「ぐっすり眠れる」 ことをお約束します。
できなければ宿泊料金をお返しします。

ご入室後、お部屋の不備等で「ぐっすり眠れる」品質に、ご満足いただけなければ、ルームチェンジいたします。
ルームチェンジできない場合は当日の宿泊料金をお返しいたします。
フロントまでお申し付けください。

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• ※一部実施していない店舗もございます。
• ※チェックアウト後のお申し出には、ご対応いたしかねる場合があります。あらかじめご了承ください。