいたま・大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月7日(月)午前12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルさいたま・大宮店を宜しくお願い申し上げます。

2018年04月09日

4月1日小山店、4月4日沖縄・名護店 リニューアルオープンのお知らせ

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。小山店と沖縄・名護店が、4月にリニューアルオープンいたしました。新しくなったホテルを、ぜひともご利用いただけますと幸いです。

2018年03月30日

安城駅前店 法令点検のための停電のお知らせ 5/10予定

いつも安城駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年5月10日(木) のお昼12時00分から13時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも安城駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2018年03月30日

4月1日 北見店 リニューアルオープンのお知らせ

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。北見店が、4月1日にリニューアルオープンいたします。新しくなったホテルを、ぜひともご利用いただけますと幸いです。

2018年03月29日

鹿嶋店 館内停電工事のお知らせ 2018年4月9日10:30~14:30

いつもスーパーホテル鹿嶋をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内の電気設備工事のため停電作業を実施いたします。

実施日 2018年4月9日(月)10:30~14:30

上記時間帯におきまして、工事のため館内客室を含めまして停電いたします。

※客室電気設備(照明、テレビ、冷蔵庫など)、客室ユニットバス内でお湯の使用が不可となります。
ご連泊中のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが何卒ご協力の程、お願い申し上げます。

※停電に伴い、2018年4月9日(月)に関しまして、温泉利用時間が17:00~となります。
※チェックインのお手続きは通常通り15:00~24:00で承ります。

2018年03月23日

公式フェイスブック 公式インスタグラム 開設のお知らせ

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。スーパーホテルの公式フェイスブック、インスタグラムが開設されました。ご利用の程、何卒よろしくお願いいたします。

フェイスブック https://www.facebook.com/superhotel.official

インスタグラム https://www.instagram.com/super.hotel_official

2018年03月22日

3月28日 (水) 夜 ホームページメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以下の日程にてホームページのメンテナンスにより、数分間ホームページの予約ページにアクセスできない時間帯がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

<日時> 2018年3月28日(水) 深夜0:30~朝6:30

     上記時間帯にWeb予約ページの接続が最大5分間程度の通信ができなくなります。

2018年03月06日

甲府昭和インター店 エレベーターのメンテナンスによる停止のお知らせ(3月26日)

いつも甲府昭和インター店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年3月26日(月)の午前10時~午後6時の間、メンテナンスの為、エレベーターをご利用いただけません。
当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
今後ともスーパーホテル甲府昭和インター店を何卒よろしくお願いいたします。

2018年03月05日

新横浜店 リニューアル工事による朝食お弁当のお知らせ

いつもスーパーホテル新横浜店をご利用いただきましてありがとうございます。かねてより、お知らせしておりました新横浜店のリニューアル工事ですが、朝食スペースは2018年3月13日より4月26日まで、工事を行うことが決定いたしました。その期間は、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル新横浜店を何卒よろしくお願いいたします。

2018年03月05日

十和田店 リニューアル工事による朝食お弁当のお知らせ

いつもスーパーホテル十和田店をご利用いただきましてありがとうございます。2018年2月28日より4月30日まで、十和田店のリニューアル工事を行います。3月27日~4月24日まで、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル十和田店を何卒よろしくお願いいたします。

2018年03月02日

新橋・烏森口店 全館停電のお知らせ

いつも新橋・烏森口店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年4月2日(月) の午前11時00分から、お昼過ぎの12時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後と も新橋・烏森口店を宜しくお願い申し上げます。

2018年03月01日

3月13日(火)夜 ホームページメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。以下の日程にてパソコン版ホームページのメンテナンスにより、数分間、ホームページにアクセスできない時間帯がございます。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

アクセスできない時間帯   3月13日(火)深夜2時~朝5時の間の数分間

なお、スマホ版ホームページは、通常通りご利用いただけます。

2018年02月27日

札幌すすきの店 朝食コーナー工事による、お弁当のご提供について

いつもスーパーホテル札幌すすきの店をご利用いただきましてありがとうございます。2018年3月5日より6月末まで、札幌すすきの店の改修工事を行います。3月6日朝は、朝食コーナー工事のため、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル札幌すすきの店を何卒よろしくお願いいたします。

2018年02月26日

Lohas東京駅八重洲中央口店が「おもてなし規格認証2018」で「紫認証」に認定 されました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。当社ホテルの八重洲中央口店が、おもてなし規格認証2018に認定されました。お客様に感謝申し上げます。下記アドレスに詳しい内容がございますため、ご確認下さいませ。http://www.superhotel.co.jp/news-yaesu-omotenashi.html

2018年02月26日

御堂筋線・江坂店 全館停電のお知らせ

いつも御堂筋線・江坂店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年2月26日(月) の12時00分から13時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後と も江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2018年02月09日

東京・赤羽店 全館停電のお知らせ(4月23日)

いつも東京・赤羽店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2018年4月23日(月)の12時から13時まで、法令点検のため全館停電となります。
お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。
また該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等もお受け付け致しかねます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも東京・赤羽店を宜しくお願い申し上げます。

2018年02月08日

鹿嶋店 給湯機能の停止について

いつも鹿嶋店をご利用いただきましてありがとうございます。鹿嶋店にて貯湯タンクの定期清掃の為、2月28日(水)10:00~15:00までの間、ホテル内のお湯が使用できなくなります。連泊中のお客様には大変ご迷惑おかけいたしますが何卒ご了承、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

2018年02月08日

北見店 全館停電のお知らせ

いつも北見店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年2月12日(月) の10時30分から14時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後と も北見店を宜しくお願い申し上げます。

2018年02月05日

小山店 全館停電のお知らせ

いつも小山店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年2月6日(火) の10時00分から12時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後と も小山店を宜しくお願い申し上げます。

2018年02月05日

北見店 リニューアル工事の件

いつも北見店を、ご利用いただきましてありがとうございます。2月14日から3月31日まで、リニューアル工事をさせていただきます。期間中は、ご迷惑、ご不便おかけしますが、ご理解とご了承の程、よろしくおねがいいたします。4月1日よりリニューアルオープンいたします。

2018年02月01日

2018年5月31日 愛媛・大洲インター店オープン

2018年5月31日に愛媛・大洲インター店がオープンいたします。2月上旬にホームページOPEN予定になります。何卒よろしくお願いいたします。

2018年01月12日

スマートフォン アプリの件

いつもご利用いただきましてありがとうございます。弊社、スマートフォンアプリですが、アップル社の最新OSであるios11で、動作しないことが判明しております。また、一部のアンドロイド端末において現在地検索が正常に動作しないことも判明しております。お客様にはご不便おかけしてますことを、お詫び申し上げます。スマートフォンおよびフィーチャーフォン用のホームページをご用意しておりますため、そちらのご利用をお待ちしております。なお1月末に、新しいアプリをリリースできるよう開発中になります。今しばらくお待ちの程、宜しくお願いいたします。

2018年01月09日

スーパーホテルは環境省と連携し、「賢い選択」を促す国民運動「COOL CHOICE」の普及啓発に努めています。

スーパーホテルは公式WEBサイトでもCOOL CHOICE普及啓発のための特設ページを開設し、ホテル内のデジタルサイネージや宿泊部屋にあるマグネットでCOOL CHOICEの普及啓発を12月下旬より順次開始しています。また、ホテル内で提供する間伐材を使った紙コップ、再生紙100%のトイレットペーパー、歯ブラシパッケージにそれぞれ「COOL CHOICE」のロゴマークを掲出致します。ホテルでは1月中旬よりお客様に順次提供して参ります。スーパーホテルは日本全国で124店舗を展開しており、「自社が排出するCO2に責任を持つ」という基本方針に基づき、水道・光熱の使用量削減やLED照明等の省エネ機器の導入等により、CO2排出量をできる限り削減しています。お客様に対しては、公式HPからの予約時やチェックイン時に、「エコ泊」の利用が地球温暖化対策に貢献していることを伝え、ペーパーレスチェックインやアメニティ削減、連泊の際の清掃(シーツカバー等の交換)を行わない「エコひいき」活動の推進、また未使用の歯ブラシ返却促進といった顧客参加型の環境負荷低減のための取組を積極的に行って参ります。

「COOL CHOICE」の詳細はこちら
https://ondankataisaku.env.go.jp/coolchoice/index.html

2017年12月27日

2018年度の『とくとくECO泊カード』のお知らせ(2017年版は間もなく終了いたします)

ご好評いただいております来年度の『とくとくECO泊カード』は、2018年版として、2018年2月1日からスタートを予定しております。2017年版は、2018年2月28日泊分までの捺印、3月末までの引き換えとなります。今後とも、とくとくECO泊カードを何卒よろしくお願いいたします。なお、海外の店舗は、引き続きミャンマーのヤンゴン店のみでの実施となります。

2017年12月27日

ロハスレポート2017 WEB版を公開しました

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。この度、ロハスレポート2017のWEB版を公開させていただきました。ぜひとも、ご覧いただけますと幸いです。
http://www.superhotel.co.jp/kaisya_r/eco_report/2017/index.html

2017年12月20日

仙台・広瀬通り店 リニューアルの工事のお知らせ(2018年1月末~5月中旬)

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年1月末から5月中旬にかけて全館のリニューアル工事を予定しております。3月中旬から4月末にかけては朝食コーナーのリニューアル工事の為、その間のご朝食はお弁当をお配りさせていただきます。工事期間中、大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通り店を宜しくお願い申し上げます。

2017年12月16日

宮崎店 天然温泉オープンのお知らせ 12月29日(金)予定

いつもご利用ありがとうございます。スーパーホテル宮崎店では12月29日(金)に天然温泉のオープンを予定しております。是非とも、ご利用くださいませ。

2017年12月12日

沖縄・名護店 朝食コーナー工事による、お弁当のご提供について

いつもスーパーホテル沖縄・名護をご利用いただきましてありがとうございます。2018年3月1日より3月31日まで、朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中は、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル沖縄・名護店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年12月07日

Lohas東京駅八重洲中央口店 消防訓練のお知らせ

いつもLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。2017年12月13日(水)12時00分~14時00分の間、消防訓練がございます。非常ベルを1回のみ発報を予定いたしておりますため、滞在のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。今後とも東京駅八重洲中央口店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年12月05日

桑名駅前店 朝食コーナー工事による、お弁当のご提供について

いつもスーパーホテル桑名駅前をご利用いただきましてありがとうございます。2018年1月16日より3月6日まで、桑名駅前店の朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中は、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル桑名駅前店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年11月29日

小山店 朝食コーナー工事による、お弁当の配布について

いつもスーパーホテル小山をご利用いただきましてありがとうございます。2018年3月10日より3月24日まで、小山店の朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中は、お食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。配布時間は平日・土曜日の朝6:30~8:30、日曜日・祝日の朝6:30~9:00になります。お弁当は、お部屋でお召し上がりいただいて構いません。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル小山店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年11月28日

高岡駅南店 温泉設備からのお知らせ

いつも、高岡駅南店をご利用いただきましてありがとうございます。現在、源泉設備の故障により、浴場は使用して頂けますがイオン水にてのご用意になります。誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。なお、お部屋のお風呂は通常通り、ご利用いただけます。今後とも高岡駅南店を宜しくお願い申し上げます。

2017年11月22日

八幡浜店 温泉設備 メンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテル八幡浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年12月10日深夜24時(日付上は11日)~翌12月11日朝10時まで、法令に基づく温泉排管洗浄のメンテナンスの為、1階天然温泉「みかんの湯」をお休みをさせていただきます。該当の時間帯、ご不便とご迷惑をお掛けします事をお詫び申し上げます。客室のバスルームは通常通りご利用いただけます。今後ともスーパーホテル八幡浜店を宜しくお願い申し上げます。

2017年11月20日

東京・大塚店 全館停電のお知らせ

いつも東京・大塚店をご利用頂き誠にありがとうございます。2018年1月9日(火) の13時30分から14時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製 品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご 予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理 解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは 可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後と も東京・大塚店を宜しくお願い申し上げます。

2017年11月16日

2017年度 日本ホテル宿泊客満足度調査J.D.Powerにて1泊9000円未満部門で4年連続1位を受賞しました。

平素より、スーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 この度、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックより2017年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、 当社が1泊9000円未満部門※1において、4年連続で、第1位を受賞いたしました。これも、お客様の日頃のご愛顧の賜物であり、心より感謝申し上げます。今後も一層、お客様満足と感動をお届けできるよう従業員一同努めて参ります。

※1出典:J.D. パワー アジア・パシフィック2014~2017年日本ホテル宿泊客満足度調査。当部門の調査対象は正規宿泊料金最多価格帯9,000円未満かつ最多客室面積が15㎡未満のホテル。直近1年間に宿泊したホテルに関して7,713名から回答を得た結果。japan.jdpower.com

プレリリース

http://japan.jdpower.com/ja/press-releases/2017_Japan_Hotel_Guest_Satisfaction_Index_Study

2017年11月16日

青森店 全館停電のお知らせ

いつも青森店をご利用頂き誠にありがとうございます。201711月16日(木)の13時00分から14時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも青森店を宜しくお願い申し上げます。

2017年11月06日

四国中央店 全館停電のお知らせ

いつも四国中央店をご利用頂き誠にありがとうございます。201712月4日(月)の12時00分から13時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも四国中央店を宜しくお願い申し上げます。

2017年11月06日

2018年1月19日 LohasJR奈良駅 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2018年1月19日(金)午前1時から午前2時30分の間、スーパーホテルLohasJR奈良駅店にて、年次点検の為、全館停電となります。客室の電化製品及びエアコンやエレベーターも使用できなくなり、トイレやお風呂等、水も使用できなくなります。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。今後ともスーパーホテルLohasJR奈良駅店を宜しくお願い申し上げます。

2017年10月30日

Lohas池袋駅北口店 停電のお知らせ

いつもLohas池袋駅北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。201711月6日(月)の午前10時30分から午後2時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともLOHAS池袋駅北口店を宜しくお願い申し上げます。

2017年10月26日

浅草店 全館停電のお知らせ

いつも浅草店をご利用頂き誠にありがとうございます。201711月14日(火)の12時30分から14時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも浅草店を宜しくお願い申し上げます。

2017年10月26日

東西線・市川・妙典駅前 全館停電のお知らせ

いつも東西線・市川・妙典駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。20171120日(月)の午前2時から午前5時まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できません。該当時間中は、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、お受け付け致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも東西線・市川・妙典駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2017年10月19日

Lohas東京駅八重洲中央口店 駐車場の利用停止のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店を、ご利用いただきましてありがとうございます。2017年11月27日から12月1日(予定)まで、当ホテルの駐車場がメンテナンスのため、ご利用いただけません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。今後ともLohas東京駅八重洲中央口店を、何卒よろしくお願いいたします。

2017年10月12日

仙台・国分町店 法令点検による停電のお知らせ

いつも仙台・国分町店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017116日(月)の午前11時から午後1300分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも仙台・国分町店を宜しくお願い申し上げます。

2017年10月06日

大阪天然温泉店 お電話が繋がにくい件 10月6日(金)、午後3時現在

いつも大阪天然温泉店をご利用いただきましてありがとうございます。2017年10月6日(金)、午後3時現在、当ホテルの電話回線の障害により、お電話が正常に繋りにくい状況となっております。お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年09月28日

10月13日(金)高知天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ

いつも高知天然温泉店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年10月13日(金)の午後12時00分から午後14時まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも高知天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2017年09月25日

千葉駅前 エレベーターのメンテナンスによる停止のお知らせ

いつも千葉駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。2017年10月2日(月)の午前11時~午後16時の間、メンテナンスの為、エレベーターをご利用いただけません。当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル千葉駅前店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年09月25日

9月25日(月) 南彦根駅前店 停電のお知らせ

いつも南彦根駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2017年9月25日(月)の午前11時00分から午後12時30分まで、法令点検のため全館停電となります。
お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、
ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、
ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも南彦根駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2017年09月21日

10月17日(火) 仙台広瀬通り店 法令点検による停電のお知らせ

いつも仙台・広瀬通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年10月17日(火)の午前11時から午後12時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも仙台広瀬通り店を宜しくお願い申し上げます。

2017年09月21日

11月13日(月) 大阪天然温泉店 停電のお知らせ

いつも大阪天然温泉店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年11月13日(月)の午後12時30分から午後14時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも大阪天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2017年09月15日

四日市・国道1号沿店 エレベーター点検のお知らせ

いつも四日市・国道1号沿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017年9月21日(木)の午後13時~午後14時30分の間、工事の為、エレベータをご利用いただけません。
当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
今後ともスーパーホテル四日市・国道1号沿店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年09月11日

2017年9月12日 千葉駅前店 点検による停電のお知らせ

いつも千葉駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年9月12日(火)の午前11時00分から午後12時30分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも千葉駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2017年08月10日

四日市・国道1号沿店 停電のお知らせ

いつも四日市・国道1号沿店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年9月14日(木)の午後13時00分から午後14時00分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも四日市・国道1号沿店を宜しくお願い申し上げます。

2017年07月27日

大阪天然温泉店 リニューアル完了のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。大阪天然温泉店は、館内のリニューアルが完了いたしました。新しくなった客室、ロビーを是非とも、この機会に、ご利用くださいませ。従業員一同お待ちしております。

http://www.superhotel.co.jp/osakaspa/osakaspa.html

2017年07月25日

Lohas東京駅八重洲中央口店 窓ガラス清掃のお知らせ 8月27日実施

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。
2017年8月27日(日)午前11時より午後3時まで、客室外側の窓ガラス清掃作業を致します。
客室の外側からの作業となりますので、ご滞在されるお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。

2017年07月20日

四日市・国道1号沿店 エレベーター工事のお知らせ

いつも四日市・国道1号沿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017年8月21日(月)の午前10時~午後5時の間、工事の為、エレベータをご利用いただけません。
当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
今後ともスーパーホテル四日市・国道1号沿店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年07月19日

仙台・広瀬通り店の温泉メンテナンスについて

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年7月23日夜12時(日付上は24日)から朝10時まで温泉設備のメンテナンスの為、天然温泉を、お休みをさせていただきます。該当の時間帯、ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げます。客室のバスルームは通常通り、ご利用いただけます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通り店をよろしくお願い申し上げます。

2017年07月06日

山形駅西口天然温泉店 法令点検のための停電のお知らせ

いつも山形駅西口天然温泉店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年7月25日(火)午前10時30分から午前11時30分まで、法令点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯は、お受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも山形駅西口天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2017年07月06日

新宿歌舞伎町店 法令点検のための停電のお知らせ

いつも新宿歌舞伎町店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年8月14日(月)の午前10時30分から午前11時10分まで、法令点検のため全館停電となります。お部屋の電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも新宿歌舞伎町店を宜しくお願い申し上げます。

2017年07月04日

高岡駅南店 温泉設備のメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテル高岡駅南店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年7月30日、31日、8月1日にご宿泊のお客様に提供させていただく温泉設備のメンテナンスの為、お休みをさせていただきます。温泉を楽しみにしていただいてるお客様には、ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げます。客室のバスルームは通常通り、ご利用いただけます。今後ともスーパーホテル高岡駅南店をよろしくお願い申し上げます。

2017年07月04日

Web予約ページのメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。定期メンテナンスの為、以下の時間帯で、予約ページが5分ほど見られなくなります。お客様にはご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年 7月11日(火) 午前 0:30 ~ 午前 6:30 の間で約5分程度

2017年07月04日

高岡駅南店 法令点検のための停電のお知らせ

いつも高岡駅南店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年8月4日(金)午後1時から午後2時まで、法令点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも高岡駅南店を宜しくお願い申し上げます。

2017年06月19日

仙台・国分町店 耐震補強工事に伴うお知らせとお詫び

いつもスーパーホテルInn仙台・国分町店をご利用頂きまして誠に有難うございます。2017年7月3日~11月30日(予定)の期間、仙台・国分町店がテナントとして入っておりますページェントビルに於きまして耐震補強工事が行われます。期間中は、工事に伴う騒音や振動が発生する場合があり、防音対策や安全対策には細心の注意を払って参りますが、ご滞在中のお客様には、ご迷惑をおかけすることがございます。誠に恐れ入りますが、皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。今後とも仙台・国分町店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年06月12日

出雲駅前店 停電のお知らせ

いつも出雲駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
2017年7月2日(日)7月3日(月)の2日間、午前10時から午後3時までの間で3時間程度、
電気設備工事の為、全館停電となります。
電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、
ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、
ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。
ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも出雲駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2017年06月12日

松本天然温泉店 法令点検による停電の件

いつも松本天然温泉店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年7月3日(月)午後13時から午後14時まで、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも松本天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2017年06月07日

東京・亀戸店の全館停電のお詫び

いつも東京・亀戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年7月7日(金)午前10時から午前11時まで、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも東京・亀戸店を宜しくお願い申し上げます。

2017年06月02日

沖縄・名護店 断水のお詫び

いつもスーパーホテル沖縄・名護をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年6月7日(水)午前9時00分から午後5時00まで、給水管工事の為、全館断水となります。6月6日から7日にかけてご宿泊のお客様につきましては、その時間の間、全ての水道が使えなくなり、トイレやシャワーのご使用もできなくなりますのでご注意下さい。ご滞在のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

2017年05月23日

奈良・三条通り店停電のお知らせ

いつも奈良・三条通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年6月10日(土)午前10時から午前11時までと、2017年6月12日(月)【11日深夜】午前4時~午前5時に、電線地中化工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後とも奈良・三条通り店を宜しくお願い申し上げます。

2017年05月15日

Lohas東京駅八重洲中央口 喫煙所終了について

平素よりスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スーパーホテルのコンセプトLohasを高めるため駐車場にございます喫煙所を終了し全面禁煙とさせて頂きます。スーパーホテルでの健康に配慮したぐっすり眠れる宿泊にぜひご賛同くださいませ。今後もより一層健康と環境に配慮したLohasなホテルを目指してまいります。

2017年05月10日

スマートフォン版ホームページ リニューアルのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。本日5月10日にスマートフォン版ホームページをリニューアルいたしました。今後ともスマートフォン版ホームページを何卒よろしくお願いいたします。

2017年05月08日

さいたま・大宮店 停電のお知らせ 2017年5月29日実施

いつもスーパーホテルさいたま・大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017529日(月)午前1100分から1300分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルさいたま・大宮店を宜しくお願い申し上げます。

2017年04月27日

釧路駅前店 バスターミナル工事のお詫び

いつもスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。2017年5月8日~6月1日(予定)まで、釧路駅前店前にございますバスターミナルにおいて工事がございます。期間中は、音などご迷惑をおかけすることがございますことを、お詫び申し上げます。皆様のご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。今後とも釧路駅前店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年04月25日

品川・新馬場店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル品川・新馬場店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年6月8日(木)11時から13時の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル品川・新馬場店を宜しくお願い申し上げます。

2017年04月17日

JR池袋西口店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルJR池袋西口店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年5月9日(火)12時から13時の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルJR池袋西口店を宜しくお願い申し上げます。

2017年04月14日

御堂筋線・江坂店 客室工事のお知らせ

いつもスーパーホテル御堂筋線・江坂店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年4月17日(月)~4月19日(水)、4月24日(月)~4月25日(火)の午前10時00分から午後14時00分の間、客室の工事がございます。その為、館内に工事音が響くことが予想されます。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともスーパーホテル御堂筋線・江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2017年04月14日

予約システムの切り替えについてのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。現在、当社の予約システムを順次、最新の仕様に切り替えさせていただいております。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。今後ともスーパーホテルを何卒よろしくお願いいたします。2017年4月末頃に全店完了予定になります。

2017年04月14日

盛岡店のリニューアルのお知らせ 4月10日

いつもスーパーホテル盛岡をご利用いただきましてありがとうございます。4月10日付で盛岡店をリニューアルさせていただきました。

2017年04月11日

JR上野入谷口店 エレベーター工事のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。5月8日(月)の午前10時~午後8時の間(予定)、JR上野入谷口店のエレベーターが工事の為、ご利用いただけません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。今後ともスーパーホテルJR上野入谷口店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年04月06日

御堂筋線・江坂店 客室工事のお知らせ

いつもスーパーホテル御堂筋線・江坂店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年4月9日(日)~4月12日(水)の午前10時00分から午後14時00分の間、客室の工事がございます。その為工事音が響くことが予想されますので、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともスーパーホテル御堂筋線・江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2017年03月29日

小山店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル小山店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年4月3日(月)10時30分から12時までの間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル小山店を宜しくお願い申し上げます。

2017年03月28日

Lohas熊本天然温泉 朝食時間変更のお知らせ

日頃よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご愛顧いただき誠にありがとうございます。4月1日(土)より健康朝食の営業時間を下記の通り変更いたします。
【変更前】 平日 6:30~9:00  祝日 6:00~9:00 → 【変更後】 毎朝 6:30~9:00

何卒ご理解とご協力いただきますようお願い申し上げます。今後ともスーパーホテルLohas熊本天然温泉をよろしくお願いいたします。

2017年03月27日

名古屋駅前店 朝食コーナーの改修工事と朝食について

いつもスーパーホテル名古屋駅前をご利用いただきましてありがとうございます。5月16日より6月4日迄、名古屋駅前店の朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中はお食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル名古屋駅前店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年03月22日

東京・JR新小岩店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・JR新小岩店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年3月22日(水)10時30分から12時30分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル東京・JR新小岩店を宜しくお願い申し上げます。

2017年03月17日

高松禁煙館 リニューアル工事のお知らせ

いつも高松禁煙館店をご利用いただきましてありがとうございます。朝食会場のリニューアル工事のため、朝食会場は利用できず、皆様に、お弁当を配布する形になります。期間は以下の通りになります。
日時 : 平成29年3月28日(火)~4月22日(土)予定、AM10:00~15:00頃まで。
ご注意:上記期間の朝食は、お弁当のご対応になりますので、ご了承くださいませ。

また天然温泉の入口扉の工事も実施いたします。
日時:平成29年4月25日(火) 予定
ご注意:上記日程は男性のみ入浴いただけますが、女性のお客様の入浴はできかねますので、ご了承くださいませ。     
ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

2017年03月17日

さいたま・大宮店  3月29日 温泉開始時間変更のお知らせ

いつもスーパーホテルさいたま・大宮をご利用頂き誠にありがとうございます。2017329日(水)温泉設備工事の為、温泉開始時間が15時からのところ、18時からへ変更をさせて頂きます。尚、工事の状況により、お時間が変更になる可能性がございます。温泉施設をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。18時以降につきましては通常のお時間(男女入替制)にてご利用いただけます。ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルさいたま・大宮店をよろしくお願い申し上げます。

2017年03月10日

水俣店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル水俣店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年4月2日(日)10時30分から12時30分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル水俣店を宜しくお願い申し上げます。

2017年03月10日

宮崎店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル宮崎店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年3月14日(火)12時00分から13時00分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル宮崎店を宜しくお願い申し上げます。

2017年03月08日

御殿場Ⅱ号館 停電のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。3月13日(月)の11時~13時頃までの2時間程度、法令点検のため停電をいたします。エアコン、エレベーター、電話、FAXなどが不通となります。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年03月06日

那覇・新都心 エレベーター停止のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。4月24日(月)の午前10時~夕方16時の間、那覇・新都心のエレベーターが工事の為、使用不可となります。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。当日の該当時間は、お部屋へは階段でのご案内となります。今後ともスーパーホテル那覇・新都心を何卒よろしくお願いいたします。

2017年02月26日

薩摩川内店 朝食コーナー改修に伴う朝食内容変更のお知らせ

いつもスーパーホテル薩摩川内をご利用いただきましてありがとうございます。3月20日より4月14日迄、薩摩川内店の朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中はお食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル薩摩川内店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年02月23日

八戸長横町 リニューアル工事

いつもスーパーホテル八戸長横町をご利用いただきましてありがとうございます。3月8日より4月10日迄、八戸長横町店の朝食コーナーの改修工事を行います。工事期間中はお食事のスペースがご利用いただけない為、お弁当をお配りさせていただきます。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル八戸長横町店を何卒よろしくお願いいたします。

2017年02月13日

広島店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル広島店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年2月27日(月)12時00分から13時00分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル広島店を宜しくお願い申し上げます。

2017年02月13日

予約ページ システムメンテナンスの為、停止のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。以下の期間、システムメンテナンスにより公式ホームページの宿泊予約を停止させていただきます。期間内は、プランの参照、ご予約を承ることができません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年2月16日(木)AM1:00~AM6:00 (2月15日深夜1時~翌朝6時)

2017年02月06日

予約ページ システムメンテナンスの為、停止のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。以下の期間、システムメンテナンスにより公式ホームページの宿泊予約を停止させていただきます。期間内は、プランの参照、ご予約を承ることができません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年2月9日(木)AM1:00~AM6:00 (2月8日深夜1時~翌朝6時)、2月10日(金)AM1:00~AM6:00 (2月9日深夜1時~翌朝6時)

2017年02月03日

沖縄・名護店 館内エレベーターのメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテル沖縄・名護店をご利用いただきましてありがとうございます。 2月27日(月)朝10時30分~18時30分に当館エレベーターのメンテナンス作業を行います。 その為、この時間帯はエレベーターをご利用いただくことができません。 お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり申し訳ございませんが、 ご理解の程、何卒よろしくおねがいいたします。 なお該当時間にお部屋にご利用いただく場合は階段でのご案内となります。

2017年02月03日

出雲駅前店 らんぷの湯 サウナ新設工事による休館について

いつもスーパーホテル出雲駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。この度、出雲駅前店近くにございます温泉施設『らんぷの湯』にて、男・女サウナの新設工事を行うため。1月30日(月)~2月28日(火) 男性「露天風呂」・「水風呂」の使用が中止となります。また、2月13日(月)~2月28日(火)全館休止となります。リニューアルオープンは3月1日を予定しております。オープン後も、引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2017年01月23日

Lohas東京駅八重洲中央口店 窓ガラス清掃のお知らせ 2月5日実施

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。2017年2月5日(日)午前11時より午後3時まで、客室外側の窓ガラス清掃作業を致します。客室の外側からの作業となりますので、ご滞在されるお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。

2017年01月20日

2017年鈴鹿8時間耐久レース時のご宿泊について

平素より、スーパーホテル鈴鹿をご愛好賜りまして誠に感謝申し上げます。例年7月末に開催されております、鈴鹿8時間耐久レース時のご宿泊につきまして多数のお問い合わせを頂き、重ねて御礼申し上げます。さて、当ホテルでは、毎年、鈴鹿8時間耐久レース特別プランを開催の半年前の2月より販売を行ってまいりましたが、2017年より販売時期の見直しを行う運びとなりました。販売時期につきましては、決定次第このHP上で告知致します。(販売の約1カ月前より告知を行う予定です。)今しばらく、お待ち頂きます様、宜しくお願い申し上げます。なお、今、現在発表できる情報はございませんので、店舗へのお問い合わせはご遠慮下さいませ。今後ともスーパーホテル鈴鹿を何卒よろしくお願いいたします。

2017年01月17日

弘前店 イオン水の提供について

いつも弘前店をご利用いただきましてありがとうございます。弘前店にてイオン水のデバイス故障により館内でイオン水が当面の期間、ご利用いただけません。復旧の際には再度ご案内致します。お客様には、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル弘前を何卒よろしくお願いいたします。

2017年01月11日

宇部天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル宇部天然温泉店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年1月24日(火)11時30分から13時30分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル宇部天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2017年01月10日

釧路駅前店 エレベーターのメンテナンス作業による停止のお知らせ

いつもスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。1月30日(月)朝10時30分~18時30分に当館エレベーターのメンテナンス作業を行います。その為、この時間帯はエレベーターをご利用いただくことができません。お客様には多大なるご迷惑をおかけすることになり申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくおねがいいたします。なお該当時間にお部屋にご利用いただく場合は階段でのご案内となります。

2017年01月06日

横浜・関内店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル横浜・関内店をご利用頂き誠にありがとうございます。2017年2月13日11時30分から13時30分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル横浜・関内店を宜しくお願い申し上げます。

2016年12月21日

御堂筋線・江坂店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル御堂筋線・江坂店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年12月27日お昼12時から13時30分の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル御堂筋線・江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2016年12月12日

四国中央店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル四国中央店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年12月19日、午前11時から12時の間、法令点検のため停電いたします。お部屋のエアコン、冷蔵庫、電気が利用できなくなるほか、ホテルのお電話も繋がらなくなります。その為、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル四国中央店を宜しくお願い申し上げます。

2016年12月05日

三原駅前店 お電話が繋がらない件のお知らせ

スーパーホテル三原駅前にご予約頂き誠にありがとうございます。2016年12月14日(水)朝9時より1時間程、電話工事の為、お電話が繋がりません。お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル三原駅前を宜しくお願い申し上げます。

2016年12月01日

Lohas東京駅八重洲中央口店 消防訓練のお知らせ

いつもLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。2016年12月13日(火)12時30分~14時の間、当館にて消防訓練がございます。ご滞在のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。今後ともLohas東京駅八重洲中央口店を何卒よろしくお願いいたします。

2016年11月28日

とくとくECO泊カード ミャンマー・ヤンゴンでのお取り扱い開始について

いつも公式ホームページでのご予約ありがとうございます。ミャンマー・ヤンゴン・ガバエロード店にて、とくとくECO泊カードを受け付けいたします。2016年12月1日泊よりスタンプを開始いたします。

キャッシュバックは2個5USドル、5個25USドルとなります。

ヤンゴンで捺印されたスタンプも日本国内のスーパーホテルでは日本円でキャッシュバックいたします。

2016年11月28日

甲府昭和インター店 全館停電のお知らせ

いつもスーパーホテル甲府昭和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。2016年12月5日(月)お昼13時30分から約1時間、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル甲府昭和インターを宜しくお願い申し上げます。

2016年11月22日

大阪天然温泉店 温泉時間の変更の件

排水管洗浄の為、下記日程で温泉の営業時間を変更させていただきます。

2016年12月18日(日)
深夜24時で営業終了(受付23時30分終了)
翌12月19日昼12時より営業再開

お客様には、ご不便、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2016年11月17日

富士宮店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル富士宮をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年11月20日(金)お昼12時00分から14時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル富士宮を宜しくお願い申し上げます。

2016年11月16日

なんば・日本橋店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルなんば・日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年11月25日(金)お昼12時00分から13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルなんば・日本橋を宜しくお願い申し上げます。

2016年11月14日

「eco検定アワード2016」においてスーパーホテルがエコユニット部門で優秀賞を受賞しました。

環境と経済を両立させた「持続可能な社会」の促進を目的とするeco検定では、eco検定の合格者を"エコピープル"、その"エコピープル"が2名以上集ったグループを"エコユニット"と呼称し、eco検定で身に付けた幅広い知識を活かした環境保全活動のサポートを行っています。 この度、スーパーホテルはeco検定を推進し、社内でエコ教育やお客様に対するエコの啓蒙活動が認められ、eco検定アワード2016においてエコユニット部門の優秀賞を受賞いたしました。
今後も、エコ・ファースト企業として環境活動の更なる推進を実施してまいります。

2016年11月14日

21世紀全国生産性フォーラムに株式会社スーパーホテル会長山本梁介が登壇しました。

「生産性革新で拓く日本の未来~60年を振り返り新たな生産性運動を考える」をメインテーマに財団法人日本生産性本部主催の21世紀全国生産性フォーラムが開催されました。フォーラムには、第1回日本サービス大賞の受賞企業として、九州旅客鉄道株式会社・唐池恒二会長、全日本空輸株式会社・ANA労働組合・岡田稔中央執行委員長とともに、株式会社スーパーホテル会長・山本梁介が登壇し、日本経済を支えているサービス産業の「優れたサービスをつくりとどけるしくみ、働き方」をテーマに講演・パネルディスカッションが行われました。パネルディスカッションでは、独創的なサービス、感動を呼ぶサービス、地域で輝いているサービスを生み出すソフトとハード両面の工夫改善、そのための人材教育、人材活用、働き方改革などについて取り組みが紹介されました。

2016年11月04日

大阪天然温泉店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。201611月21日(月)午後100分から午後3時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル大阪天然温泉を宜しくお願い申し上げます。

2016年11月01日

8月開催のねぶた祭りの予約開始時期について

いつもスーパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。8月に開催のねぶた祭りにつきまして、各種のご案内でございます。

①予約受付方法について・・・。
→ご予約の受付は公式ホームページからの予約のみの受付となっております。お電話、楽天様、じゃらん様での受付は致しておりません。※状況により変更もございます。

②予約受付開始時期について・・・。
→現在の予定としては、3/1 0:00 と6/1 0:00 にて予約受付開始予定です。(2/28及び5/31の深夜24時でございます。)今回は6か月前と3か月前の2回に分けて予約受付致します。

③ご宿泊料金について・・・。
→2017年度については現在の所は2016年度と同じ程度で検討しております。 参考までに2016年度は1泊1名様 12000円~15000円 1泊2名様 20000円~25000円 1泊3名様 27000円~30000円です。

④国道側のお部屋振りに関しまして・・・。
→当ホテルの国道側のお部屋については数に限りがございます。 現在の予定としてましては、シングル2名様利用及びスーパールームの2名様又は3名様が国道側のお部屋振りとなっております。

⑤キャンセル待ちについて・・・。
→誠に申し訳ございませんが、一切のお約束は出来かねます。

⑥駐車場について・・・。
→交通規制等もあり、出入庫が制限される時間がございますのでそちらの規制案内につきましては後日追って公式ホームページへ記載致します。 料金はお出し入れ無しで1泊700円となっております。

以上、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
スーパーホテル青森

2016年11月01日

青森店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。20161117日(木)午後1300分から午後1400分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル青森を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月28日

さいたま・大宮店 11月4日 温泉開始時間変更のお知らせ

いつもスーパーホテルさいたま・大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016114日(金)温泉設備工事の為、温泉の開始時間が通常15時からのところ、17時からへ変更をさせて頂きます。尚、工事の状況により、お時間が変更になる可能性がございます。温泉施設をご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。17時以降につきましては通常のお時間(男女入替制)にてご利用いただけます。ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルさいたま・大宮店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月26日

テレビ放映のお知らせ

いつもスーパーホテルを、ご利用いただきましてありがとうございます。以下の番組にて当社ホテルの放映がございます。お時間がございましたら、ご視聴の程、何卒よろしくお願いいたします。

【番組名】TBSテレビ「マツコの知らない世界」
【放送予定】11月1日(火)夜8:57~
放送日はあくまでも予定ですので特別番組などが入る場合変更になる可能性がございます。
【内容】全国チェーンホテルと地方独立系ホテルをホテル評論家の瀧澤氏とともに紹介する。

2016年10月20日

東西線・市川・妙典駅前店 停電及び断水のお知らせ

いつもスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年11月20日(日)深夜2時00分から午前5時00まで、法定年次点検の為、全館停電となります。11月20日から21日にかけてご宿泊のお客様につきましては、その時間の間、全ての電気・水道が使えなくなり、トイレやシャワーのご使用もできなくなりますのでご注意下さい。ご滞在のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前 支配人

2016年10月14日

防府駅前店 配電設備工事の為の停電のお知らせ

いつもスーパーホテル防府駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。201610月31日(月)午前11時30分から1400分まで、配電設備の工事の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル防府駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月14日

Lohas地下鉄四つ橋線・本町24号口店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線・本町24号口をご利用頂き誠にありがとうございます。201610月22日(土)午前1100分からお昼1200分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルLohas地下鉄四つ橋線・本町24号口店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月14日

八幡浜店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル八幡浜店をご利用頂き誠にありがとうございます。201610月19日(水)午後1300分から1400分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル八幡浜店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月07日

Inn仙台・国分町店 法令点検のお知らせ 11月7日

いつもスーパーホテルInn仙台・国分町店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016117日(月)午前1100分からお昼1300分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月03日

札幌・すすきの店 法令点検による停電のお知らせ 10月6日

いつもスーパーホテル札幌・すすきの店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年10月6日(木)午前12時00分からお昼13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル札幌・すすきの店を宜しくお願い申し上げます。

2016年10月03日

梅田肥後橋店 一時停電のお知らせ

いつもスーパーホテル梅田肥後橋店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年11月9日(水)午後13時00分から午後14時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル梅田肥後橋店を宜しくお願い申し上げます。

2016年09月28日

テレビCM放映のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。当社スポンサーのTV-CMが関西テレビ様にて放映されます。朝早い時間になりますが、ご視聴の程、是非とも何卒よろしくおねがいいたします。
テレビ局   関西テレビ
番組名    橋本マナミ ゴルカツ ~ゴルフで人生を楽しくしよう~
CM開始日  10月1日(土)より
CMの長さ  30秒
時間     毎週土曜日 AM5時40分~50分(10分番組)
期間     2クール(半年間を予定)

2016年09月27日

仙台・広瀬通り店 法令点検による停電のお知らせ 11月16日

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通り店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年11月16日(水)午前11時00分からお昼12時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通り店を宜しくお願い申し上げます。

2016年09月21日

八戸長横町店 法令点検による停電のお知らせ

いつもスーパーホテル八戸長横町店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年9月25日(火)午前11時00分から午後14時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル八戸長横町店を宜しくお願い申し上げます。

2016年09月20日

子ども料金の件

いつもスーパーホテルを、ご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルでは0歳~6歳までの方のご宿泊は、大人の方と同室の場合のみ無料とさせていただいております。朝食もご利用いただけますが、タオル、歯ブラシなどの備品はございません。また、ホテルのお部屋に定められた定員を超える方のご利用はいただけません。何卒ご了承の程、宜しくお願いいたします。

2016年09月08日

スーパーホテル安城駅前店 大雨による停電のお知らせ→復旧済み

いつもご利用いただきましてありがとうございます。9月8日午後1時現在、集中豪雨のためスーパーホテル安城駅前店が停電しております。ご予約の受付、変更、キャンセル、確認を頂くことができません。また、お電話も繋がりません。ご迷惑をおかけいたしますが、あしからずご了承の程、宜しくお願いいたします。

2016年9月8日 午後1時45分現在 停電が復旧いたしました。

停電についての案内 中部電力ホームページ  http://teiden.chuden.jp/p/office/620.html

2016年09月07日

弊社会長ラジオ出演のお知らせ (無料宿泊券が合計10名様にプレゼント企画あり)

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。タレントの坂東英二氏と中井雅之アナウンサーが出演するラジオ番組に弊社の会長、山本が2回に渡りゲスト出演いたします。番組内では無料宿泊券が放送2回分、計10名様に当たるプレゼント企画も予定しております。是非ともラジオの聴取、何卒よろしくお願いいたします。

ラジオ大阪 「板東・中井の喜怒哀楽」 AM1314kHz FM91.9MHz

放送日 第1回 9月10日土曜日15:00~15:30

放送日 第2回 9月24日土曜日15:00~15:30

聴取可能エリア 関西地方  ※番組は予告なく変更になることもございます。ご了承くださいませ。

2016年09月05日

東京・JR立川北口店 全館停電のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年9月6日(火)午前10時00分からお昼12時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル東京・JR立川北口店を宜しくお願い申し上げます。

2016年08月22日

大阪・天王寺店 近隣の工事のお知らせ

いつも大阪・天王寺店をご利用いただき、以下の期間中隣接のマンションの補修工事がございます。その為工事音が響く可能性がございますのでご了承くださいませ。
9月1日(月)~12月25日(日)8:30~18:00

ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2016年08月19日

大津駅前店 全館停電のお知らせ

いつもスーパーホテル大津駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年8月29日(月)お昼12時00分から午後1時00分まで、法令点検の為、全館停電となります(館内設備修繕も併せて実施いたしますので、若干時間を延長させていただく場合がございます)。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル大津駅前を宜しくお願い申し上げます。

2016年07月25日

携帯電話版ホームページのメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。以下の日程で、携帯電話版のホームページのメンテナンスを行います。

日時:平成28年07月28日(木)深夜1:00~2:00頃(約1時間)
メンテナンス内容 :ソフトウェアのアップデートを行います。
影響:作業中はホームページの閲覧、ご予約、予約確認等のご利用をいただけません。
対象:スマートフォン、ガラケー版ホームページ、アプリ(ガラケーの簡易版のみ動作いたします)

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

株式会社スーパーホテル

2016年07月20日

南彦根店の全館停電のお知らせ

いつもスーパーホテル南彦根店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年7月20日(水)午後13時00分から午後15時00分まで、法令点検の為、全館停電となります(館内設備修繕も併せて実施いたしますので、若干時間を延長させていただく場合がございます)。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル南彦根を宜しくお願い申し上げます。

2016年07月19日

防府駅前店の全館停電のお知らせ

いつもスーパーホテル防府駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。2016725日(月)午後1300分から午後1400分まで、法令点検の為、全館停電となります(館内設備修繕も併せて実施いたしますので、若干時間を延長させていただく場合がございます)。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル防府駅前を宜しくお願い申し上げます。

2016年07月19日

お客様相談室 お休みの件

誠に勝手ながら、以下の日程にて、お客様相談室をお休みさせていただきます。

あしからずご了承くださいませ。

2016年8月1日(月) 創立記念日

2016年8月11日(祝)~2016年8月17日(火) 夏季休暇

2016年07月05日

博多店 点検による停電のお知らせ 2016年7月31日

いつもスーパーホテル博多店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016731日(日)午前1030分から午後1330分まで、法令点検の為、全館停電となります(館内設備修繕も併せて実施いたしますので、若干時間を延長させていただく場合がございます)。停電中は電化製品及びエアコン、エレベーターが使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル博多店を宜しくお願い申し上げます。

2016年06月24日

メンテナンスのため、ご予約ページの停止のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうこざいます。2016628()午前4:004:30頃までメンテナンスのため、パソコン版およびスマートフォン版の予約ページが停止いたします。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、 ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2016年06月15日

Lohas東京駅八重洲中央口店 法令点検に伴う停電のお知らせ 2016年7月5日実施

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用頂き誠に有難うございます。2016年7月5日(火)午前11時30分から午後12時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、このお時間帯はお受付致しかねます。ご理解とご協力の程 宜しくお願い申し上げます。なおホームページからのご予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口を宜しくお願い申し上げます。

2016年06月14日

日本サービス大賞受賞のお知らせ

株式会社スーパーホテルは第1回 日本サービス大賞で優秀賞(SPRING賞)を受賞いたしました。サービス名は「日常の感動のLohasサービス」です。

http://service-award.jp/result.html#ttllink

2016年06月10日

Inn倉敷店 温泉工事のお知らせ 7月3日

いつもスーパーホテルInn倉敷をご利用いただき、誠にありがとうございます。7月3日(日)に温泉設備の工事がございます。その為、終日、天然温泉がご利用いただけません。なお客室にございますバスルームは通常通りご利用いただけます。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、 何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテルInn倉敷 支配人

2016年06月09日

沖縄・名護店 点検による停電のお知らせ 

いつもスーパーホテル沖縄・名護店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年6月20日(月)午前10時から午後13時30分まで、法令点検の為、全館停電となります(補修工事もあるため、若干長めの停電になります)。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル沖縄・名護を宜しくお願い申し上げます。

2016年06月08日

LOHASの日

本日6月8日は一般社団法人日本記念日協会が認めたロハスの日です。とくとくECO泊スタンプを1つサービスして捺印させていただきます。http://www.superhotel.co.jp/otoku/lohas_day/

2016年06月07日

大阪天然温泉店 貯湯槽定期清掃のお知らせ

いつもスーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、6月29日(水)午前10時~午後3時に新館の貯湯槽定期清掃を行います。それに伴い、このお時間は新館のみお湯がご利用いただけません。 尚、水はご利用いただけますのでご安心くださいませ。ご滞在予定のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、 何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

2016年06月06日

青森店 交通規制のお知らせ

いつもスーパーホテル青森店をご利用いただきましてありがとうございます。六魂祭(ろっこんさい)開催のため、625日、26日は、9時半~23時の間でホテル前の道路で規制が発生します。詳しくはリンクをご確認下さいませ。ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

http://www.rokkon.jp/images/pdf/kisei.pdf

2016年05月27日

Lohas・JR奈良駅店 「飛鳥の湯」利用停止のお知らせ 6月22日1時00分~15時00分

いつも天然温泉スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年6月22日(水)深夜1時00分から午後15時00分まで、浴槽内における配管の洗浄を実施させて頂きます。実施時間内の天然温泉「飛鳥の湯」のご利用は致しかねます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。今後とも天然温泉スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅店を宜しくお願い申し上げます。

2016年05月25日

八戸長横町店 提携駐車場の時間枠について

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2016年61日より八戸長横町店の提携駐車場の時間枠が拡大いたします。現在:15時~翌12/600円 ⇒ 61日以降:12時~翌12/600円になります。

なおフロントでのご精算となりますので、駐車券の提示をお願いいたします。

2016年05月25日

宿泊予約サイト「楽天トラベル」で当社の八戸天然温泉店が全国5位に選ばれました。

楽天トラベルにて、過去1年間で評価が高かったビジネスホテル上位10施設が5月12日に発表され、当社からスーパーホテル八戸天然温泉店が5位に選出されました。天然温泉を提供していること、スタッフの接客、朝食のメニュー等で、高い評価を頂戴いたしました。なお今回は2015年4月~2016年3月に楽天トラベルに50件以上のコメントが寄せられた2000以上のホテルが対象となっております。多くのホテルがあるなか、当社ホテルを選んでいただいたことに感謝御礼申し上げるとともに、今後ともスーパーホテル八戸天然温泉店を何卒よろしくお願いいたします。

2016年05月23日

富士インター店 法令点検の停電のお知らせ 5月25日12時~13時30分

いつもスーパーホテル富士インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年5月25日(水)お昼12時00分から午後13時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル富士インター店を宜しくお願い申し上げます。

2016年05月12日

停電復旧のお知らせ 出雲駅前店 2016年5月12日11時30分

停電が発生しておりましたスーパーホテル出雲駅前店ですが、先ほど復旧いたしました。ご迷惑おかけしましたことを、お詫び申し上げます。

2016年05月12日

停電発生のお知らせ スーパーホテル出雲駅前 2016年5月12日10時33分現在

ただいま島根県出雲市にございますスーパーホテル出雲駅前において、JR出雲駅付近で発生している停電により、電気が使用できない状況となっております。お電話も不通となっており、お電話でのご予約、予約確認、キャンセルもできない状況になります。ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。復旧しましたら、こちらにて、ご案内させていただきます。

お急ぎの場合は、お客様相談室にて承ります。何卒よろしくお願いいたします。

http://www.superhotel.co.jp/customer/index.html

2016年05月06日

スーパーホテルLohas熊本天然温泉店のご予約一部再開のお知らせ

「スーパーホテルLohas熊本天然温泉店」の建物の安全が確認できました為、5月21日宿泊分より、ご予約の受付を再開させて頂きます。(受付開始は5月14日、朝9時頃を予定してます)なお、以下の条件付きのご予約、ご宿泊となりますことをご了承くださいませ。

・お部屋数を限定しての再オープンとなります。
・復興関係者様を優先して、ご予約を受付させて頂いております。
・一部建物(お部屋)、設備等に不具合が生じる可能性がございます。
・立体駐車場が使用できないため、専用駐車場が通常より少なくなります。満車の際は近隣のコインパーキングをご案内いたします。
・余震等によっては、ご予約のキャンセルを、こちらからお願いする事がございます。

ご予約は、公式ホームページ、各宿泊サイト、お電話にて承ります。Lohas熊本天然温泉店へのお電話ですが、5月20日までは、引き続き午前9時~午後6時までの受付とさせて頂いております。電話番号 096-351-9000 お客様には、ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

2016年05月06日

さいたま・大宮店 停電のお知らせ 2016年5月9日実施

いつもスーパーホテルさいたま・大宮店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年5月9日(月)午後11時50分から13時10分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルさいたま・大宮店を宜しくお願い申し上げます。

2016年04月26日

ゴールデンウィーク中のお客様相談室の営業について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。以下の期間、お客様相談室の営業をお休みさせていただきます。

2016年4月29日(金)~2016年5月5日(木)

お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2016年04月25日

東京・赤羽店 電話障害の件について(2016年4月25日18時30分現在)

いつもご利用ありがとうございます。東京・赤羽店の電話がつながらない障害ですが、18時現在、復旧をいたしました。お客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後ともスーパーホテル東京・赤羽店を何卒よろしくお願いいたします。

2016年04月25日

大垣駅前店より ポンプ交換のお知らせ

いつもスーパーホテル大垣駅前店をご利用いただきましてありがとうございます。下記日程にて受水槽のポンプ交換を行う為、館内のトイレ、洗面所等、すべての水の使用できなくなります。ご滞在中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。


日時 4月28日(木) 午前11時~午後20時
※上記の時間において全ての水の使用ができなくなります。

2016年04月25日

東京・赤羽店 電話障害の件について(2016年4月25日朝10時現在)

いつもスーパーホテル東京・赤羽店をご利用いただきましてありがとうございます。ただいま電話回線の障害により、ホテルのお電話が繋がらない状況となっております。お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎの用件等がございましたら、以下の電話番号にて承ります。復旧状況などは、随時こちらに、ご案内させていただきます。何卒よろしくおねがいいたします。

株式会社スーパーホテル本部 06-6543-9000

2016年04月15日

神戸店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル神戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年4月25日(月)午後13時00分から14時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル神戸店を宜しくお願い申し上げます。

2016年04月04日

エコ・ファースト企業 フォローアップ報告会実施について

詳細はこちら

2016年04月01日

Lohas スィート バンコク店について、お知らせ

早春の侯 お客様におかれましてはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。Lohasスィートバンコク店は2013年のオープン以来、お客様にご厚情を頂きまして、今日まで営業を続けて参りましたが、退店する運びとなりました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。お客様の今後のご健勝とご発展を心よりお祈り申し上げるとともに、略儀ながら退店のご挨拶とさせて頂きます。尚、ご予約のキャンセル・お問合せにつきましては、こちらのE-mailアドレスで承ります。

※頂いておりますご予約に関しましては、現ホテルで承っております。

キャンセル(公式HPからのご予約のみ) お問合せ窓口:bkk_cancel@superhotel.co.jp

2016年03月29日

アルバイト募集サイト開設のお知らせ

スーパーホテル各店では、フロントアテンダント、朝食アテンダント、客室清掃アテンダントを募集しております。この度、募集サイトを開設しましたため、お仕事を、ご検討の方がいらっしゃいましたら、応募の程、何卒よろしくお願いいたします。

http://www.superhotel.co.jp/staff/

2016年03月10日

池袋駅北口店 名称変更とリニューアルオープンについて

2016年4月18日(月)に以下の店舗が名称変更いたします。また男女別の大浴場「福来路の湯(ふくろうのゆ)」 (高濃度人工炭酸泉)も完備し、ホテルもリニューアルして、Lohasシリーズ仕様となります。

旧名称 スーパーホテルInn池袋駅北口

新名称 スーパーホテルLohas池袋駅北口

今後とも池袋駅北口店を何卒よろしくお願いいたします。

2016年03月10日

弘前店 温泉施設のメンテナンスについて

いつも弘前店をご利用いただきましてありがとうございます。弘前店にて温泉濾過装置の交換作業のため、3月13日(日)は終日、天然温泉がご利用いただけません。お客様には、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル弘前を何卒よろしくお願いいたします。

2016年03月04日

宇都宮店 3月14日(月)午後13時00分~14時

いつもスーパーホテル宇都宮店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年3月14日(月)午後13時00分から14時まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル宇都宮店を宜しくお願い申し上げます。

2016年03月02日

御堂筋線・江坂店 点検による停電のお知らせ  3月14日13時~14時30分

いつもスーパーホテル御堂筋線・江坂店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年3月14日(月)午後13時00分から14時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル御堂筋線・江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2016年03月02日

飛騨・高山店 点検による停電のお知らせ 3月9日 午前11時~

いつもスーパーホテル飛騨・高山店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年3月9日(水)午前11時00分から、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル飛騨・高山店を宜しくお願い申し上げます。

2016年02月06日

高知店 朝食コーナー改修のお知らせ

いつもスーパーホテル高知をご利用いただきましてありがとうございます。高知店の朝食コーナーの改修工事に伴い、お食事のスペースが一部ご利用いただけない為、混雑する時間帯が御座います。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル高知店を何卒よろしくお願いいたします。

2016年02月05日

新潟店 法令点検のための一時停電のお知らせ

いつもスーパーホテル新潟店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年2月8日(月)10時30分から午後13時30分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル新潟店を宜しくお願い申し上げます。

2016年01月26日

上野・御徒町店 点検のための一時停電のお知らせ

いつもスーパーホテル上野・御徒町店をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年2月22日(月)お昼12から午後13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル上野・御徒町店を宜しくお願い申し上げます。

2016年01月08日

東京・日本橋三越前 点検のための一時停電のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂き誠にありがとうございます。2016年1月12日(火)お昼12から午後13時00分まで、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル東京・日本橋三越前を宜しくお願い申し上げます。

2016年01月06日

新橋・烏森口店 ご予約再開のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご予約を停止しておりました新橋・烏森口店ですが、設備復旧につき、ご予約を再開させていただきました。お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後とも新橋・烏森口店を何卒よろしくお願いいたします。

2015年12月24日

大阪天然温泉店 温泉リラックスルーム工事のご案内

平素より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程で地下温泉小浴場のリラックスルームの工事を行います。
工事期間中はリラックスルームの一部がご利用できかねます。

2016年1月24日(日)、2016年2月5日(金)

2015年12月24日

大阪天然温泉「花乃井」営業時間 一時変更のご案内

平素より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 地下一階にございます天然温泉「花乃井」の営業時間変更のご案内です。 配管洗浄の為、以下の日時は営業を休ませていただきます。

2016年2月1日(月) 朝5時~10時

2016年2月1日は11時よりご入浴受付を開始いたします。

ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2015年12月24日

天然温泉「花乃井」の営業時間k変更

平素より湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 地下一階にございます天然温泉「花乃井」の営業時間変更のご案内です。
配管洗浄の為、以下の日時は営業を休ませていただきます。

2月1日(月) 朝5時~10時

2月1日は11時よりご入浴受付を開始いたします。

ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

2015年12月19日

スーパーホテル宮崎店より 12月23日(水)に、ご宿泊なさる方へ

平素よりスーパーホテル宮崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、エレベーターを上げ下げする巻取機を交換する工事をさせて頂きます。作業時間帯はエレベーターの使用ができません。作業時間帯は大変ご面倒をおかけ致しますが非常階段をご利用下さいませ。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の安全確保のために必要な工事でございますので、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 なお、お荷物の運搬等のお手伝をさせて頂く所存でございますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

【作業日程】
12月23日(水)

【作業時間】

午前10時から午後8時(予定)

【作業内容】
エレベーター巻取機交換工事

2015年12月15日

環境おじさん御饒舌(おしゃべり)会 のお知らせ

スーパーホテルは関西にある「エコ・ファースト企業」10社が組織する「エコ・ファーストin関西」に参画しておりますが、「NPO法人エコ・リーグ」とタイアップして、大学生と企業のCSR・環境担当者との対話イベント「環境おじさん御饒舌(おしゃべり)会」を開催することになりました。 このイベントを通して、「エコ・ファースト企業」や「NPO法人エコ・リーグ」の取り組みを広く知っていただき、 一人でも多くの方に環境活動へ関心を持っていただければと思っております。

【イベント詳細】
日時: 2016年1月9日(土) 10:00-18:00
会場: おおさかATMグリーンエコプラザ(大阪府大阪市住之江区南港北2‐1‐1)
募集: 大学生・大学院生 100名程度
主催: NPO法人エコ・リーグ、エコ・ファーストin関西
参加申込: 「環境おじさん御饒舌会」HP(外部リンク)※3

アドレス
http://kankyoojisanosyabe.wix.com/kankyo-ojisan

参加対象は大学生・大学院生の方に限ります。尚、本イベントは就職活動とは関連のないイベントとなっておりますので、ご留意ください。

2015年12月15日

ホームページのメンテナンスのお知らせ

2015年12月15日 お昼12時10分頃、メンテナンスの為1~2分、パソコン版のホームページを停止させていただきます。お客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願いいたします。

2015年12月05日

東京・JR立川北口 電話回線復旧のご案内

2015年12月5日、近隣にて火災が発生致しました影響で、電話が繋がらない状態が午前11時~午後8時30分まで続きました。ご迷惑と、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常通りお電話がつながる状態でございます。

(2015年12月5日20時50分現在)

2015年12月04日

環境省の電子情報誌「エコジン」にスーパーホテルが掲載されました。

この度、環境省の電子情報誌「エコジン」2015年12月・1月号にスーパーホテルの取り組みが掲載されました。「エコジン」は、最近の環境行政情報や、企業や個人の方々の環境問題に対する先導的な取組を紹介し、国民一人ひとりが環境のことを考え、地球のためにできることを見つけ出すために役立つ情報媒体になります。是非ともご一読下さいませ。

https://www.env.go.jp/guide/info/ecojin/

2015年12月03日

四国中央店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル四国中央をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年12月21日(月)午前10時30分から午前11時30分まで、館内設備の取り換え工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル四国中央店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月25日

大阪天然温泉店  「花乃井」 営業時間一時変更のお知らせ 12月21日(月)

いつもスーパーホテル大阪天然温泉店を、ご利用頂きましてありがとうございます。配管洗浄の為、12月21日(月)の朝5時から午前10時までの温泉営業を、お休みさせていただきます。午前11時からは通常通り営業させていただきます。お客様には、ご迷惑をお詫び申し上げます。ご理解、ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉 支配人

2015年11月24日

小山店 壁紙・カーペット張り替え工事のお知らせ

いつもスーパーホテル小山をご利用頂き誠に有難うございます。平成27年12月1日(火)~12月10日(木)の期間において全館の壁紙クロス及びカーペットの張り替えなど、補修工事を実施いたします。ご滞在のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、防音対策及び安全対策には万全の体制を図ってまいりますので、何卒ご理解とご協力のほど、心よりお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル小山店を宜しくお願い致します。

2015年11月24日

Inn池袋駅北口店 停電のお知らせ 11月24日

いつもスーパーホテルInn池袋駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年11月24日(火)午前10時30分から午後14時30分まで、館内設備の取り換え工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルInn池袋駅北口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月20日

滋賀・草津国道1号沿 天然温泉メンテナンス工事のお知らせ

いつも滋賀・草津国道1号沿店をご利用いただきましてありがとうございます。1月24日から31日泊分まで、天然温泉のメンテナンス工事のためご利用いただけません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル滋賀・草津国道1号沿店を何卒よろしくお願いいたします。

2015年11月18日

スーパーホテルは2015年度「日本経営品質賞」を受賞いたしました。

スーパーホテルを、いつもご利用いただきましてありがとうございます。 この度、スーパーホテルは2015年度「日本経営品質賞」を受賞いたしました。 本賞は、顧客視点から経営全体を運営し、自己革新を通じて新しい価値を創出し続けることのできる「卓越した経営の仕組み」を有する企業を表彰する制度で、当社は2009年度に受賞し、本年2度目の受賞となりました。これも、ひとえに日頃からご愛顧くださるお客様や、私共を支えてくださる関連会社の皆様のお陰であると心より厚くお礼申し上げます。今後も、一層、お客様視点に立った経営革新を通じ、社会に貢献できる企業を目指してまいります。

プレスリリース

http://www.jqac.com/img/f_users/r_131517029img20151117201424.pdf

2015年11月18日

スーパーホテルは2015年度 日本ホテル宿泊客満足度調査J.D.Powerにて1泊9000円未満部門で2年連続1位を受賞しました。

平素より、スーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 この度、CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックより2015年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、 当社が1泊9000円未満部門※1において、2年連続で、第1位を受賞いたしました。これも、お客様の日頃のご愛顧の賜物であり、心より感謝申し上げます。今後も一層、お客様満足と感動をお届けできるよう従業員一同努めて参ります。

※1出典:J.D. パワー アジア・パシフィック(2014~)2015年日本ホテル宿泊客満足度調査SM。当部門の調査対象は正規宿泊料金最多価格帯9,000円未満かつ最多客室面積が15㎡未満のホテル。直近1年間に宿泊したホテルに関して8,433名から回答を得た結果。japan.jdpower.com

プレスリリース
http://japan.jdpower.com/sites/default/files/2015_japan_hotel_guest_gsi_pr_j_fn.pdf

2015年11月16日

八戸長横町 停電のお知らせ 12月14日

いつもスーパーホテル八戸長横町をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年12月14日(月)午前10時00分から正午頃まで、館内設備の取り換え工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル八戸長横町店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月16日

水戸店 停電のお知らせ 11月16日

いつもスーパーホテル水戸をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年11月16日(月)午後13時00分から14時30分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル水戸店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月09日

沖縄・名護 停電のお知らせ 11月18日

いつもスーパーホテル沖縄・名護をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年11月18日(水)午前11時00分からお昼12時00分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル沖縄・名護店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月06日

釧路店 天然温泉改修工事のお知らせ

いつも釧路店をご利用いただきましてありがとうございます。12月20日(日)より11日間、改修工事の為、天然温泉がご利用いただけません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。12月31日(木)午後3時からは、通常通り、天然温泉をご利用いただける予定となっております。今後ともスーパーホテル釧路店を何卒よろしくお願いいたします。

2015年11月06日

高松禁煙館 停電のお知らせ 11月8日

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年11月8日(日)午前11時00分からお昼12時00分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル高松禁煙館店を宜しくお願い申し上げます。

2015年11月02日

青森店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。201511月19日(木)午後1300分から1400分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコン、エレベーターも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテル青森店を宜しくお願い申し上げます。

2015年10月26日

Inn仙台・国分町 11月9日 停電のお知らせ

いつもスーパーホテルInn仙台・国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。2015119日(月)午前1100分から午後1300分まで、法定年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。ご不便とご面倒をお掛けします事をお詫び申し上げます。 今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町店を宜しくお願い申し上げます。

2015年10月20日

東西線・市川・妙典駅前店 停電及び断水のお知らせ

いつもスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。2015年11月16日(月)午前1時30分から午前4時30まで、法定年次点検の為、全館停電となります。11月15日から16日にかけてご宿泊のお客様につきましては、その時間の間、全ての電気・水道が使えなくなり、トイレやシャワーのご使用もできなくなりますのでご注意下さい。ご滞在のお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い致します。

スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前 支配人

2015年10月20日

大阪天然温泉店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 2015年11月16日(月)13:00~14:30まで、 スーパーホテル大阪天然温泉店にて、法令点検の為、全館停電と なります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後とも大阪天然温泉店を宜しくお願い申し上げます。

2015年10月14日

御殿場1号館店 天然温泉のメンテナンスについて

いつも御殿場1号館店をご利用いただきましてありがとうございます。10月26日午前10時より28日午後3時まで、メンテナンスの為、天然温泉がご利用頂けません。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。28日午後3時からは、通常通り、天然温泉をご利用いただける予定となっております。今後ともスーパーホテル御殿場店を何卒よろしくお願いいたします。

2015年10月13日

新井・新潟店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 2015年10月20日(火)午前10時00分から午後14時頃まで、 スーパーホテル新井・新潟店にて、法令点検の為、全館停電と なります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテ新井・新潟店を宜しくお願い申し上げます。

2015年10月08日

御殿場Ⅰ号館 温泉お休みのお知らせ

いつも御殿場Ⅰ号館をご利用いただきましてありがとうございます。10月26日・27日に、天然温泉の脱衣所床面の改装工事があり、この2日間は、天然温泉をお休みさせていただきます。期間中ご宿泊のお客様には、誠に申し訳ございません。今後ともスーパーホテル御殿場Ⅰ号館を何卒よろしくお願いいたします。

2015年10月06日

石垣島店 エレベーター改修工事のお知らせ

いつもスーパーホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度、エレベーター改修工事に付き、以下の期間、当館のエレベーターは「完全停止」いたします。そのため、一階フロアから客室への移動は、館内中庭に面した非常階段のみとなります。お客様には、この期間中大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りたいと存じます。

エレベーター使用不可能期間  平成28年1月4日~平成28年2月3日までになります。

2015年10月02日

東京・JR蒲田西口店 エレベーター工事のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。10月5日(月)午前10時から午後5時まで、エレベータロープ交換工事のため、ご使用ができません。大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2015年10月02日

東京・JR蒲田西口店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 2015年10月19日(月)午後13時00分から14時頃までの1時間、 スーパーホテル東京・JR蒲田西口店にて、法令点検の為、全館停電と なります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテ東京・JR蒲田西口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年09月14日

Lohas東京駅八重洲中央口店 外装・室外機清掃の件

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。

2015年9月17日(木)午前10時より午後3時まで、外装及び室外機の清掃作業をさせていただきます。ご滞在のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、もし気になるお客様がいらっしゃいましたら、当日カーテンをしめていただけますようお願いいたします。今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。

2015年08月27日

Lohas東京駅八重洲中央口店 窓ふき清掃の件

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。2015年8月31日(月)午前10時より午後3時まで、外側の窓を拭く作業をさせていただきます。ご滞在のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、もし気になるお客様がいらっしゃいましたら、当日カーテンをしめていただけますようお願いいたします。今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。

2015年08月24日

大阪天然温泉 断湯の件

いつもご利用いただきましてありがとうございます。9月29日(火)10:00~15:00、本館、および温泉施設の貯湯槽清掃のため断湯となります。本館客室のお湯が出ず、また温泉施設もご利用いただけません。 ご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル大阪天然温泉を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月21日

仙台・広瀬通り店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 2015年9月16日(水)午前11時00分から12時30分頃までの1時間30分、 スーパーホテル仙台・広瀬通り店にて、法令点検の為、全館停電と なります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程 宜しくお願い致します。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル仙台・広瀬通りを宜しくお願い申し上げます。

2015年08月18日

東京・JR蒲田西口店 停電のお知らせ

2015年10月19日(月)午後13時から14時の約1時間、スーパーホテル東京・JR蒲田西口にて、 電気設備工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなる ほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致しま す。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル東京・JR蒲田西口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月18日

大垣駅前店 全館停電のお知らせ

2015年8月19(水)11時から12時の間の30分間、スーパーホテル大垣駅前店にて、 電気設備工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなる ほか、 お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、 この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致しま す。 なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル大垣駅前を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月12日

千葉駅前店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年9月12日午後13時00分からお昼14時頃までの1時間、スーパーホテル千葉駅前店にて、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル千葉駅前を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月11日

岡崎店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年8月19日午前11時00分からお昼12時頃までの30分間、スーパーホテル岡崎店にて、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル岡崎を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月11日

品川・青物横丁店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年9月9日午前11時00分からお昼12時頃まで、スーパーホテル品川・青物横丁店にて、法令点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル品川・青物横丁を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月10日

宮崎店 断水のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。以下の日程で、スーパーホテル宮崎店にて、給水ポンプ取り替えのため、全館断水となります。

8月19日 13:00~16:00(予定)
※断水時間 13:30~14:30(予定)

ご迷惑おかけいたしますが、ご了承何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル宮崎を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月10日

Inn倉敷 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年8月22日午前10時00分から14時00分頃まで、スーパーホテルInn倉敷店にて、電気設備工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテルInn倉敷店を宜しくお願い申し上げます。

2015年08月03日

Inn仙台・国分町 排煙改修工事、耐震診断工事について

いつもスーパーホテルInn仙台・国分町をご利用くだいまして、誠にありがとうございます。8月17日(月)~ 9月29日(火)当ホテルが入っているページェントビルの排煙改修工事、および耐震診断工事が行われます。工事期間中10:00~15:00の間、ホテル館内に工事業者の出入りがございます。また音の出る工事が行われます。8月18日(火)10:00~8月29日(土)につきましては、3F朝食会場から外の景色がご覧頂けなくなります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町を何卒宜しくお願い致します。

2015年07月24日

Lohas東京駅八重洲中央口店 消防訓練について

いつもLohas東京駅八重洲中央口店をご利用いただきましてありがとうございます。2015年8月5日(水)12時30分~14時の間、当館にて消防訓練がございます。非常ベルが1回、発報するため、滞在のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。今後とも東京駅八重洲中央口店を何卒よろしくお願いいたします。

2015年07月08日

7/14午前2時~午前6時 ホームページメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、以下の日時にて弊社PC・スマートフォン・アプリ・携帯電話版ホームページのメンテナンスを実施いたします。
7月14日(火)午前2:00~午前6:00の約4時間を予定しております(多少、前後することもございます)。
メンテナンス中は、ホームページでの、ご予約を頂戴する事ができません。
ご迷惑おかけいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2015年07月03日

スーパーホテル宮崎店 断水のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年7月27日午前10時30分から11時00分頃まで、スーパーホテル宮崎店にて、水道メーター取り替えのため、全館断水となります。ご迷惑おかけいたしますが、ご了承何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル宮崎を宜しくお願い申し上げます。

2015年06月16日

Inn池袋北口 停電のお知らせ6月29日30日午前10時~午後15時

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年6月29日と30日午前10時00分から15時00分頃まで、スーパーホテルInn池袋駅北口店にて、電気設備工事の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテルInn池袋駅北口を宜しくお願い申し上げます。

2015年06月15日

東京・JR蒲田西口 7月6日ガス一時停止のお知らせ 10月5日エレベーター一時停止のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年7月6日午後1時00分から午後1時30分頃まで、スーパーホテル東京・JR蒲田西口店にて、ガス点検の為、ガスによって動作する設備が利用できなくなります。シャワーなどの入浴設備、ランドリーの乾燥機等になります。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。また、2015年10月5日の午前10時から午後5時(予定)まで、メンテナンスのため、エレベーターが停止いたします。この時間帯はお部屋へは階段でのご案内となります。ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル東京・JR蒲田西口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年06月11日

JR池袋西口店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年7月6日お昼12時00分から13時00分頃まで、スーパーホテルJR池袋西口店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテルJR池袋西口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年06月08日

松本駅前 VODお休みのお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。松本駅前店ですがVODでございますが、以下の日程でお休みをさせていただきます。ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

6月25日(木)ご宿泊のお客様 終日になります。

2015年06月05日

Lohas熊本天然温泉 立体駐車場システム更新工事に伴う利用停止のお知らせ

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。平成27年6月28日(日)~7月3日(金)の期間にて当館併設立体駐車場(64台)が利用停止となります。システム更新工事の為、期間中は平面青空駐車場(第二駐車場、第三駐車場)のみのご案内となり、当館駐車場が満車の場合は近隣コインパーキングのご案内をさせて頂きます。(場所のみのご案内)大変ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

2015年06月05日

大阪天然温泉店 新館でのお湯が使えなくなる件について

いつもご利用いただきましてありがとうございます。大阪天然温泉店にて、貯湯槽清掃の為、下記日程で新館でお湯が使えなくなります。
2015年6月26日(金) 10:00~15:30

ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

2015年06月01日

京都・四条河原町店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年6月29日午前10時30分から午前11時20分まで、スーパーホテル京都・四条河原町店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル京都・四条河原町店を宜しくお願い申し上げます。

2015年06月01日

Lohas熊本天然温泉 客室エアコン入替工事のお知らせ

いつもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂き誠に有難うございます。当館総客室数249室のうち、48室において客室エアコン、及び室外機の入替工事を下記日程にて実施致します。

■工事期間:平成27年6月7日(日)~7月5日(日)
■作業時間:9:00~17:00(※音の出る作業は10:00~15:00)

≪ご連泊中のお客様へ≫
一部の客室廊下にて天井開口部での溶接作業を行うほか、隣接駐車場から大型クレーンにての楊重作業を行います。安全措置対策及び防音/養生作業は厳重に行って参りますので予めご了承下さいませ。

期間中、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛しますが、ご理解とご協力の程、心よりお願い申し上げます。

2015年05月29日

スマートフォン・携帯電話版ホームページ メンテナンス停止のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、弊社スマートフォン・アプリ・携帯電話版ホームページのメンテナンスを実施いたします。
日時は6月8日(月)朝9:00~朝10:00の約1時間を予定しております(多少、前後することもございます)。
メンテナンス中は、ホームページの閲覧、ご予約を頂戴する事ができません。
ご迷惑おかけいたしますが、ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。
※お急ぎの場合は、パソコン版ホームページをご利用下さいませ。

2015年05月26日

テレビ・ラジオでの弊社ホテル、放送のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。以下の通り、テレビおよびラジオに弊社ホテルが放送されることになりました。お知らせ申し上げます。

①教育テレビ
【番組名】「高校講座・ビジネス基礎~サービスの生産者~」
【日時】6月2日(火)14:30~14:40

②BSジャパン
【番組名】日経プラステン
【日時】6月5日(金)22:00~23:00
弊社、会長の山本が出演させていただきます。

③ラジオ日本 AM1422kHz(関東圏)
【番組名】マット安川のずばり勝負/ビジネス対談「価値組ビジネス!」
【日時】6月26日(金)14:12頃~(約15分)
弊社、取締役の山本が出演させていただきます。

なお、諸般の事情で番組が順延・中止することもございます。あしからず、ご了承ください。

2015年05月22日

東西線・市川・妙典駅前 妙典センタービルにおける外装及び防水修繕工事のお知らせ

いつもスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館がテナントとして入っております、妙典センタービルにおきまして5月末から12月下旬頃(基本作業時間8:00~18:00)まで外装及び防水修繕工事が行われる事となりました。つきましては、以下の事項にご注意下さい。

・『客室窓付近』での作業は原則10時から15時の間に行われます。
・1~5階での足場作業には上記時間以降にも単発的な騒音が発生します。
・工具を使用した音出し作業は8時半から17時の間に行われます。
・連泊のお客様におかれましては、10時から15時の間に作業員が窓外にいることがございますので、時間中にお部屋でおくつろぎの際にはブラインドカーテンを下げて頂ければと存じます。
・足場と接触する事がございますので、足場を設置している期間は窓の開閉をご遠慮下さい。
・工事が終了しても暫くの時間は匂いが残っていることがございます。
・屋上階への材料搬入に限り、10時から15時の間で作業員がエレベーターを使用することがございます。
・地下提携駐車場のスロープ部分に足場を設置します。その為、車の出入りに関しては交互通行となります。工事用の信号機が設置されます。また、工事期間中は出入り口付近で資材荷下ろし等が行われます。安全に際してはガードマンが配置されますが、入出庫時に少々お時間を頂く場合がございます。

ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力下さいますよう、お願い申し上げます。


スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前
支配人

2015年05月19日

2015年05月28日  安城店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年5月28日お昼12時00分から1時間程度、スーパーホテル安城店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル安城店を宜しくお願い申し上げます。

2015年05月18日

旭川店 温泉復旧のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。先日より故障の為、営業を停止しておりましたホテル内の温泉設備が本日無事、修理復旧致しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。源泉も新たに上富良野の「フラヌイ温泉」となりました。ぜひご堪能頂けますと幸いです。ご来館心よりお待ちしております。

2015年05月15日

2015年05月22日  長泉・沼津インター店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年5月22日午前11時00分から1時間程度、スーパーホテル長泉・沼津インター店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル長泉・沼津インター店を宜しくお願い申し上げます。

2015年05月11日

旭川店 天然温泉のお詫び

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、店舗内の温泉設備が故障し、
修理復旧を要する5月末まで温泉入浴のご利用が難しくなりました。温泉を愉しみにされていらっしゃるお客様にとりまして、本当に心苦しくご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
温泉再開の際には改めて、こちらに情報を掲載させて頂きますので、もう暫くお待ちくださいませ。なお既にご予約済のお客様へは順次ご連絡させて頂いております。ご不明な点等ございましたらスーパーホテル旭川までご連絡くださいませ。

2015年05月07日

大阪天然温泉店 断水のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。大阪天然温泉店でございますが、水道工事の為、下記日程で館内の断水がございます。
2015年5月18日(月) 11:00~14:00

ご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、よろしくお願いいたします。

2015年05月07日

米子駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年5月15日午前11時30分から午後13時30分まで、スーパーホテル米子駅前店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル米子駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2015年04月10日

旭川店 第三駐車場について、お知らせ

いつもスーパーホテル旭川をご利用いただきありがとうございます。 この度ご利用頂いておりました第三駐車場は430日(木)をもちましてご利用出来なくなります。
5
月以降はまた別途スペースを確保しておりますのでご利用の際にはフロントスタッフまでお尋ねくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑おかけしますが、お客様のご理解、ご協力何卒よろしくお願いいたします。

2015年03月23日

四日市駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年3月23日午前11時分から1時間、スーパーホテル四日市駅前店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル四日市駅前店を宜しくお願い申し上げます。

2015年03月13日

なんば・日本橋店 お電話の工事について

いつもご利用いただきましてありがとうございます。リニューアル工事に伴い、下記日時の時間帯にお電話が繋がりにくい状態や一部不通となります。

3月15日~3月19日 午前10時~午後3時

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後ともスーパーホテルなんば・日本橋を何卒よろしくお願いいたします。

2015年03月11日

Lohas東京駅八重洲中央口店 断水のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年3月16日(月)、17日(火)の2日間、午前11時から午後1時の間、スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店にて、法令点検に伴い貯水槽清掃を行います。客室、共有スペース全ての、お水のご提供が停止いたします。トイレのウォッシュレットもご利用頂けません。水道の蛇口をひねらないようにご協力賜りますようお願い申し上げます。今後ともスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口店を宜しくお願い申し上げます。

2015年02月23日

大阪・御堂筋線江坂店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年226日午前11時30分から午後1時の間、スーパーホテル大阪・御堂筋線江坂店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル大阪・御堂筋線江坂店を宜しくお願い申し上げます。

2015年01月29日

ホームページメンテナンスのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度、ホームページ(日本語・英語・中国語・韓国語)のメンテナンスを行います。

メンテナンス日時

1月29日(木)14:00~14:15

15分間のうち数分間がホームページに接続できなくなります。携帯電話、スマートフォン版ホームページは従来通り接続いただくことができます。ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2015年01月26日

水俣店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015年1月31日(土)お昼12時から午後2時の間、スーパーホテル水俣店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル水俣店を宜しくお願い申し上げます。

2015年01月26日

釧路駅前店 第一駐車場のご利用一時停止のお知らせ

いつもスーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。 看板工事のため下記日程で第一駐車場がご利用出来なくなります。
2月1日(日)~3月7日(土)
該当日に関しましては当館隣の第二駐車場のご利用をお願い致します。(目の前がバスターミナルになっていますが、バスターミナル内は規制がありませんので横切ってお入り頂けます。)ご迷惑おかけしますが、お客様のご理解、ご協力何卒よろしくお願いいたします。

2015年01月23日

なんば・日本橋店 全室禁煙リニューアル工事のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2015年1月13日よりスーパーホテルなんば・日本橋の全室禁煙リニューアル工事を行っております。工事期間は4月初旬までを予定しております。期間中は工事音が発生しご迷惑をおかけいたします。またご朝食がお弁当でのご提供となります。ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。今後ともスーパーホテルなんば・日本橋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2015年01月19日

ホームページ メンテナンスの件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度、ホームページ(日本語・英語・中国語・韓国語)のメンテナンスを行います。

メンテナンス日時

1月21日(水)15:00~15:30

30分間のうち数分間がホームページに接続できなくなります。ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。携帯電話、スマートフォン版ホームページは従来通り接続いただくことができます。

2015年01月09日

新横浜店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。20151月18(日)午前11時から午後1時の間、スーパーホテル新横浜店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル新横浜店を宜しくお願い申し上げます。

2014年12月26日

東京・日本橋三越前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015126日(月)午後1時から午後2時の間、スーパーホテル東京・日本橋三越前店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル東京・日本橋三越前店を宜しくお願い申し上げます。

2014年12月24日

スーパーホテル関係者による講演実績について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。弊社、社員による講演実績を会社情報ページにて掲載させていただきました。

http://www.superhotel.co.jp/kaisya_r/

2014年12月02日

北見店 エレベーター工事のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。20151月1820時~翌6時までエレベーター工事を行います。工事時間中は、ご宿泊のお客様には階段のご利用をお願い致します。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願い申し上げます。今後ともスーパーホテル北見をどうぞ宜しくお願い申し上げます。20151月18日(日)2000~600 ※18日(日)にお泊りのお客様になります。

2014年12月02日

LohasJR奈良駅 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2015110日(土)午前0時から午前1時30分の間、スーパーホテルLohasJR奈良駅店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテルLohasJR奈良駅店を宜しくお願い申し上げます。

2014年11月26日

2014年日本ホテル宿泊客満足度調査J.D.Powerにて1泊9000円未満部門1位を受賞しました。

平素より、スーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックより2014年度の日本ホテル宿泊客満足度調査の結果が発表され、当社が1泊9000円未満部門※1において、第1位を受賞いたしました。これも、お客様の日頃のご愛顧の賜物であり、心より感謝申し上げます。今後も一層、お客様満足と感動をお届けできるよう従業員一同努めて参ります。

※1 正規料金の最多価格帯9,000円未満かつ最多客室面積が15㎡未満のホテル。直近に宿泊したホテルに関して9,009名から回答を得た結果。

2014年11月10日

スーパーホテル北見店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。20141117日(月)午後1時から午後2の間、スーパーホテル北見店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル北見店を宜しくお願い申し上げます。

2014年10月24日

JR富士駅前禁煙館店 リニューアル工事のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2014年10月20日よりJR富士駅前禁煙館のリニューアル工事を行います。工事期間は12月13日(土)までを予定しております。期間中、ご宿泊のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2014年10月10日

スーパーホテルInn仙台・国分町店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。20141110日(月)午前11時から午後1300分の間、スーパーホテルInn仙台・国分町店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。なおホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町店を宜しくお願い申し上げます。

2014年10月07日

東京・赤羽リニューアル工事の件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。2014年10月7日(火)より東京・赤羽が

リニューアル工事いたします。工事は2014年12月6日(土)までを予定しております。期間中、ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。今後ともスーパーホテル東京・赤羽を何卒よろしくおねがいいたします。

2014年10月07日

大阪天然温泉店 全館停電について

いつもご利用ありがとうございます。11月10日(月)お昼13時~14時30分の間、法令定期点検の為、スーパーホテル大阪天然温泉は全館停電となります。この時間帯の間は、電話および、予約の確認、客室内での電気等を使用することができません。また、地下1階で営業しております天然温泉は、停電時間の間、休業させていただきますが、リラックスルームでは、お休みいただけます。マッサージは14時30分からの営業開始となります。1階で営業しておりますレストラン柳宇は、ランチタイムに臨時休業いたします。申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。今後とも大阪天然温泉店を何卒よろしくおねがいいたします。

2014年09月29日

東京・JR蒲田西口 全館停電と消防訓練のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・JR蒲田西口を、ご利用いただきましてありがとうございます。定期的に実施されます電気点検のため、以下の時間帯、ホテルが全館停電することになりました。館内及び客室のテレビ、インターネット、エアコン、コンセント、冷蔵庫、ドライヤー、自動販売機、エレベーター、ホテルの電話等がご利用いただけません。また、当日、消防訓練も実施されることになりました。お泊りのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

10月6日(月)

停電:午後1:00~午後2:00 ※多少前後することもございます。

消防訓練:午前10:00~午後3:00

2014年09月16日

新宿歌舞伎町の電話番号変更の件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。新宿歌舞伎町店のお電話番号がこの度、変更になりました。新しい電話番号は以下の通りになります。ご面倒おかけして申し訳ございませんが、もしアドレス帳などにご登録いただいておりましたら、ご変更の程、何卒よろしくおねがいいたします。

03-6855-9000

2014年09月10日

青森店 停電のお知らせ

いつもスーパーホテル青森を、ご利用いただきましてありがとうございます。青森店の近隣で、電線の地中化工事があり、その関係で、以下の時間帯、ホテルが全館停電することになりました。館内及び客室のテレビ、インターネット、エアコン、コンセント、冷蔵庫、ドライヤー、自動販売機、エレベーター、ホテルの電話等がご利用いただけません。お泊りのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

10月14日(火)0:30~4:30 ※13日(月)にお泊りのお客様になります。

2014年08月29日

鈴鹿店 全館停電のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。9/12(金)12時~13時の間、電気設備工事及び定期点検の為、全館停電となります。この時間帯の間は、電話および、予約の確認、客室内での電気を使用することができません。申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル鈴鹿店を何卒よろしくおねがいいたします。

2014年08月29日

千葉駅前店 全館停電のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。9/8(月)12時~15時の間、電気設備工事及び定期点検の為、全館停電となります。この時間帯の間は、電話および、予約の確認、客室内での電気を使用することができません。申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。今後ともスーパーホテル千葉駅前店を何卒よろしくおねがいいたします。

2014年08月04日

松阪店 鈴鹿サーキットF1プラン好評予約受付中

10月3日から3連泊の公式HPインターネット予約限定の鈴鹿サーキットF1プラン販売中です。お支払い方法は事前にお振込によるご決済となります。ご予約後メールにてお振り込み先銀行名、口座番号をお知らせ致しますので、ご予約日から2週間にお振り込みをお済ませ下さい。ご入金の確認をもってご予約確定とさせて頂きます。(尚、お手数料はお客様のご負担となります。)2週間以内にご入金の確認ができない場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。ご入金後のキャンセルの場合、返金はいたしかねます。連泊プランとなりますので、減泊はいたしかねます。
合計金額 シングル1名様 18,360円
合計金額 シングル2名様 24,540円

http://www.superhotel.co.jp/s_hotels/matusaka/matusaka.html

2014年07月14日

高岡駅南店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年8月18日(月)午後12時から午後13時30分の間、スーパーホテル高岡駅南店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも高岡駅南店を宜しくお願い致します。

2014年07月11日

倉敷店 名称変更のお知らせ 新店舗名 Inn倉敷

いつも倉敷店をご利用いただきましてありがとうございます。倉敷店は7月14日付でInn倉敷に名称変更いたします。名称変更後も変わらぬ、ご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2014年07月10日

松本天然温泉 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014715日(火)午後13時から午後14時の間、スーパーホテル松本天然温泉店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも松本天然温泉店を宜しくお願い致します。

2014年07月07日

山形駅西口天然温泉 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年7月8日(火)午前11時から午後13時の間、スーパーホテル山形駅西口天然温泉店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも山形駅西口天然温泉店を宜しくお願い致します。

2014年07月04日

鳥取駅北口店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年7月8日(火)午前11時から午後13時の間、スーパーホテル鳥取駅北口店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも鳥取駅北口店を宜しくお願い致します。

2014年07月04日

仙台・国分町 名称変更のお知らせ

2014年7月7日(月)付で、スーパーホテル仙台・国分町は、スーパーホテルInn仙台・国分町に名称変更いたします。今後ともスーパーホテルInn仙台・国分町を何卒よろしくお願いいたします。

2014年06月23日

Lohas東京駅八重洲中央口の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年7月7日(月)午前11時30分から午後13時30分の間、スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともLohas東京駅八重洲中央口店を宜しくお願い致します。

2014年06月16日

大阪天然温泉店 「花乃井」サウナ室壁の張替工事のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。6月23日~26日は大浴場、6月27日~7月1日は小浴場の大阪天然温泉内にございますサウナの壁の張替工事のため、サウナルームのご利用ができません。ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。詳しくは下記のリンクをご確認願います。

http://www.superhotel.co.jp/sauna.jpg

2014年06月11日

2014年度JCSI(顧客満足度指数)において、スーパーホテルが第1位を受賞いたしました

平素より、スーパーホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。毎年、サービス産業生産性協議会が実施しております JCSI(日本版顧客満足度指数 Japanese Customer Satisfaction Index)の2014年度 ビジネスホテル業種で顧客満足度指標においてスーパーホテルが第1位を受賞いたしました。これもお客様のご愛顧の賜物と心より感謝申し上げます。今後も一層、お客様の満足以上の感動をお届けできるよう努めて参ります。

2014年05月19日

NHK国際放送番組「TOKYO EYE」にてスーパーホテルが紹介されます。

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。この度、「TOKYO EYE」英語番組:28分 (スタジオナビゲーター:クリス・ペプラー)にてスーパーホテルについてのご紹介を頂くことになりました。国内放送は2014年5月29日(木)深夜3:00~3:28 ※日付では5月30日(金)

放送局はNHK BS1となります。放送予定は変更になる可能性がございます。ご了承くださいませ。

番組概要

4月より8%に引き上げられた消費税、来日する外国人が滞在中に支払うことになる交通費、宿泊費や飲食費にも適用となるため、痛手となりかねない。そこで今回番組では、東京の様々なスポット、シーンを"お得"に楽しむための観光プランを紹介する。全国に100余りの店舗を展開するビジネスホテルチェーン「スーパーホテル」は、徹底したコストカットにより低料金でありながら充実の設備、サービスを提供、利用者の高い支持を得ている。番組リポーターが都内のホテル(Lohas東京駅八重洲中央口店)を訪ね取材する。

2014年05月08日

弊社、会長山本の書籍販売のお知らせ

2014年5月9日より弊社、会長山本と、神戸大学大学院経営学 研究科教授の金井 壽宏との共著で書籍を販売させていただくことになりました。タイトルは5つ星のおもてなしを1泊5120円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」です。リピート率や顧客満足度の成果につながった当社の仕組み経営の秘密を、山本のマネジメント手法を元に、金井教授が経営学者の見地から分析していきます。

ご興味ございましたら、是非ともお買い求めの程、お待ちしております。

http://amzn.to/1qh3OfU

2014年05月08日

富士インター店の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年5月14日(水)お昼12時から13時の間、スーパーホテル富士インター店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも富士インター店を宜しくお願い致します。

2014年05月08日

天然温泉富士本館の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年5月13日(火)お昼12時から13時の間、スーパーホテル天然温泉富士本館店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも天然温泉富士本館店を宜しくお願い致します。

2014年05月01日

ベトナムにスーパーホテルが進出いたします。

2014年6月1日よりベトナム国内のスーパーホテル1号店が誕生いたします。

ホテル名は、スーパーホテル ハノイ オールドクォーターになります。

都心部に位置しながら、ヴァンスアン公園にも近く、環境も良いホテルになります。

ベトナムに旅行の際は、是非ともご検討下さいませ。

2014年04月30日

弊社会長 山本のラジオ番組出演のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

2014年5月10日(土)21時30分~22時10分にJ-WAVEにて放送されておりますビジネス番組

『MAKE IT 21』番組内にて、弊社の会長、山本梁介が出演させていただくことになりました。

受信エリアは限られますが、是非とも、ご聴取いただけますと幸いでございます。

http://www.j-wave.co.jp/original/makeit/

2014年04月07日

小山店の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年4月21日(月)午前11時から約1時間の間、スーパーホテル小山店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも小山店を宜しくお願い致します。

2014年04月07日

おもてなし経営企業の選定について

この度、スーパーホテルは、経済産業省より人材育成、地域社会貢献、顧客への高付加価値サービスが評価され、平成25年度「おもてなし経営企業」として選定いただきました。お客様をはじめ関係各位の皆様ありがとうございました。
詳細はこちらをご覧ください。

http://omotenashi-keiei.go.jp/

2014年04月03日

札幌すすきの店の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年4月15日(火)午前11時から約1時間の間、スーパーホテル札幌すすきの店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも札幌すすきの店を宜しくお願い致します。

2014年04月01日

4月1日よりスーパーホテルがラジオ番組のスポンサーになります。

FMラジオ局 J-WAVE81.3MHz LOHAS TALKにおいて、スーパーホテルが番組スポンサーになります。この放送は、月刊ソトコト編集長の小黒一三さんがLOHASをテーマに繰り広げる人気番組です。放送日時は月曜日から金曜日の20時40分~20時50分になります。

何卒よろしくお願いいたします。

2014年04月01日

カーボンオフセット量が4月1日から50%→100%にかわります。

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。当社のカーボンオフセット量が4月1日より変更になります。通常1室のお部屋利用で排出する二酸化炭素4.92キロに対して相殺していたCo2(NPO法人を経由して、二酸化炭素を削減する発電ビジネス等に寄付)の割合を50%から100%にかわります。これは当社公式ホームページを利用の方だけの特典となります。今後とも公式ホームページのご利用を何卒よろしくお願いいたします。

2014年04月01日

Lohas東京駅八重洲中央口店は6月6日より全館禁煙になります。

いつもスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口をご利用いただきましてありがとうございます。6月6日より東京駅八重洲中央口は、よりLohasホテルとしてのコンセプトを高めるため、全館禁煙とさせていただきます。皆様の健康をお祈りして、きれいな空気とクリーンなお部屋を利用いただきたいと従業員一同考えております。今後ともスーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口を何卒よろしくお願いいたします。

2014年04月01日

ベストモチベーションカンパニーアワード2014 受賞のお知らせ

経営コンサルティングの株式会社リンクアンドモチベーション(東京都中央区 代表取締役 小笹芳央 東証一部)は、2013年社員モチベーション調査実施企業147社からモチベーション指数の高い企業10社を選出しました。1位は、2年ぶり3回目で株式会社スーパーホテルとなりました。お客様をはじめ、関係各位様の皆さまありがとうございました。
2014年04月01日

週刊現代 3月29日号に弊社代表取締役社長 山村のインタビュー記事がございました

店頭販売の雑誌のほか、WEBでもご覧いただけます。

掲載にあたり、ご宿泊いただいておりますお客様、協力会社様には感謝申し上げます。

「現代ビジネス」
2014年04月01日

標準料金改定のお知らせ

本日4月1日より、当社の一部店舗にて、標準料金の改定を実施させていただきました。

2014年03月11日

ホテル&レンタカー特別価格情報 タイムズカーレンタル

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

スーパーホテルのご利用者向けのタイムズカーレンタル割安プランになります。

是非とも、この機会にご利用ください。

http://rental.timescar.jp/af/5000107669/

2014年03月10日

高松・田町店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年3月27日(木)午前10時00分~午前10時30分の間、スーパーホテル高松・田町店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも高松・田町店を宜しくお願い致します。

2014年03月05日

City水俣店の名称変更のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

スーパーホテルCity水俣店ですが、3月5日付で、スーパーホテル水俣に

名称変更いたしました。お名前は変わりましても、これからも一層のご愛顧を

何卒よろしくお願いいたします。

2014年03月03日

東京・JR新小岩店の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年3月10日(月)午前10時30分~午前11時30分の間、スーパーホテル東京・JR新小岩店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも東京・JR新小岩店を宜しくお願い致します。

2014年03月01日

釧路駅前店 温泉の一時停止について

いつもスーパーホテル釧路駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

3月9日朝10時~10日15時まで、釧路駅前店の天然温泉臨時点検のため
サービスを停止させていただきます。
お客様には申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2014年03月01日

相互リンクサービス終了のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

10年に渡り、ご提供させていただきました相互リンクのサービスですが、

近年のGoogle様の検索順位決定条件のロジック等変化に伴い、

サービスを継続することで、お客様のHP順位に悪影響を及ぼすことも懸念して、サービスを終了させて頂く事になりました。

ご了承、ご理解の程、何卒よろしくおねがいいたします。最後になりますが、永らくのご利用誠にありがとうございました。

2014年02月27日

Lohas熊本天然温泉店の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年3月9日(日)午後13時30分~14時30分の間、スーパーホテルLohas熊本天然温泉店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともLohas熊本天然温泉店を宜しくお願い致します。

2014年02月18日

飛騨・高山店 温泉補修工事のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

飛騨・高山店ですが、温泉補償工事のため、以下の期間は、

大浴場による天然温泉のサービスを休止させていただきます。

ご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。

ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

期間

2月23日(日)15時~翌日10時(終日)
2月24日(月)15時~19時頃まで

2014年02月18日

山口天然温泉 提携天然温泉【亀の湯】改修工事のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。

2014年2月19日(水)に提携しております天然温泉【亀の湯】が改修工事の為、 終日ご利用頂けなくなります。

ご宿泊のお客様には大変ご不便とご面倒をお掛けしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

また工事当日は徒歩2分程の所にございます、ホテル【かめ福】の温泉を同額(200円)にてご利用頂けますので、是非ご利用くださいませ。

2014年02月15日

大雪に関してのお知らせとお詫び

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

昨夜からの関東・東北地方の大雪のため、各ホテルへ多数のお問い合わせを頂戴している関係で、

お電話が繋がりにくくなっており、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、

ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2014年02月10日

千葉駅前店 関東地方大雪による電話障害について

いつもスーパーホテルご利用いただきましてありがとうございます。

2月8日より発生いたしました関東地方の大雪で、千葉駅前店が長時間にわたり停電して、

お電話が、かからない障害が発生しておりました。

お客様には、大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫びいたします。

発生時刻

2月8日お昼 ~ 2月9日 14時頃まで

2014年01月23日

Lohas・JR奈良駅がトラベラーズ チョイス アワード 2014を受賞しました

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、弊社のLohas・JR奈良駅店が、トリップアドバイザーのトラベラーズ チョイス アワード 2014を受賞しました。1年間で全国で25ホテルだけ選ばれる賞になります。

日ごろ、当店を応援いただいております皆さまに感謝申し上げます。

http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Hotels-cBargain-g294232#14

2014年01月16日

名古屋駅前店が食品リサイクル法「再生利用事業計画」認証取得致しました

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、名古屋駅前店が食品リサイクル法「再生利用事業計画」認証取得いたしました。

再生利用事業計画(食品リサイクル・ループ)とは店舗で排出した食品残渣を、特定肥料等製造業者が再生資源として引き取り、肥料を製造します。特定肥料等利用者は、この肥料を養豚の生産で使用し、生産された養豚をスーパーホテルが購入し、店舗の朝食で提供を開始致しました。

2014年01月16日

スーパーホテルがエコマークアワード2013銅賞を受賞しました

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、当社はLohasJR奈良駅店での取り組みが評価され、エコマークアワード2013年の銅賞を受賞いたしました。

エコマークアワードは、財団法人日本環境協会が2010年度に創設した表彰制度で、環境配慮商品の普及に関する優れた事例を広く公表するとともに、エコマーク商品等のより一層の普及拡大を通
じて、持続可能な社会の実現に寄与することを目的に実施しています。また、エコマーク事業の目的である「消費者の環境を意識した商品選択、企業の環境改善努力による、持続可能な社会の形成」に大きく寄与する取り組みをした企業・団体等を表彰するものです。今後も環境と健康共に意識したLohas活動を展開してまいります。スーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

2014年01月15日

横浜・関内店の停電のお知らせ 2014年2月24日(月)

横浜・関内店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年2月24日(月)午前11時30分~13時30分の間、スーパーホテル横浜・関内店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも横浜・関内店を宜しくお願い致します。

2014年01月07日

City宇部店、店舗名称変更について 新名称:宇部天然温泉

いつもスーパーホテルCity宇部店を、ご利用いただきましてありがとうございます。

City宇部店の店舗名称が、1月7日付で変更になりました。

新名称は、宇部天然温泉となります。これからも、宇部天然温泉店を何卒よろしくおねがいいたします。

2014年01月01日

新年あけましておめでとうございます。

旧年中は、スーパーホテルをご愛顧いただきありがとうございました。
本年も従業員一同、よりよいホテル作りと、お客様へのホスピタリティを大切にしていきたいと考えております。
2014年もスーパーホテルを何卒よろしくお願いいたします。

2013年12月25日

倉敷店 天然温泉タイル工事の件

いつもスーパーホテル倉敷店を利用頂きましてありがとうございます。
下記期間、温泉浴槽内の修繕工事を急きょ行う事になりました。

期間 2014年1月20日(月)~2月1日(土)

期間中、やむ得ず温泉を利用停止とさせていただきます。
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
多大なご迷惑をお掛けいたします事を、予めお詫びさせていただきます。

2013年12月25日

東京・日本橋三越前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年1月27日お昼12時~13時頃の間、スーパーホテル東京・日本橋三越前店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも東京・日本橋三越前店を宜しくお願い致します。

2013年12月19日

2014年1月20日(月) 御堂筋線・江坂店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。2014年1月20日午前11時~12時30分頃の間、スーパーホテル御堂筋線・江坂店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも御堂筋線・江坂を宜しくお願い致します。

2013年12月16日

大阪・天王寺店 リニューアルオープンのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

大阪・天王寺店が、12月13日にリニューアルオープンいたしました。

和ロハスをテーマに、温泉、客室、朝食会場をリニューアルいたしております。

今後ともスーパーホテル大阪・天王寺を何卒よろしくお願いいたします。

2013年12月10日

出雲駅前店リニューアル工事の件

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

2014年1月6日(金)より出雲駅前店がリニューアル工事いたします。

工事は3月31日(月)までを予定しております。

期間中、ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

2014年4月1日にリニューアルオープン予定となります。

2013年11月29日

高山店 「第3回飛騨高山ウルトラマラソン大会」予約について

平成26年6月8日に開催されます「第3回飛騨高山ウルトラマラソ大会」期間中のご予約は、

平成26年1月1日より承っております。 公式ホームページは午前0時頃受付開始、お電話は午前7時受付開始なります。 お電話はつながりにくい場合がございますので、公式ホームページからのご予約をお勧めいたします。

2013年11月26日

2013年12月10日 甲府・昭和インター店 館内停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。12月10日11時~12時頃の間、スーパーホテル甲府・昭和インター店にて、年次点検の為、全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも甲府・昭和インターを宜しくお願い致します。

2013年11月25日

仙台国分町 館内停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。12月2日11時~13時の間、スーパーホテル仙台国分町店にて、年次点検の為全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも仙台国分町を宜しくお願い致します。

2013年11月13日

なんば・日本橋 館内停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。11/20(水)お昼12時~13時の間、スーパーホテルなんば・日本橋店にて、法令点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等も、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともなんば・日本橋を宜しくお願い致します。

2013年11月07日

スーパーホテルCity倉敷名称変更のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

スーパーホテルCity倉敷は、スーパーホテル倉敷に名称変更いたしました。

今後ともスーパーホテル倉敷店を何卒よろしくおねがいいたします。

2013年11月02日

高松禁煙館店 全館停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。11/8(金)13時~14時の間、スーパーホテル高松禁煙館にて、点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも高松禁煙館を宜しくお願い致します。

2013年11月01日

那覇店閉店のお知らせ

拝啓

紅葉の候 お客様におかれましては、益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
この度10月31日をもちまして、スーパーホテル那覇(沖縄県)は閉店する事となりました。

皆様には長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。

平成9年のオープンより今日まで運営できました事は、ひとえに皆様方のお蔭と哀心より厚く御礼申し上げます。

今後ともスーパーホテル・グループを宜しくお願い申し上げます。

敬 具

2013年10月1日
代表取締役社長 山村 孝雄

2013年10月22日

2013年10月28日(月) 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 10/28(月)10時半~12時の間、スーパーホテル東京・JR蒲田西口にて、点検のため全館停電となります。 電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。 ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後とも東京・JR蒲田西口を宜しくお願い致します。

2013年10月18日

City池袋北口 名称変更のお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

2013年11月1日より、スーパーホテルCity池袋北口が名称変更致します。

新しい名称は、スーパーホテルINN池袋駅北口です。

名称変更後も、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2013年10月10日

2013年10月14日(月)広島店 停電のお知らせ

2013年10月14日(月)広島店 停電のお知らせ
いつもご利用いただきましてありがとうございます。10/14(月)13時~14分の間、スーパーホテル広島にて、点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル広島を宜しくお願い致します。

2013年10月04日

2013年10月7日(月) 釧路店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。10/7(月)13時~13時30分の間、スーパーホテル釧路にて、諸般の事情で全館停電となっております。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル釧路を宜しくお願い致します。

2013年09月30日

2013年9月30日(月) 四日市駅前 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。9/30(月)14時~16時の間、スーパーホテル四日市駅前にて、諸般の事情で全館停電となっております。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル四日市駅前を宜しくお願い致します。

2013年09月25日

大阪天然温泉店 設備改修のため一時的な源泉変更について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ただいま大阪天然温泉店の設備の改修のため源泉を、一時的に、健康イオン水に変更させていただいております。

健康イオン水は、水を加圧しながら、特殊な鉱石と接触させるなどをして、水に高いエネルギーを付与したものになります。天然温泉に比肩できる効果が期待できます。

改修は10月末までに完了を予定しております。誠に申し訳ございませんが、あしからずご了承下さいませ。

2013年09月24日

2013年10月4日(金)八幡浜 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。10/4(金)13時~14時の間、スーパーホテル八幡浜にて、電気点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル八幡浜を宜しくお願い致します。

2013年09月17日

2013年11月18日(月) 東西線・市川・妙典駅前 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。11/18(月)25:00~翌朝4時の間、スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前にて、電気点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前を宜しくお願い致します。

2013年09月17日

エコ・ファーストin関西で滋賀銀行様のご協力で琵琶湖の外来魚駆除を実施しました。

スーパーホテル社員も参加して、琵琶湖で生態系バランスに悪影響を与える、外来魚を駆除いたしました。詳しくは、エコ・ファースト推進協議会のHPをご覧くださいませ。

http://www.eco1st.jp/info.html?kind=1&company_id=1&author_id=67&id=96

2013年09月05日

2013年09月28日(土) 四国中央 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。9/28(土)12:00~13:30の間、スーパーホテル四国中央にて、電気点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからの予約や変更などは可能でございます。今後ともスーパーホテル四国中央を宜しくお願い致します。

2013年09月03日

9月4日 JR富士駅前禁煙館 停電のお知らせ


いつもご利用いただきましてありがとうございます。 9月4日(水曜日)のお昼12:00~13:00の間、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館は法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館を宜しくお願い致します。

2013年08月29日

店舗名称変更とリニューアルのお知らせ City熊本→LOHAS熊本天然温泉

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

スーパーホテルCity熊本店が2013年9月1日より、スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉として名称変更の上、

リニューアルオープンいたします。

ワンランク上のLOHASシリーズとして、皆様をお迎えいたします。

今後ともスーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

2013年08月09日

2013年9月16日~17日 大阪天然温泉店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 9/16(月曜日)及び9/17(火曜日)の13:00~14:30の間、スーパーホテル大阪天然温泉にて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル大阪天然温泉を宜しくお願い致します。

2013年08月06日

2013年08月12日  奈良・新大宮 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 8/12(月)14:00~15:00の間、スーパーホテル奈良・新大宮にて関西電力様の点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル奈良・新大宮を宜しくお願い致します。

2013年08月05日

2013年08月29日 大津駅前停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 8/29(木)10:30~11:00の間、スーパーホテル大津駅前にて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル大津駅前を宜しくお願い致します。

2013年07月30日

ホームページリニューアルのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

本日付で、ホームページがリニューアルいたしました。

これからもスーパーホテル公式ホームページをご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

2013年07月26日

お客様相談室のお休みについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

以下の期間、お客様相談室は、お休みいたします。

ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

<創立記念日>
平成25年8月1日(木)

<お盆期間>
平成25年8月13日(火)~平成25年8月18日(日)

2013年07月17日

当社は快眠コンソーシアムに加盟し「質の良い眠り」をサポートしております。

株式会社スーパーホテルは快眠コンソーシアム加盟企業として「睡眠の日(9月3日)」をサポートしております。
※睡眠の日
3月18日は欧米でWorld Sleep Dayと言われています。
9月3日は日本の睡眠の日で語呂合わせの「ぐっすり」からきています。
8月31日「すいみんの日」の市民公開講座に快眠コンソーシアム加盟企業として後援しています。
http://www.superhotel.co.jp/suimin.pdf

2013年07月12日

上野御徒町店からお知らせ

いつも上野御徒町店をご利用いただきましてありがとうございます。
2013年7月22日から9月13日まで 隣接ビルの改装がございます。
そのため音などでご迷惑をおかけすることもございます。
お時間は朝8時30分から夕方18時までとなります。
当時間帯は、誠に申し訳ございませんが、ご了承、ご理解の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2013年07月10日

大阪・天王寺店 全館リニューアルのお知らせ 平成25年7月1日~平成25年11月下旬(予定)

いつもスーパーホテル大阪・天王寺店をご利用ありがとうございます。

上記期間中、全館リニューアル工事を実施いたします。

温泉工事・・・平成2571日~平成258月下旬終了予定

期間中は温泉がご利用頂けません。

朝食・・・平成2581日~平成258月下旬終了予定

期間中はバイキング形式ではなくお弁当のご提供となります。

その他客室も含め改装工事を行います。

※音の出る工事は基本的に10時~15時の間で行います。

ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承お願いいたします。

2013年07月02日

小倉駅南口店 大浴場タイル改修工事

【7月21日()~7月27日()午後2時半】

いつもスーパーホテル小倉駅南口店を利用頂きましてありがとうございます。

上記期間、人工炭酸泉浴槽内の修繕工事を急きょ行う事になりました。

期間中、やむ得ず炭酸泉を利用停止とさせていただきます。

お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、

何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

多大なご迷惑をお掛けいたします事を、予めお詫びさせていただきます。

2013年07月01日

2013年07月29日  東京・亀戸 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 7/29(月)12:10~13:10の間、スーパーホテル東京・亀戸にて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。 今後ともスーパーホテル東京・亀戸を宜しくお願い致します。

2013年06月21日

ライトダウン2013 取り組みのお知らせ

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

環境省では地球温暖化防止のためライトアップ施設の消灯を呼び掛ける「CO2削減/ライトダウンキャンペーン」を毎年夏至の日を中心として行っております。そのお取組みに弊社スーパーホテルも参画することになりました。

http://coolearthday.jp/

2013年06月14日

お電話番号のかけ間違いにご注意ください

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

最近、間違い電話があって困っているという、一般の方からのお問い合わせを頂戴することがございます。

当社ホテルにお電話の際には、今一度、番号をお確かめの上、お間違いのないようお願い申し上げます。

一部のホテルで後ろ4桁の番号が9000でないところもございます。

2013年06月11日

大阪天然温泉店の駐車場が使用できない日時について

いつも、スーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

以下の日時、大阪天然温泉店の駐車場ですが、定期保守工事の為、車の出入りが一切出来ません。 あしからず、ご了承くださいませ。

期間

6/26(水)10:00~16:00
6/27(木)10:00~16:00

2013年06月03日

釧路駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
6月24日(月)12:00~12:30の間、スーパーホテル釧路駅前にて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。お時間については多少、前後する事もございます。ご了承くださいませ。

今後ともスーパーホテル釧路駅前を宜しくお願い致します。

2013年06月03日

スーパーホテル横浜・関内リニューアル工事に関して

いつもご利用いただきましてありがとうございます。下記日程にてリニューアル(内部改装)工事を行います。期間中ご宿泊の皆様には大変ご不便申し上げますが何卒ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。

工事期間:平成25年4月14日(日)~平成25年7月5日(金)
作業時間:午前9:00~午後6:00

尚、平成25年5月20日~平成25年6月22日には朝食会場拡大工事につき、ご宿泊のお客様にご朝食の提供が一部(飲み物)しか出来かねます。期間中は、お弁当でのご提供となります事、ご了承下さいませ。

6月3日(更新情報)

6月10日午後12時~14時に全館停電いたします。

エレベーター、冷房、電話、冷蔵庫、電気等、全ての電気がご利用いただけません。

予約の確認、キャンセル等もいただけません(ホームページからは承ります)。ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2013年05月28日

テレビ朝日「コロンブスのヒラメキ」 スーパーホテルの一部ご紹介の件


http://www.tv-asahi.co.jp/pr/sphone/20130528_36982.html

日時:2013年5月28日(火)深夜25時21分~25時51分

放送エリア:テレビ朝日(関東エリアのみ)

内容:現場の声からベットの足を無くした等
   スーパーホテルのご紹介

皆様、何卒よろしくお願いいたします。

2013年05月24日

2013年05月28日  富士インター 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
5月28日(火)12:00~13:00の間、スーパーホテル富士インターにて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。
今後ともスーパーホテル富士インターを宜しくお願い致します。

2013年05月24日

当社会長 山本梁介の書籍発売のお知らせ

この度、当社会長の山本梁介より書籍を発売することになりました。

お客様及び関係者様に感謝御礼申し上げます。

書籍名:1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか?

2年連続「顧客満足度」ナンバーワン!
1泊5万円のホテルよりお客さまが満足する秘密とは?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密 1
 なぜ、低価格で高い顧客満足度を実現できたのか?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密 2
 なぜ、リピート率70%、キャンセル待ちまでするお客さまがいるのか?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密 3
 なぜ、徹底して「睡眠」にこだわるのか?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密 4
 なぜ、「天然温泉」にこだわるのか?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密 5
 なぜ、「自動チェックイン」「ノーキー・ノーチェックアウト」にしたのか?
◎顧客満足度ナンバーワンの秘密6
 なぜ、客室に電話がないのか?

話題のビジネスホテル、
「スーパーホテル」会長が明かす
「凡を究めて非凡になる」スーパー経営術!

*****************************************************

「まるでわが家に帰ってきたみたいだ」
お客さまにそう感じていただくこと。
そのために、スーパーホテルは
「安全、清潔、ぐっすり眠れる」を低価格で実現しました。
そして、スタッフはお客さまの感動を
自分の感動にできる「自律型感動人間」でなければなりません。
そんな「感動のホスピタリティ」の秘密をご紹介します。

5月30日発売、出版社アスコム、ISBNコード: 9784776207849、定価1470円

2013年05月24日

大阪天然温泉 立体駐車場 出入庫一時停止のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

6月10日と11日は、午前10時から午後4時まで、大阪天然温泉店の立体駐車場がメンテナンスのため、出入庫いただけません。

この時間帯に出入庫が必要なお客様は近隣のコインパーキング等をご案内させていただきます。

ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

2013年05月22日

東京・JR蒲田西口 近隣建物解体のお知らせ

いつもスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル近隣建物において5月27日から8月上旬まで、
午前8時から午後6時にかけて解体工事が行われます。

工事期間中は音などが発生することもあり、ご迷惑おかけいたしますが、
ご理解とご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2013年05月10日

スーパーホテルCity熊本リニューアル工事に関して

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
下記日程にてリニューアル(内部改装)工事を行います。 期間中ご宿泊の皆様には大変ご不便申し上げますが 何卒ご了承頂けます様、宜しくお願い致します。

工事期間:平成25年5月19日(日)~平成25年8月25日(日)
作業時間:午前9:00~午後6:00

尚、平成25年5月27日~平成25年6月9日には 朝食会場拡大工事につき、ご宿泊のお客様にご朝食の提供が 一部(飲み物)しか出来かねます。
期間中は、お弁当でのご提供となります事、ご了承下さいませ。

2013年04月02日

ワットセンスアワード2012 環境大臣賞を受賞いたしました。

この度、スーパーホテルは、ワットセンスアワード2012アクション部門B部門にて、環境大臣賞を受賞いたしました。ワットセンスとは「エネルギーの使い方を考えるセンス」で節電やエネルギーの有効活用等の先進的な取り組みを実施している企業を表彰するものになります。

http://wattsense.jp/awards/

2013年03月28日

JR奈良駅前閉館のお知らせ

2013年5月31日をもちましてJR奈良駅前は建て替えのため閉館いたします。永年のご愛顧を賜りありがとうございました。新しい建物でのオープンは、2015年を予定しております。

2013年03月14日

City倉敷 リニューアル工事のお知らせ

いつもスーパーホテルCity倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルにおいて3月28日から7月下旬まで、午前10時から午後3時にかけてリニューアル工事をいたします。

工事期間中は音などが発生することもあり、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解とご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2013年03月08日

2013年03月17日  弘前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

317日(日)1000分~1200分の間、スーパーホテル弘前にて法定点検のため全館停電となります。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話での新規ご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯はお受け付け致しかねますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。ホームページからのご予約や変更などは可能でございます。

今後ともスーパーホテル弘前を宜しくお願い致します。

2013年03月04日

宇都宮店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

3月18日(月)スーパーホテル宇都宮にて、11時30分~13時30分まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル宇都宮を何卒宜しくお願い致します。

2013年02月25日

青森店 「青森ねぶた祭期間中のご予約について」

スーパーホテル青森店での8月に開催されます「ねぶた祭」期間中のご予約は5月1日より承っております。
公式ホームページは午前0時以降(システム更新後)受付開始、お電話は午前7時受付開始になります。
お電話はつながりにくい場合がございますので、公式ホームページからのご予約をお勧めいたします。

2013年02月18日

高知店 「高知よさこい祭期間中のご予約について」

スーパーホテル高知店での8月に開催されます「高知よさこい祭」期間中のご予約は51日より承っております。公式ホームページは午前0時以降(システム更新後)受付開始、お電話は午前7時受付開始になります。お電話はつながりにくい場合がございますので、公式ホームページからのご予約をお勧めいたします。

2013年02月12日

高松禁煙館 温泉工事のお知らせ

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただきましてありがとうございます。
 
2013年3月3日(日)に高松禁煙館の天然温泉の工事を行います。
工事期間は3月3日の午後3時から翌朝10時までとなります。

工事期間中は天然温泉をご利用になれません。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
 
何卒皆様のご理解とご了承をよろしくお願い致します。

2013年02月12日

2013年03月11日  山口湯田温泉店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

3月11日(月)スーパーホテル山口湯田温泉にて、12時~13時まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル山口湯田温泉を何卒宜しくお願い致します。

2013年02月12日

テレビ放送について

TOKYO MX「松沢しげふみの日本の標」で
松沢しげふみ氏と弊社山本会長の対談が放映されます。

詳しくは下記番組ホームページをご覧下さい。
http://www.mxtv.co.jp/matsuzawa/

■放映日時:2013年3月17日(日)
      (前編)11時00分~11時30分
      2013年3月24日(日)
      (後編)11時00分~11時30分
■放送局:TOKYO MX(9ch)
   ※放送エリア:東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木、茨城、群馬

2013年02月08日

上野御徒町店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
2月18日(月)スーパーホテル上野御徒町にて、13時~14時まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル上野・御徒町を何卒宜しくお願い致します。

2013年02月06日

スーパーホテル東京・JR新小岩オープンについて

いつも、スーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

JR新小岩駅から徒歩2分の所に、4月19日、新しいスーパーホテルが完全新築にてオープンいたします。

スーパーの西友やルミエール商店街というオシャレなショッピングゾーンも充実しており、

東京駅まではJR総武線快速で14分160円、横浜までは46分620円で乗換なし、

ディズニーのある舞浜へも30分380円と、とても便利です。

2013年02月01日

京都・四条河原町 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
2月25日(月)スーパーホテル京都・四条河原町店にて、10時30分~11時まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル四条河原町を何卒宜しくお願い致します。

2013年02月01日

公式ホームページ 予約可能期間の延長について

いつもスーパーホテルを、ご利用いただきましてありがとうございます。
2013年2月1日より、当社ホームページの予約可能期間は、当月含めて4ヵ月から
当月含めて6ヵ月に延長させていただきます。

なお、一部、店舗にて販売対象外とさせていただいている期間もございます。
ご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願いいたします。

2013年01月21日

トリップアドバイザー世界中の旅行者の口コミで選ぶ「トラベラーズチョイス 2013」発表

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

旅行口コミサイト最大手のトリップアドバイザー様の、トラベルチョイス2013に

当社2ホテルが入賞いたしました。皆様より評価いただけましたことを、従業員一同、感謝申し上げます。

スーパーホテル旭川
ベストバリュー 1位

湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉
ベストバリュー 5位

http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Hotels-cBargain

2013年01月18日

エコマーク「ホテル・旅館」認定 第1号取得について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 財団法人日本環境協会エコマーク事務局のエコマーク商品類型No.503「ホテル・旅館」認定基準において、 スーパーホテルLohas JR奈良駅がエコマークホテルとして初の宿泊施設認定を受けました。 お客様には、当社の環境保護活動の取り組みにご理解、ご協力をいただきましてありがとうございました。 今後ともスーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

プレスリリース
http://www.ecomark.jp/pdf/release_12-014.pdf

2013年01月17日

東京・日本橋三越前の停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
1月28日(月)スーパーホテル東京・日本橋三越前にて、13時~14時まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル東京・日本橋三越前を何卒宜しくお願い致します。

2013年01月10日

大阪天然温泉 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
2月15日(金)スーパーホテル大阪天然温泉にて、13時00分~14時00分まで、全館停電をいたします。 電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、大浴場もご利用いただけません。 お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。 ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル大阪天然温泉を何卒宜しくお願い致します。

2012年12月25日

お客様相談室の年末年始休暇のお知らせ

下記期間は誠に勝手ながら、
年末年始のお休みを頂戴させていただきます。
ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年12月28日~2013年1月3日

2012年11月30日

2012年12月7日  名古屋駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
12月7日(金)スーパーホテル名古屋駅前にて、13時45分~14時45分まで、全館停電をいたします。
電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。
ホームページからのご予約は可能でございます。今後ともスーパーホテル名古屋駅前を何卒宜しくお願い致します。

2012年11月14日

テレビ放送のお知らせ

RCC中国放送の特番「企業の裏側バラします!突撃!有吉カンパニー」の
番組内にてスーパーホテルが紹介されます。

詳しくは下記番組ホームページをご覧下さい。
http://www.rcc-tv.jp/2012/12ariyoshi.htm

放映日時:2012年11月24日(土)15時30分~16時24分
放送局:RCC中国放送(広島)

※上記以外に各地方局にて順次オンエアされます。
静岡:静岡放送 2012年12月1日(土)14時00分~
熊本:熊本放送 2012年12月1日(土)14時00分~
愛媛:あいテレビ2012年12月2日(日)13時00分~
宮崎:宮崎放送 2012年12月16日(日)15時30分~
岩手:岩手放送 2012年12月22日(土)15時30分~
石川:北陸放送 2012年12月22日(土)15時00分~
長崎:長崎放送 2012年12月22日(土)14時00分~
山口:テレビ山口2012年12月23日(日)12時54分~
山形:テレビュー山形2012年12月23日(日)15時00分~
岡山/香川:山陰放送 2012年12月24日(祝)14時50分~
宮城:東北放送 2012年12月28日(金)9時55分~
北海道:北海道放送 2013年1月5日(土)午後(時間未定)
高知:テレビ高知 2013年1月5日(土)16時00分~
鹿児島:南日本放送2013年1月6日(日)10時30分~
沖縄:琉球放送 2013年1月26日(土)9時30分~

※全てTBS系列の放送局となります。放送日、時間変更となる可能性がございます。
あしからず、ご了承くださいませ。

2012年11月09日

青森店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

11月23日(金)スーパーホテル青森にて、13時~14時まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル青森を何卒宜しくお願い致します。

2012年10月31日

東西線・市川・妙典駅前 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

11月18日(日)スーパーホテル東西線・市川・妙典駅前にて、25時~28時(深夜1時から4時)まで、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル東西線・市川・妙典駅前を宜しくお願い致します。

2012年10月31日

高松禁煙館 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

11月12日(月)スーパーホテル高松禁煙館にて、お昼11時30分~12時30分までの約60分間、全館停電をいたします。電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル高松禁煙館を宜しくお願い致します。

2012年10月29日

2012年11月14日 仙台・国分町店 停電について

11月14日(水)の午前11時~午後13時まで、スーパーホテルの仙台・国分町は全館停電いたします。

電化製品及びエアコンも使用できなくなるほか、ホテルへのお電話受付、フロントでのご予約の照会、受付、変更等も停止させていただきます。

なお公式ホームページからのご予約は通常通り承っております。

お客様には、ご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

2012年10月26日

十和田店 インターネットの停止について

11月11日(日)の深夜0時~朝5時までNTTの回線工事のため、十和田店の客室LAN、WI-FI、ロビーPCのインターネットがご利用いただけません。

また、ご予約の照会等もできなくなりますので、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。10日ご宿泊のお客様が対象になります。

2012年10月05日

JR蒲田西口店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

10月31日(水)スーパーホテルJR蒲田西口にて、お昼11時00分~12時00分までの約60分間、全館停電をいたします。
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル蒲田西口を宜しくお願い致します。

2012年09月27日

上野入谷口店 リニューアル工事のための 朝食変更の件

いつも、スーパーホテル上野入谷口店をご利用いただきましてありがとうございます。

平成24918日から1218日まで、当ホテルでは内装工事を行っております。

1025日から1125日まで、朝食会場にてリニューアル工事を行います為、通常のパン朝食ではなく

お弁当をご用意させて頂きます。ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

2012年09月10日

盛岡停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

9月27日(木)スーパーホテル盛岡にて、お昼12時00分~12時40分までの約40分間、全館停電をいたします。
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル盛岡を宜しくお願い致します。

2012年09月07日

新居浜店 温泉の工事のお知らせ

いつもスーパーホテル新居浜をご利用いただきましてありがとうございます。

12月22日(土)~29(土)まで天然温泉の修繕工事を行います。

工事期間中は天然温泉をご利用になれません。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
 
何卒皆様のご理解とご了承をよろしくお願い致します。

2012年08月31日

世界睡眠デー9月3日が近付いてまいりました。

9月3日は、世界睡眠デーです。スーパーホテルは選べる枕、低反発マット等でお客様にぐっすり眠って頂くための、取り組みを行っております。

2012年08月28日

2012年09月18日 小倉駅南口店 停電のお知らせ


いつもご利用いただきましてありがとうございます。

9月18日(火)小倉駅南口にて、午前11時00分~12時までの約1時間半全館停電をいたします。
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル小倉駅南口を宜しくお願い致します。

2012年08月08日

スーパーホテル大阪天然温泉 工事のお知らせ

スーパーホテル大阪天然温泉において、
9月3日(月)と4日(火)の深夜2:00~翌朝および、9月10日(月)と11日(火)深夜2:00~翌朝にかけて、天然温泉施設の工事を行います。
9月2日(日)、3日(月)、9日(日)、10日(月)にご宿泊のお客様は15:00~翌2:00までのご利用はできますが、
翌朝は天然温泉をご利用になれません。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
皆様のご理解とご了承を何卒よろしくおねがいいたします。

2012年08月07日

スーパーホテル博多 1階、外壁リニューアル工事について

いつも、ご利用いただきましてありがとうございます。

2012年8月27日から11月26日までスーパーホテル博多店は、

1階及び外壁のリニューアル工事を実施いたします。

この期間は、朝食時間がお弁当に変更になります。

皆様のご理解、ご協力を何卒よろしくおねがいいたします。 

2012年08月02日

2012年8月18日 富山県高岡駅南店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

8月18日(土)富山県高岡駅南店にて、午前11時00分~午前12時30分頃までの約1時間半全館停電をいたします。
お電話でのご予約や、ご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。
ホームページからのご予約は可能でございます。
今後ともスーパーホテル富山県高岡駅南店を宜しくお願い致します。

2012年08月02日

スーパーホテルグループが運営する学校 イキイキヘルパースクールのHPがリニューアルいたしました。

イキイキヘルパースクールは大阪府指定 介護員養成研修401号。ホームヘルパー2級の資格を取得できる学校です。講義の一部は通信制となっており、また土日コースや夜間コースもあることから、社会人の方、学生の方も安心して、ご利用いただけます。開講式は7月、8月、9月、11月の年4回となっております。

http://ikiiki-school.jp/

 

2012年07月21日

計画停電のお詫び

夏の電力需要のひっ迫時のため、関西電力、北海道電力、九州電力にて計画停電のスケジュールが

発表されました。計画停電の実施は、可能性としては低く、必ず実施されるものではございませんが、

実施の際は、一部のサービスの見合わせ等が予想されます。皆様のご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年07月21日

山形駅西口 店舗名称変更のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

スーパーホテル山形駅西口は山形駅西口天然温泉に名称変更いたしました。

2012年7月にリニューアルオープンし、天然温泉は男女別となりました。

今後ともスーパーホテル山形駅西口天然温泉を何卒よろしくおねがいいたします。

2012年07月10日

2012年07月11日 東京・亀戸店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
7月11日(水)東京・亀戸店にて、午前10時30分~午前11時30分までの約1時間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。今後ともスーパーホテル東京・亀戸を宜しくお願い致します。

2012年07月05日

弘前店 ライド・トゥ・パーク社会実験によるホテル前の道路通行止めについて

いつもスーパーホテル弘前をご利用いただきましてありがとうございます。

ホテルの前にございます道路「土手町通り」において、7月15日にバス等の公共交通以外の一般車を通行止めにして歩行者、自転車が安全に通行できる様にするライド・トゥー・パーク社会実験が開催されます。開催中は一般車は通ることができません。タクシーは降車に限り可能です。開催日時の詳細は以下の通りになります。

日 時:7月15日(日)※8月・10月も実施予定ですが日時は未定
     午前10時~午後4時(交通規制:午前9時~午後5時)

詳細ページ

http://www.city.hirosaki.aomori.jp/kakuka2/HSC01-0000000233/index.html

お客様には、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

今後ともスーパーホテル弘前を何卒よろしくおねがいいたします。

2012年07月04日

City水俣 7月15日~16日 恋龍祭によるホテル前道路お車の通行不可について

いつもスーパーホテルCity水俣をご利用いただきありがとうございます。

7月15日から16日にかけて、水俣市内で開催される恋龍祭において、

ホテル前の道路は、お車の通行ができなくなります。

お車でお越しのお客様は、最寄り係員の誘導に従ってお越しの程、何卒よろしくおねがいいたします。

ご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げます。

2012年07月02日

支配人募集 説明会を名古屋で2日間開催

スーパーホテルでは、ホテルのホスピタリティを高めて、お客様に感動のサービスを一緒に提供いただける支配人、副支配人様を募集しております。

7月6日夜と7日朝に名古屋市の名駅にて説明会を開催いたします。

過去の説明会では、将来的に会社経営をしたい。ショップを持ちたい。新しい仕事を始めたいといった様々な思いの方にお越しいただいております。

できるだけご足労の負担がないよう、当日より選考をさせていただいております。

2012年06月29日

2012年07月9日 松本駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
7月9日(月)松本駅前店にて、午前10時30分~午前11時30分までの約1時間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。今後ともスーパーホテル松本駅前店を宜しくお願い致します。

2012年06月28日

四国中央店 オープンいたしました

6月21日に、弊社105店舗目となる四国中央店がオープンいたしました。

皆様のご予約、ご宿泊、厚く御礼申し上げます。

オープン記念プランとして通常よりもお得なプランもございます。

伊予三島地区は、ビジネスにももちろん、四国のへそにあり、

松山市や高松市にも至便な旅行におすすめの立地です。

天然温泉を備えた大浴場があるほか、朝は焼きたてのパンを中心とした朝食を無料でご用意しております。

皆様のご予約をお待ちしております。

http://www.superhotel.co.jp/s_hotels/shikokuchuo/

2012年06月28日

2012年07月5日  桑名駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
7月5日(木)桑名駅前店にて、午後12時30分~午後13時30分までの間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。

2012年06月27日

弊社 会長の山本梁介が第6回ベスト・ファーザーin関西に受賞いたしました

6月12日、経済部門にて受賞いたしました。皆様の日ごろのスーパーホテルへのご支援、ご協力あっての受賞と考えております。ありがとうございました。

http://www.best-father-award.jp/

2012年06月26日

関連会社 スーパーコートのホームページが5月末にリニューアルいたしました。

スーパーホテルのホスピタリティをシニアライフでも送る。

老後の安心・安全・快適を提供する老人ホーム、スーパーコートは、関西を中心に30施設を展開しております。

http://www.supercourt.jp/

2012年06月11日

弘前店 平成24年6月24日(日)(雨天決行)「よさこい津軽」にかかる交通規制について

6月24日に、弘前にてお祭り「よさこい津軽」が開催されます。

当ホテル前の道路でもパレード等があり、この日の朝9時以降にチェックアウトされるお客様、

15時から16時までにチェックインのお客様については、

交通規制の影響を受けることが予想されます。

あらかじめ、ご了承の程、よろしくおねがいいたします。

6月24日の交通規制時間:午前900分~午後4

迂回のご案内等、こちらをご確認くださいませ。

http://www.hcci.or.jp/txt/yosakoi/txt/5_kaizyo.htm

2012年05月22日

大阪・天王寺店 天然温泉の工事の件

5月28日(月)~6月12日(火)に大阪・天王寺店の天然温泉の工事がございます。4つの洗い場のうち2つがご利用になれません。なお、工事期間は多少、延長することもございます。皆様のご理解とご了承を何卒よろしくおねがいいたします。

2012年05月16日

City安城店の店舗名称変更について 新店舗名:スーパーホテル安城駅前

5月21日(月)にスーパーホテルCity安城店は、リニューアルオープンいたします。天然温泉が完備し、併設レストランが、朝食コーナーに変わり、また客室は最新のスーパーホテル仕様となります。それに伴い店舗名も、スーパーホテル安城駅前として、変わります。今後とも皆様のご愛顧の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年05月10日

米子駅前店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
5月18日(金)米子駅前店にて、午前11時30分~午後1時30分までの間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。

2012年05月08日

富士インター店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。5月9日(水)富士インター店にて、お昼12時~午後1時までの間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。

2012年05月08日

山形駅西口 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。5月22日(火)山形駅西口店にて、お昼12時~午後1時までの間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。

2012年05月07日

出雲駅前店 エレベータのワイヤーロープ交換実施のお知らせ

2012年5月27日(日) 午前10:00~午後18:00までの間、上記交換作業に伴い、エレベータをご利用頂くことができなくなります。ご迷惑をおかけ致しますが、皆様のご理解・ご協力の程何卒よろしくお願い致します。

2012年05月02日

City安城 電話工事のお知らせ

2012年5月7日 午前10時~午後1時までの約3時間スーパーホテルCity安城店で電話工事を実施いたします。この間は、お電話の受電ができません。ご迷惑おかけいたしますが、皆様のご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い致します。

2012年04月27日

富士本館店 停電のお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。5月10日(木)富士本館店にて、お昼12時~午後1時までの間、全館停電をいたします。お電話での、ご予約やご予約内容の確認・変更・キャンセル等、この時間帯は致しかねますので、ご了承願います。ホームページからのご予約は可能でございます。

2012年04月24日

スーパーホテル オリジナル天然水「力水」が、モンドセレクション金賞を受賞いたしました。

当ホテルにて、連泊の方が清掃不要を申し出られた場合(エコひいき)に配布しておりますオリジナル天然水「力水」が、食品分野を中心とした製品の技術的水準を審査するベルギー政府系の民間団体「モンドセレクション」の金賞を受賞いたしました。

今後とも、より良いサービス、商品作りに励んでいきたく思います。何卒よろしくお願いいたします。

2012年04月19日

松山店 4月27日より全室インターネット完備・VODスタートします

お待たせいたしました。4月27日より全室インターネット完備になり、VODもスタートいたします。愛媛県松山市にお越しの際は、是非とも、スーパーホテル松山をご利用下さいませ。

2012年04月09日

高知店 「高知よさこい祭期間中のご予約について」

スーパーホテル高知店での8月に開催されます「高知よさこい祭」期間中のご予約は51日より承っております。公式ホームページは午前0時以降(システム更新後)受付開始、お電話は午前7時受付開始になります。

お電話はつながりにくい場合がございますので、公式ホームページからのご予約をお勧めいたします。

2012年04月06日

本日、東京・大塚店がオープンいたします。

山手線で池袋駅に2分、上野駅に14分、新宿駅に11分と便利な大塚にあるホテルです。大塚は、比較的、静かな街であり、食べるお店も多く、長期滞在にもお勧めです。また、関東地方でも珍しい路面電車が走る街です。都電荒川線沿線は、面白い街がたくさんあり、観光のお泊りにも最適です。蛇口をひねると健康イオン水が出てくるスーパーホテルの新しいサービスを始めました。

2012年04月03日

四国中央店 6月21日にオープンいたします。

愛媛県四国中央市は、製紙で有名な街です。そこに6月21日にスーパーホテルの新店舗をオープンさせていただく事になりました。皆様、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年03月28日

鈴鹿店 鈴鹿サーキット大会開催期間のご予約について

鈴鹿サーキットでの大会、イベント期間中のご予約にきましては、鈴鹿店のホームページのとくとく情報の、ご案内バナーをご確認くださいませ。今後ともスーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

2012年03月28日

ゴールデンウィーク中のお客様相談室お休みの件

以下のゴールデンウィーク期間(4月28日~4月30日、5月3日~5月6日)は、当社のお客様相談室はお休みをさせていただきます。申し訳ございませんが、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年03月28日

本日、東京・日本橋三越前店がオープンいたします。

この店舗はスーパーホテル初となる全客室の蛇口・シャワーより、大阪府立大学とスーパーホテルで共同開発いたしました健康イオン水がでてきます。水に圧力をかけて、分子レベルまで細かくして、『奥まで届く浸透力』、『自然の恵み潤い保湿』、『免疫力・抗酸化力』の高いのが特徴です。

2012年03月21日

長泉・沼津インター店より、第2駐車場について

4月2日(月)・3日(火)の2日間、スーパーホテル長泉・沼津インター店の第2駐車場がご利用いただけません。
お客様にはご迷惑おかけいたしますが、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年03月19日

青森店 「青森ねぶた祭期間中のご予約について」

スーパーホテル青森店での8月に開催されます「青森ねぶた祭」期間中のご予約は51日より承っております。

公式ホームページは午前0時頃受付開始、お電話は午前7時受付開始なります。

お電話はつながりにくい場合がございますので、公式ホームページからのご予約をお勧めいたします。

2012年03月19日

弘前店 2012年4月28日~5月7日朝の温泉時間について

2012428日~57日朝まで、諸般の事情で、スーパーホテル弘前店の温泉のご利用時間が変更になります。温泉のご利用時間(予定)は以下の通りになります。皆様のご理解を何卒よろしくおねがいします。

 

男性 15001650

女性 17002120

男性 2130~翌650

女性 700930

2012年02月21日

高岡駅南店 エアコン取替工事のお知らせ

2012年220日から4月末頃までエアコン取替工事を行います。お客様には何かとご不便ご迷惑をおかけいたしますが、皆様のご理解、ご了承の程、何卒よろしくお願い致します。

2012年02月21日

四日市駅前店 全館停電のお知らせ

2012年3月5日 午前10時~午前11時までの1時間スーパーホテル四日市駅前店で全館停電を実施いたします。この間は、お電話の受電、ご予約、ご予約内容のご確認、キャンセル、チェックイン手続き等ができません。ご迷惑おかけいたしますが、皆様のご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。公式サイトホームページ、楽天トラベル、じゃらん様からのご予約等は、この時間帯においても頂戴することができます。
2012年01月30日

東京・亀戸店 全館停電のお知らせ

2012年2月6日 午前11時~午後2時までの3時間スーパーホテル東京・亀戸店は全館停電を実施いたします。 この間は、お電話の受電、ご予約、ご予約内容のご確認、キャンセル、チェックイン手続き等ができません。ご迷惑おかけいたしますが、皆様のご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。公式サイトホームページ、楽天トラベル、じゃらん様からのご予約等は、この時間帯においても頂戴することができます。
2012年01月17日

長泉・沼津インター店 入浴時間変更のお知らせ

2012年1月25日(水)から温泉時間が下記の通りとなります。ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。

15:00~18:50 → 15:00~18:50
19:00~21:50 → 19:00~21:50
22:00~6:50 → 22:00~6:30
7:00~9:00 →  6:40~9:00

2012年01月17日

大阪天然温泉店 全館停電のお知らせ

2012年2月17日(金曜日)13時~14時30分までスーパーホテル大阪天然温泉は全館停電致します。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご了承のほど、何卒よろしくお願いいたします。

2012年01月16日

Lohas JR奈良駅店 の朝食時間について

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

1月17日より、朝食時間の開始が従来より30分早くなり、6:30~9:00になります。

早朝から焼きたてパン朝食が楽しめます。これからもLohas JR奈良駅をよろしくおねがいいたします。

2012年01月07日

株式会社スーパーホテルでは平成25年入社の新卒採用を実施しております。

株式会社スーパーホテルグループでは、来年4月入社予定の新卒採用活動を実施しております。説明会なども開催いたしますので、就職活動中の学生の皆様、ぜひエントリーをお待ちしております。

詳しくは毎日就職ナビをご参考下さい。関連会社の株式会社シティーエステートと合同ページになります。

https://job13.mynavi.jp/13/pc/search/corp87816/outline.html

2012年01月07日

日本政策投資銀行よりスーパーホテルは「DBJ環境格付」を頂きました。

日本政策投資銀行により弊社は「DBJ環境格付」に基づく融資をいただきました。
ビジネスホテルチェーンとして全国初の環境格付取得になります。
詳しくは下記のページをご覧くださいませ。

http://www.dbj.jp/ja/topics/dbj_news/2011/html/0000008722.html

2012年01月07日

スーパーホテル東京・日本橋三越前に名称決定いたしました。

3月28日にオープン予定のスーパーホテル東京・日本橋三越前は、三越前・人形町・新日本橋・小伝馬町各駅より徒歩5~6分の便利な立地にあり、店舗名の通り三越百貨店にも歩いて行くことができます。ホームページも制作中でございます。オープンいたしましたら何卒よろしくおねがいいたします。

2012年01月07日

航空券付き宿泊プランが12店舗に拡大いたしました。

航空券と同時にホテルの予約がとれる航空券付きプランが12店舗に拡大いたしました。是非ともご利用くださいませ。

http://www.superhotel.co.jp/otoku/sky_ticket.html

2012年01月06日

全館停電のお知らせ スーパーホテルLohas・JR奈良駅

2012年1月10日(火曜日)午前3時~4時30分までスーパーホテルLohas・JR奈良駅は全館停電いたします。ご迷惑おかけしまして申し訳ございません。ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2012年01月01日

新年あけましておめでとうございます

お客様が、新年を迎えられましたことをお喜び申し上げます。旧年中は大変お世話になりました。

本年も引き続きスーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

                               株式会社スーパーホテル 従業員一同

2011年12月12日

テレビ番組出演について 関西テレビ「ウラマヨ」

2012年1月2日13時50分~15時30分 関西テレビの番組「ウラマヨ」にて、弊社の会長、山本の出演及びスーパーホテルの紹介がございます。

http://www.ktv.jp/uramayo/index.html

2011年12月05日

スマートフォン版 ホームページができました

お待たせいたしました。スマートフォン版 ホームページができました。スマートフォンをお持ちのお客様、ご利用おまちしております。 http://www.superhotel.co.jp/smartphone.html?v=topbn

2011年12月05日

東北地方でスタンプラリーがスタートいたしました

12月1日より、スーパーホテル東北エリア限定で、スタンプラリーがはじまりました。詳しくは下記ページをご覧くださいませ。

http://www.superhotel.co.jp/otoku/stamp_tohoku.html?v=topbn

2011年12月01日

とくとくエコ泊カードについて

いつもスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

2012年2月29日をもって、現在実施させていただいております『とくとくエコ泊カード』はスタンプの捺印を終了させていただきます。スタンプ3個を捺印済みのカードも2012年3月31日にて1000円と引き換え終了となりますので、ご注意下さいませ。なお2012年3月1日以降は、古いカードにスタンプすることはいたしかねますが、新しいキャンペーン『とくとくエコ泊カード2012』として開始いたします。弊社ホームページにて、ご予約たまわりますよう何卒よろしくおねがいいたします。

2011年11月30日

日本最大級の環境展示会 エコプロダクツ2011に出展いたします。

株式会社スーパーホテルは12月15日、16日、17日に東京ビッグサイトにて開催されますエコプロダクツ2011に出展いたします。皆様のご来場をお待ちしております。

http://eco-pro.com/eco2011

2011年11月02日

スーパーホテル弘前店 2012年2月16日~19日朝の温泉時間について

2012年2月16日~19日朝まで、諸般の事情で、温泉のご利用時間が変更になります。
温泉のご利用時間(予定)は以下の通りになります。

女性 15:00~21:20

男性 21:30~翌6:50

女性 7:00~9:30

ご理解、ご了承の程、よろしくおねがいいたします。

2011年10月19日

仙台・広瀬通り店の停電のお知らせ

10月26日(水)11:00~12:00の間、仙台・広瀬通り店で全館停電がございます。
ご宿泊のお客様には、ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2011年10月13日

東京・亀戸 リニューアル工事のお知らせ

スーパーホテル東京・亀戸店ですが、11月3日より12月23日まで、リニューアル工事を実施いたします。お客様には、ご迷惑おかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2011年10月11日

新潟店の停電のお知らせ

10月24日(月)12:00~12:40の間、新潟店で全館停電がございます。
ご宿泊のお客様には、ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
ご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2011年10月04日

スーパーホテル東京・JR蒲田西口店 全館停電のお知らせ

10月13日(木)13:30~14:30の間、東京・JR蒲田西口店で全館停電がございます。ご宿泊のお客様には、ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

ご理解、ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2011年09月15日

大阪天然温泉のキングスチェアの件

9月22日(木)~30日(金)の期間、大浴場のキングスチェアがメンテナンスの為ご使用いただけません。ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。なお、天然温泉及び、その他施設はご利用頂けます。

2011年09月14日

スーパーホテル浅草店が11月16日にオープンいたします。

詳しくはこちらをクリックくださいませ。

2011年09月13日

スーパーホテル長泉店の名称変更の件

2011年10月1日付で、スーパーホテル長泉は、スーパーホテル長泉・沼津インターに名称変更いたします。今後ともスーパーホテルを何卒よろしくおねがいいたします。

2011年09月08日

City池袋北口店 全館停電のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。 スーパーホテルCity池袋北口ですが、10月24日10:00~14:00時まで、冷蔵庫、照明、 コンセント等 すべて全館停電になります。ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、 ご理解の程よろしくおねがいいたします。

2011年09月06日

スーパーホテル那覇・新都心に航空券付きプラン誕生

詳しくはこちらをクリックくださいませ。

2011年08月22日

BSジャパンにて弊社のテレビ放映がございます。

BSジャパンの「今、日本を最も面白くする企業家たち」にてスーパーホテル特集が放映されます。
詳しくは番組ホームページをご覧下さい。

■放送局:BSジャパン
■放映日時:
9月8日 (木)深夜1時13分~1時43分(前編)
9月15日(木)深夜1時13分~1時43分(後編)
9月22日(木)深夜1時13分~1時43分(再放送・前編)
9月29日(木)深夜1時13分~1時43分(再放送・後編)
2011年08月15日

TBSにてテレビ放映のお知らせ

2011年8月21日(日)朝7時30分~8時までTBS系列にて放送されます「がっちりマンデー」に弊社の特集がございます。会長の山本も出演いたします。
2011年07月28日 下記日程においてスーパーホテルのTV特集が放送されます。
放送局:TV東京
番組名:戦士の逸品

放映日:8月9日(火)PM10:54~PM11:00
※別途特別編として、Docomo携帯サイトにもTV放映されない映像を無料(通信料は必要)で見られます。

又、BSジャパンにて翌週に再放映されます。
放送局:BSジャパン
放映日:8月16日(火)PM10:54~PM11:00
2011年07月12日

7月21日午後10時~10時54分、テレビ東京系列にて放送されますカンブリア宮殿に弊社の特集がございます。またスタジオゲストとして弊社会長の山本が登場いたします。7月27日には午後9時よりBSジャパンにて再放送がございます。

2011年07月01日

仙台・国分町 営業再開のご案内

スーパーホテル仙台・国分町は7月11日より営業再開をさせて頂きました。
※提携駐車場の千松島パーキングは営業終了をしていますので、お車でお越しの方はご注意下さいませ。

2011年06月24日

松本天然温泉店は、7月5日13時~14時まで点検のための停電がございます。ロビー、お部屋含めて電気がつきません。あしからずご了承の程よろしくおねがいいたします

2011年06月22日

スーパーホテル松阪店のF1日本グランプリ期間のご予約について掲載させていただきました。ホテルからのおしらせをご確認下さいませ。

2011年05月30日

防府駅前店にて、2011/6/19(日)~6/21(火)、6/26(日)~6/28(火)の期間中、天然温泉のメンテナンスの為ご利用頂けません。

2011年05月23日

米子店にて、2011年6月28日(火)~6月30日(木)の3日間は、温泉施設1ヶ年総合点検・整備のため天然温泉「大山の湯」がお使いいただけません。

2011年04月27日

F1世界選手権開催中のスーパーホテル鈴鹿のご予約について告知スタートいたしました。

2011年01月26日

2011年1月24日よりスーパーホテル御殿場は、スーパーホテル御殿場Ⅰ号館に名称変更いたします。

2010年12月03日

12月9日(木)~11日(土)の3日間、東京ビッグサイトで開催されます『エコプロダクツ2010』に昨年に引き続き当社も出展いたします。

2010年12月02日

地球温暖化防止活動の環境大臣表彰を受賞いたしました。「エコひいき」「エコ泊」活動による顧客参加型の環境負荷低減活動ならびCO2削減活動が高く評価されました。

2010年11月25日

富士インター店は2010年12月4日~2011年2月20日(予定)にホテル客室のリニューアル工事をいたします。

2010年11月09日

松本駅東口南は12月1日付でスーパーホテル松本天然温泉に名称変更いたします。

2010年09月27日

ipad、i-phoneでは、弊社の予約サービスは未対応となっております。ご迷惑おかけいたしますが、i-mode版をご利用くださいませ。ご了承の程、何卒よろしくおねがいいたします。

2010年06月07日

2010年6月7日のチェックインのお客様より、とくとくエコ泊カードのスタンプ対象範囲が拡大いたします。学割、シニア、ホリデー、早割プラン、デイユース等の割引プランがスタンプ対象内になります。マンスリー、ウィークリー、ミッドナイト、売掛、クーポン、無料チケット等は引き続き対象外となります。是非とも、ご予約は公式ホームページをご利用くださいませ。石垣島2店舗と旧博多駅前店は、とくとくエコ泊カードは未実施となります。

2010年06月07日 2010年6月7日より、とくとくカード3倍プランがスタートいたします。とくとくカード3倍プランにて、お申込みいただくとカードのスタンプが1泊3個になるプランです。公式ホームページ限定プランになります。
2010年05月31日

スーパーホテル博多駅前店は、2010年5月31日をもちましてフランチャイズ契約が終了いたします。永らくのご愛顧誠にありがとうございました。引き続き博多店(所在地:上呉服町11-32)は営業をしておりますのでよろしくおねがいいたします。

2010年04月05日 カーボンオフセットのクレジットを日本政府の国別登録簿の口座に移転が完了しました。
2009年11月30日 予約システム障害報告フォームを開設いたしました。
2009年11月18日

2009年12月10日(木)~12日(土)の期間、エコプロダクツ2009にスーパーホテルが出展いたします。

2009年06月22日

2009年F1鈴鹿GP予約受付に関してのお知らせ(四日市桑名駅前

2009年02月01日

スーパー学割キャンペーン好評につき3月31日まで延長いたしました。

2009年01月15日

一部店舗における宿泊料金変更のお知らせ

2009年01月14日

メンテナンスのため、下記時間帯は弊社ホームページからのインターネットご予約がご利用いただけません。ご了承の程、よろしくおねがいいたします。
平成21年1月20日(火) 午前4:30~午前5:30

2009年01月08日

「大分・中津」客室・施設紹介をアップいたしました。

2009年01月06日

「京都・四条河原町」客室・施設紹介をアップいたしました。

2008年12月04日

スーパーホテル札幌・すすきの南は札幌・すすきのに名称変更いたしました。

2008年11月27日

関西経営品質イノベーション賞受賞特集ページをオープンいたしました。

2008年11月27日

スーパーホテル大分・中津、スーパーホテル 宮崎でロングステイがスタートいたしました。

2008年11月27日

12月1日から1月末日までスーパーホテル宮崎5周年記念特別宿泊プランをご用意しております。

2008年11月26日

11月1日よりecoわらしべキャンペーンがスタートいたしました。

2008年11月18日

12月1日より「スーパー学割キャンペーン」がスタートいたします。

2008年10月30日

スーパーホテル札幌すすきの南の体験宿泊レポートを掲載いたしました。

2008年10月24日

スーパーホテル釧路の体験宿泊レポートを掲載いたしました。

2008年10月23日

九州地区、ミッドナイトプランがはじまりました。

2008年10月09日

スーパーホテル釧路駅前の体験宿泊レポートを掲載いたしました。

2008年09月30日

スーパーホテル函館の体験宿泊レポート掲載いたしました。

2008年09月01日

スーパーホテル八戸は八戸長横町に、スーパーホテル八戸禁煙館は八戸天然温泉に名称変更いたしました。

2008年03月14日

スーパーホテル釧路・釧路駅前禁煙館 ホームページご予約限定キャンペーン

2008年03月11日

スーパーホテル青森 平成20年度 青森ねぶた祭り期間のご予約についてのお知らせ

2008年02月25日

City水俣「健康朝食無料」サービスが始まりました。

2008年02月15日

受験生応援プランを始めました。

2008年01月29日

客室・施設紹介ページがオープンしました。

2007年11月21日

ホームページをリニューアルいたしました。