顔認証情報の取り扱い

株式会社スーパーホテル(以下「当社」といいます。)の公式アプリ(以下「本アプリ」といいます。)の利用者(以下「お客さま」といいます。)は、本アプリにおいて、顔認証システムを用いた予約・チェックイン等のサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただけます。
本サービスのご利用にあたり、お客さまが当該顔認証システムに登録される顔認証情報の取扱いについては、以下に定めるとおりとし、本取扱いに定める以外の顔認証情報の取扱いについては、当社の定める「個人情報取り扱い」の定めによります。

第一条 取得する顔認証情報について

1.お客さまが本サービスを利用される場合、お客さまが本サービスのご利用にあたり登録した顔写真/顔認証データ(以下(「顔認証情報」といいます。)を取得します。
2.本サービスの利用は任意であり、お客さまは本サービスを利用せずにホテルをご利用いただくこともできます。

第二条 利用目的

当社は、顔認証情報を、以下の目的のために利用します。
1.ホテルチェックイン、滞在中各種サービスの提供のため
2.次条に定める第三者への提供のため

第三条 第三者提供等

当社は、顔認証情報をお客さまのご承諾なく共同利用、第三者への提供・開示はいたしません。
ただし、お客さまの居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、個人情報を開示することが必要になる場合、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要である場合、次条に基づき顔認証情報の取扱いを委託する場合、その他法令に基づく場合に、顔認証情報を第三者に提供することがあります。

第四条 取扱いの委託

第2条にて定める利用目的の範囲内で業務を行うために、当社は顔認証情報の取扱いを株式会社エスワイエス、株式会社アルメックスおよびパートナー企業へ再委託する場合があります。
委託先へは当社と同様の水準で顔認証情報を厳重に管理することを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

第五条 安全管理措置

1.当社は、顔認証情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置および安全対策に努めます。
2.ホテル内で利用される顔認証情報はチェックアウト時に自動消去されます。
3.本アプリ内に登録された顔認証画像データは、お客さまのアプリ内でのみ保持され予約時に利用許可された場合のみチェックイン等に利用されます。保存期間中であっても、本アプリ上において顔認証情報の登録をいつでも削除することができます。

第六条 本取扱いの改定と公開

本取扱いは、関連法令等の改正、変更および、個人情報に関する社会的ニーズに対応するため、随時改定されることがあります。その場合、当社は遅滞なく本取扱いを本アプリ上に公開し、また、本取扱いの最終改定日を明示いたします。

制定:2022年6月20日
株式会社スーパーホテル