1890年 |
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1970年 |
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1990年 |
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1995年 |
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1996年 |
- スーパーホテル第1号店「スーパーホテル博多」を福岡市で開業
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2004年 |
- 大阪府立大学名誉教授 清水教永医学博士と共同で「ぐっすり研究所」を設立
- ぐっすりコーナーを設置
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2005年 |
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2007年 |
- お客様相談室の設置
- フジサンケイビジネスアイ賞受賞
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2008年 |
- 関西経営品質賞イノベーション賞
- 「エコひいき活動」をスタート
- 2008年度関西IT活用百撰最優秀賞受賞
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2009年 |
- 日本経営品質賞(中小規模部門)受賞
- Lohasシリーズ1号店 スーパーホテルLohas JR奈良駅開業
- 公式ホームページ予約者向けに二酸化炭素のカーボンオフセットを開始
- 2009年度JCSI(日本版顧客満足度指数)ホテル業界 No.1
- 2009年度J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1 (一泊9,000円未満部門)
- 初の環境報告書を作成
- 第6回エコプロダクツ大賞受賞
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2010年 |
- 2010年度JCSI(日本版顧客満足度指数)ホテル業界 No.1
- 平成22年度地球温暖化防止活動環境大臣表彰
- 環境省カーボンオフセットモデル事業採択
- 2010年度オリコン顧客満足度CSランキング ビジネスホテル部門 No.1
- 第2回経営者「環境力」大賞受賞
- 第8回日本環境経営大賞受賞
- 書籍『稼働率89%リピート率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一とは?」』出版 著者 峰如之介
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2011年 |
- 環境大臣よりエコ・ファースト企業に認定
- 2011年度 J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1 (一泊9,000円未満部門)
- テレビ東京系列「カンブリア宮殿」にてスーパーホテル放映
- TBS系列「がっちりマンデー!!」にてスーパーホテル放映
- 100店舗目オープン スーパーホテル御殿場2号館
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2012年 |
- スーパーホテルオリジナルのミネラルウォーター「力水」がモンドセレクション金賞を受賞
- 第一回スーパーホテルグランプリ開催(接客コンテスト)
- 会長 山本梁介 ベストファーザー賞受賞
- 日本政策投資銀行「DBJ環境格付」
- 「ECO泊」カーボン・オフセット割合を25%から50%に引き上げ
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2013年 |
- 三重県伊賀市にて太陽光発電事業に参入
- Lohasシリーズ2号店 スーパーホテルLohas東京駅八重洲中央口開業
- ワットセンスアワード2012〈アクション部門〉環境大臣賞受賞
- 2013年度おもてなし経営企業選
- 本社移転
- 書籍『1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか?』 出版 著者 山本梁介
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2014年 |
- 2014年度 J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1 (一泊9,000円未満部門)
- 2014年度JCSI(日本版顧客満足度指数)ホテル業界 No.1
- 海外2号店 ハノイ オールドクォーター開業
- カーボン・オフセット相殺量が50%から100%へ
- 書籍『5つ星のおもてなしを1泊5120円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」』出版 著者 金井壽宏/山本梁介
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2015年 |
- BSジャパン「日経プラス10」にスーパーホテル放映
- 2015年度 J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1 (一泊9,000円未満部門)
- 2015年度 日本経営品質賞(大規模部門)受賞
- 五感で感じるロハスの展開
- 海外3号店 ミャンマー・ヤンゴン開業
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2016年 |
- 6月8日をロハスの日に制定
- 2016年度 J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1 (一泊9,000円未満部門)
- 第1回清掃グランプリ開催
- 関西テレビ放送にてテレビCMを開始
- 第1回 日本サービス大賞優秀賞(SPRING賞)受賞
- 女性活躍推進法「えるぼし」認定
- 滋賀県甲賀市に国内2拠点目となるメガソーラー事業が稼働
- エコ・ファースト企業フォローアップ報告会
- 第6回カーボン・オフセット大賞環境大臣賞受賞
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2017年 |
- 2017年度 J.D.パワー アジア・パシフィック ホテル宿泊客満足度 No.1(一泊9,000円未満部門)
- Premier博多駅・筑紫口天然温泉を当社初のIoTホテルとして開業
- 第12回日本パートナーシップ大賞グランプリ受賞
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2018年 |
- 2018年度 J.D. パワーホテル宿泊客満足度 No.1(一泊9,000円未満部門)
- Premier東京駅八重洲中央口「おもてなし規格認証2018」において最高位の紫認証を認定
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2019年 |
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2020年 |
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2021年 |
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2022年 |
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